제1장 논리적으로 밀리지 않는 방법
논쟁의 테크닉 이전에 올바른 방안을 제시하라
풍부한 지식과 폭넓은 추론 능력을 갖춰라
반드시 근거나 이유를 대라
숫자를 이용하여 설득력을 더하라
과거의 사례를 잘 활용하라
논리적인 사례와 정서적인 사례를 구별하라
주장을 뒷받침하는 근거를 무너뜨려라
상대의 주장에 스키마가 나타날 때가 기회다
병렬적인 대안을 제시하라
논리가 뒤바뀐 것은 아닌지 주의하라
전제 조건이 다르다는 사실을 지적하라
해보지 않고는 알 수 없다는 논리로 밀고나가라
승리의 기준은 자신이 정하라
자신 있는 분야로 승부하라
자신 있는 분야와 약점을 파악하라
이치를 따지기 전에 인간적인 면을 보여라

제2장 싸움(논쟁)에 약한 기질에서 벗어나는 방법
미리부터 불안해 하지 마라
어떻게 불안의 악순환에서 벗어나는가
심리적으로 압도당하지 않는 결정적인 말
어떻게 함정에 빠져드는가
선택의 폭이 좁아진 것은 아닌가 생각해 보라
인지의 왜곡은 누구에게나 일어난다
바로 반론하지 마라

제3장 상대를 설득하여 내 편으로 만드는 방법
상대의 본심을 파악하라
상대와 공감할 수 있는 것도 능력이다
사람은 칭찬에 약하다
상대의 심리적인 욕구를 만족시켜 주어라
잘 듣다 보면 상대의 마음을 읽을 수 있다
공통의 적을 찾아라
사내 여론을 조성하는 집단 심리

제4장 상대의 약점을 파고들어 감정적으로 자멸시키는 방법
화를 돋우어 상대의 판단력을 흐려라
인지적 부조화를 일으켜라
우울하고 비관적일 때에는 이렇게 공격하라
적을 알고 나를 알면 백전백승이다
속인적 발상과 속사적 발상을 구분하라

제5장 싸움(논쟁)에 지고도 살아남는 방법
가늘고 길게 살아남아라
적당한 시점에서 끝내라
냉정하게 승패를 읽어라
지더라도 내 편으로 만들고 싶은 사람이 되라
현실적인 해결법을 소중히 여겨라
패배를 거울로 삼아라
계속해서 도전할 수 있는 기회를 남겨라
승산 있는 싸움에 집중하라
패배를 드러내지 않으려면

제6장 원망을 사지 않고 승리를 유효하게 살리는 방법
화근을 남기면 이기고도 손해를 본다
상대의 체면을 살려 주어라
스토커형 인간은 피하라
패배한 상대를 어떻게 내 편으로 만드는가
이겼다면 좋은 평가를 받아라
윗사람보다는 아랫사람의 평가에 주목하라