프롤로그 : 쉽게 긴장하는 성격이 소극적인 사람으로 만든다
쉽게 긴장하는 성격은 인생의 큰 마이너스 요인이다
많은 사람들이 쉽게 긴장하는 성격 때문에 고민하고 있다
쉽게 긴장한다는 것은 어떤 상태인가

1장 : 왜 남 앞에 서면 흥분되는가
무엇이 흥분을 불러일으킬까
미지의 분야에 대한 공포가 흥분을 낳는다
열등감이 소극적인 인간을 만든다
시선에 대한 경계심이 자연적으로 작용한다
준비 부족으로 자신감이 없기 때문에 흥분한다
이야기 내용에 자신이 없으면 지리멸렬해진다

2장 : 긴장을 극복하는 8가지 방법
긴장을 극복할 수 있는 키워드를 기억하자
긴…긴장되는가? 다리가 떨리고 손이 떨리면 심호흡을 한다
장…장담컨대 다른 사람도 똑같이 긴장한다
감…감히 말하건대 남은 신경 쓰지 말고 마이 페이스로 나간다
을…을레멘다고 겁내면 안 된다. 피할수록 자기혐오에 빠진다
극…극단적으로 비교하지 말라. 나는 나, 남은 남
복…복닥거리지 말고 차근차근 만반의 준비를 한다
한…한결 멋진 모습은 긴장감을 몰아낸다
다…다 경험이 중요하다. 횟수를 거듭할 수록 공포심을 줄어든다

3장 : 긴장하지 않기 위해 필요한 준비
준비가 되어 있지 않기 때문에 긴장한다
이야기 소재는 어떻게 모으는가
자신의 체험은 이야기 재료의 보물창고
타인의 체험담도 이야기 재료가 된다
부지런히 메모하는 습관을 들이자
이야기 재료에 대한 안테나를 둘러쳐 놓자
지적인 호기심을 발동시키자
소재에 대해 자기 나름의 의견을 갖는다
말하고 싶은 것이 무엇인가를 명확히 한다
3단계 화법으로 이야기에 설득력을 싣는다
3단계 화법의 구성은 어떻게 할까
주제는 하나로 좁혀서 명확하게 표현한다
어떻게 구체적으로 전개하는가
이야기를 모으고 정리하는 순서
포인트를 열거하여 깨끗이 옮겨 쓴다

4장 : 긴장을 없애기 위한 효과적인 연습방법
충분히 연습하여 긴장감을 없앤다
올바른 발성법을 익힌다
정확한 발음법을 익힌다
음성표현이 이야기를 생동감 있게 만든다
이야기에 억양을 넣는다
이야기에 간격을 둔다
두드러지게 강조함으로써 자신의 의지를 전달한다
이야기에 리듬을 주면 재미있어진다
원고를 통째로 암기해서는 안 된다
이미지를 그리면서 소리내어 연습한다
첫인상으로 청중의 호감을 산다
쉽게 긴장하는 사람일수록 엉거주춤하게 인사한다
밝은 표정이 첫인상을 좌우한다
자세가 나쁜 사람일수록 긴장하기 쉽다
이야기는 결말이 중요하다

5장 평소의 훈련으로 긴장을 막는다
쉽게 긴장하는 데는 이유가 있다
일본 사람이 스피치를 못 하는 3가지 이유
적극적으로 남 앞에 나서서 분위기에 익숙해진다
회의는 긴장을 추방할 수 있는 절호의 기회
회의에서 적극적으로 발언 · 제언하기 위해서는
회의에서 반대의견을 말하려면
성공 체험을 통해 자신감을 불어넣는다

6장 : 긍정적인 사고로 긴장감을 극복한다
자신이 미처 알지 못했던 부분을 깨닫는다
잠재의식을 활성화시키자
말로써 잠재의식에 발동을 건다
부정적인 사고가 부정적인 암시를 건다
암시방법을 착각하면 도리어 긴장한다
긍정적인 암시로 긴장감을 쫓는다
긍정적인 암시어를 만들어보자

에필로그 : 긴장하는 성격을 극복하면 인생이 바뀐다
긴장하는 성격은 현대병을 낳는다
긴장하는 사람은 과거지향형이다
미래지향형은 긴장감을 대수롭지 않게 여긴다
누구나 성격을 개조할 수 있다.