경영의 전체를 생각한 후에 자신이 설 자리를 찾아라!

직장인, 10년 후 미래에 답하는 경영학
직장인 사이에서 MBA 전공은 마치 열병처럼 느껴지는 문제다. 직장인으로 성공하기 위해서는 경영에 대한 안목이 있어야 한다는 것을 체험을 통해 깨닫기 때문이다. 기업의 비전과 전략을 이해하고 실천하는 데는 경영학적인 이해와 판단이 강하게 작용한다. 따라서 사오정이 되지 않기 위한 소극적인 목적이 아니라, 직장인으로 성공하기 위해서는 경영에 대한 이해를 적극적으로 높일 필요가 있다.
경영을 안다는 것은 곧 자신에게 왜 그런 일이 주어졌고, 왜 그 일을 해야 하는지 그 의미와 가치를 안다는 것이다. 특히 서른 살은 새내기 직장인 시절을 지나 자신이 회사 내에서 어떤 위치해 있는지, 또 무슨 역할을 해야 하는지 그 맥을 잡고 일하는 때다. 이때 경영의 조예가 있다면, 그 성과에서 확연한 차이를 보일 수 있다. 《서른 살 경영학》은 중요한 기로에 선 직장인에게 미래에 대한 답을 경영학에서 찾으라는 메시지를 담은 책이다.

경영의 목적을 깨달으면 일의 목적을 이해한다
《서른 살 경영학》은 직장인에게 경영을 이해시키기 위해 돈, 정보, 감정이라는 키워드를 제시한다. 기업은 돈을 벌기 위해 여러 정보를 필요로 하고, 정보를 얻기 위해 사람을 고용한다. 따라서 사람의 공동체인 기업은 인간의 감정에 대한 이해를 가져야 한다. 이는 리더십의 문제로 나아간다. 이처럼 인과관계 고리를 통해 기업 경영을 설명하는 것은 매우 적절한 방법인 듯하다.
기업은 사람과 설비에 투자하기 위해 돈을 필요로 하는데, 이때 취하는 방법이 주식을 발행하는 것이다. 주식회사의 본질을 이해하는 것은 객관적 눈으로 회사의 경영 상태를 파악하는 중요한 수단이 된다. 기업의 경영 상태, 그리고 이를 바라보는 시장의 평가가 주가에 반영되기 때문이다. 또한 주식회사 제도는 기업에 대한 상반된 견해를 낳았다. 바로 기업의 주권이 투자자에 속하는지, 아니면 그 기업에 종사하는 종업원에 속하는지를 말이다. 이러한 문제에 대해 논하고 그 답을 찾다보면 어느덧 돈과 관련된 기업의 생리를 이해하게 된다.
또한 사람은 계속해서 학습하고 새로운 정보를 습득한다. 기업은 사람들이 보유하고 새로이 습득한 정보를 공유하는 곳이다. 그리고 이런 정보의 습득과 확산 과정이 활발하게 이루어지는 기업을 지은이는 건강한 조직이라고 말한다. 경쟁 환경 속에서 기업은 현재에 머물러서는 안 되며 세상과 함께 변화해야 하는데, 그때 필요한 것이 정보이기 때문이다.
그리고 마지막으로 정보의 매개체인 인간을 어떻게 리드할 것인가의 문제로 나아간다. 기업은 협력의 공동체고, 협력의 과정에서 감정의 상호작용이 발생한다. 이 상호작용을 효율적으로 통제하기 위해 기업은 사업부제, 직능제, 수평조직, 수직조직과 같은 조직 체제를 두고 있다. 하지만 어떤 형태의 조직이든 감정의 상호작용이 일어는 메커니즘은 변하지 않는다. 그래서 상사와 부하, 동료 간 감정의 흐름을 이해하고, 이를 협력의 목적에 부합하도록 움직이는 것은 리더십의 가장 근원적인 본질이다.

경영을 아는 서른 살이 되기 위해
이 책을 쓴 이타미 히로유키는 국내에서 자주 인용되는 일본의 경영학자로 인본주의 경영이론의 대가로 알려져 있다. 그는 26년간 경영학을 공부하며 자기만의 논리를 갖게 되었는데 그것은 돈, 정보, 감정의 흐름을 읽으면 CEO 못지않은 경영에 대한 안목이 생긴다는 것이다. 위에서 말한 주식제도는 돈의 흐름을 반영하고 리더십은 감정의 흐름을 통제하며, 10년을 내다보는 전략은 정보의 흐름으로 결정된다. 그리고 이 세 가지 흐름은 여러 가지 상황 별 X값에 의해 정답인 Y가 변하는 공식을 취한다. 돈이 먼저 일 때, 감정이 우선 일 때, 정보가 중요할 때가 상황에 따라 각기 다르고 그에 따라 대처 방법도 달라진다. 때문에 저자가 말하는 경영이란 돈, 정보, 감정 사이에서 끊임없이 무게중심이 이동하는 것이다.
저자가 서문에서 밝히듯 이 책은 30대 평사원들에게 경영의 통찰력을 제공하기 위해 씌어졌다. 가벼운 스킬과 일 잘하는 팁을 제공하기 위해서가 아니라, 비즈니스의 현장에서 직장인에게 도움이 되는 경영학 지식과 그 기본 취지를 이해하도록, 알기 쉽게 풀어 썼다. 새로운 전기를 맞이하려는 직장인이라면 이 책을 통해 충만감을 느낄 수 있을 것이다.