1. 인사구조의 기초지식
경영전략과 인사전략
인사부문이 담당하는 영역과 범위
공정한, 열린, 유연한 제도 만들기
인사시스템의 구조
인사관리의 역사(1)
인사관리의 역사(2)
인사관리의 역사(3)
인사관리의 역사(4)
인사관리의 역사(5)
오늘날의 인사시스템

2. 평가·등급관리
평가관리란
평가관리의 원칙과 목적
평가의 종류(1) - 연공평가
평가의 종류(2) - 능력평가
평가의 종류(3) - 직무평가
평가의 종류(4) - 역할평가
평가의 종류(5) - 직군평가
평가의 종류(6) - 직종평가
평가의 종류(7) - 성과평가
평가의 종류(8) - 역량평가
평가의 종류(9) - 가치평가
평가항목과 평가기준
평가방법과 평가분포
평가가중치와 종합평가
목표관리에서 목표란?
목표관리평가제도의 흐름
평가자 훈련
평가결과의 피드백
등급과 등급의 구조
직위등급제도
직능자격제도
승급·승격·승진제도
직무등급제도
역할등급제도
직군등급제도
승급관리·승진관리
프로페셔널 직군등급제도

3. 보수관리
보수관리를 어떻게 할 것인가?
인건비는 어디에서 조달할 것인가?
부가가치에서 차지하는 인건비의 적정비율
매출액 하락에 대응하는 시도
총액인건비의 의미
기본급의 평가축을 어디에 둘 것인가?
연공급 체계의 성립 조건
직능급 체계의 모순과 한계
직무급 체계의 장단점
호봉급에 의한 승급관리, 정기승급과 평균임금 인상의 구조
기본급의 성과급 체계란?
성과급 체계의 설계·운용
기본급의 절대액 관리구조
연봉제의 구조
업적연동 상여의 사고법
재량근로제의 활용
중장기 보장제도로서의 스톡옵션
퇴직금 제도
두 가지의 복리후생비
부가급부 포인트제
임원급여의 부가가치 보수관리
부가가치 보수제의 기본적인 사고법

4. 경력개발관리(육성·개발)
육성·개발의 목적
육성 이념
연수 체계
경력계획(carrier plan)
고용가능성
리더십
비즈니스 코칭
멘터(Mentor) 제도
현장의 인사관리

5. 인재이동관리(선발·배치·이동)
기업전략과 인재이동
신규채용(in flow)
신규채용방법의 변화
수시채용과 경력채용의 증가
고용형태의 다양화
고용과 계약 개념
개인선택형 내부 flow(1)
개인선택형 내부 flow(2)
개인선택형 업무 스타일
선택형 out flow도 등장
직무몰입(job commitment)
구조조정과 아웃플레이스먼트
고용 안정책

6. e 인사실현을 향해
HR(Human Resource) 지식경영
핵심인재와 아웃소싱
e-HRM
개방(open)형 인사시스템
새로운 인사시스템 HAVA
Ep 등급제도와 평가관리
부가가치계산서와 보수관리
MBO(목표관리)와 육성·개발관리
온라인학습(e-learning)의 이용
인사시스템과 조직
현장에서 육성하는 기업가 정신
변화와 더불어 살아간다