"나이키는 브랜드 전체가 현재 일어나는 여러 가지 현상에 대해 근원적인 수준에서 깊은 관심을 보이고 그것을 잘 반영하기 위해 노력합니다. 이런 특성을 기반으로 이 브랜드는 특유의 독창성을 잘 살려나갔고, 광고계의 흐름을 서서히 바꾸면서 거기에 큰 추진력을 부여했지요. 또한 나이키는 자신의 근본을 잘 이해한 덕분에 누구보다도 먼저 스포츠와 운동선수, 그리고 운동복을 유행 요소로 파악할 수 있었습니다. 이 기업이 리복보다 중대한 경쟁우위를 점하게 된 것은 바로 이런 점 때문이었지요. 나이키는 스포츠가 생활양식의 일면으로 떠올랐음을 알아채고 그 점을 기꺼이 받아들이며 유행에 박차를 가했습니다." --- p.47

우즈는 자신이 나이키에 그리도 헌신하는 이유가 무엇인지 공개적으로 밝혔다. 나는 이 회사가 그의 프로선수생활을 성공으로 이끄는 데 얼마나 큰 역할을 했는지 듣고 나서, 그가 철저히 나이키 옷만 고집하는 이유를 쉽게 이해할 수 있었다.
"모든 것이 나이키와 함께 시작되었죠. 아시다시피 나이키는 제게 모든 기회를 베풀고 제 수준에서는 과분한 계약을 안겨줬어요. 그때 저는 프로 무대에서 아무것도 이룬 것이 없었고, 솔직히 PGA 투어에서 좋은 성적을 올린 적도 없었거든요. 그때 필 나이트 씨는 제 성공을 믿고서 제가 그전까지 만져본 적도 없는 액수의 돈을 주셨어요. 그 일 때문에 제가 나이키에 충성을 다하느냐고 물으신다면, 그렇다고 할 수 있죠. 이 회사가 제게 기회를 줬으니까요. 그 계약금 덕분에 저는 생활고 걱정 없이 경기장에 나가서 골프만 열심히 하면 됐거든요. 전 정말 운이 좋았어요. 세상에 그런 기회를 잡는 사람은 많지 않을 거예요. 나이키는 절 선택했고, 그래서 전 죽을 때까지 그 점을 감사히 여기며 살 겁니다." --- p.116

"성공적인 기업 활동은 ‘닭이 먼저냐, 달걀이 먼저냐?’ 같은 해묵은 질문과도 관련지어 생각할 수 있죠. 저는 분명히 달걀이 먼저 생겼으리라 믿습니다. 왜냐하면 닭은 겁이 많아서 먼저 나서는 일이 없으니까요. 저는 나이키가 매우 큰 성공을 거두고 신기술을 각종 제품에 융합시킬 자본을 보유했다는 점에서 이 이야기와 상관이 있다고 봅니다. 나이키는 성공을 위해서라면 모험하기를 겁내지 않았거든요. 달리 말하자면 이 회사가 어떤 제품을 시장에 가장 먼저 도입하길 기피하지 않았다는 뜻과 같습니다. 나이키는 일련의 제품군을 구축하고 광고와 선수들의 후원 계약을 통해서 소비자-운동선수 층에 해당 상품이 더욱 높은 수준에서 경쟁하는 데 꼭 필요한 제품임을 알리고 증명합니다. 기본적으로 이 회사는 소비자-운동선수 계층이 그 신제품의 필요성을 느낄 때까지 기다리지 않고 직접 나서서 그들을 한층 높은 단계로 이끌죠. 그 방법 중 하나가 바로 광고에 최신기술을 접목하는 것입니다." --- p.137

"저희는 기업의 사회적 책임이 성장과 혁신을 위한 촉매이자 나이키 브랜드가 힘을 발휘하는 데 꼭 필요한 부분이라고 생각하며, 그와 동시에 회사 사람들의 힘이자 열정, 그리고 이 사업에서 중요한 변화를 이끌어 내는 저울이라고 믿습니다. 사회적 책임경영은 본래 법률적인 문제를 정의하고 발견 및 처리하거나, 위험 요소 또는 기업의 평판을 관리하는 일종의 도구로 활용되지만, 이것이 나이키에서는 그러한 수준을 훌쩍 뛰어넘었습니다. 오늘날 기업의 사회적 책임은 주변에 존재하는 사업적 방해 요소가 아니라 혁신의 원천으로써 제 역할을 올바르게 수행하고 있습니다. 나이키에서 이러한 기업의 책임은 부수적인 기능을 담당하지 않습니다. 이 회사에서는 이 요소가 곧 디자인이자 발상의 원천인 동시에 소비자의 경험을 의미합니다. 나이키는 경쟁을 즐기는 기업입니다. 저희는 더 나아지길 바라지 않습니다. 승리하길 원할 뿐입니다. 제품 공급망과 외주업체, 나이키 공장이 들어선 지역, 그리고 이 회사의 영향이 미치는 더 넓은 세상에 진정한 변화를 일으키려 할 때, 몇 가지 작은 조치만으로 이 회사가 내재한 잠재력을 다 드러낼 수는 없습니다. 큰 성과를 실현하려면 큰 목표가 필요하다는 말입니다. 그래서 저희 경영진은 몇 가지 주요 사업 목표를 세우고 이것을 2011 회계연도까지 적극적으로 달성하기로 했습니다." --- p.175

나이키가 살아남은 데는 많은 이유가 있습니다. 스포츠를 향한 열정이 바로 중요한 비결이며, 선수들의 요구가 무엇인지 깊이 이해한 것 역시 생존 비결에 속합니다. 행운도 따랐습니다. 하지만 여기에는 저 나름대로 세운 지론이 있습니다. 저는 인간의 잠재력에 대한 공통된 신념, 우리 모두가 더욱 나아질 수 있다는 믿음, (중략)…… 그리고 오래 전 헤이워드 경기장에서 시작된 만남과 오늘날의 나이키를 잇는 찬란한 빛이 나이키를 설립한 두 분의 마음을 강하게 연결했다고 믿습니다. 우리는 전 세계 운동선수들의 얼굴에서 빛나는 광채를 보았고, 선수들은 기술과 각자의 능력을 펼치는 방법 대신, 자신과 팀에 헌신하며 실력 향상을 위해 스스로 고되게 노력하고 나이키의 정신을 따르고자 힘쓰며 자신의 삶을 진솔하게 보여주었습니다. 나이키의 본질을 지킨다는 말에는 변화를 적극적으로 받아들인다는 의미도 담겨 있습니다. 이러한 변화는 나이키가 업계를 선도하고 이 회사가 가장 잘하는 일, 즉 선수들과 깊이 소통하고 세계 최고의 제품으로 이어지는 영감을 얻을 기회가 더욱 많이 생긴다는 뜻입니다. 나이키는 이 회사를 세운 분들과 앞으로 이곳을 계속 이끌어나갈 이들의 꿈을 투영한 기업이며, 우리는 모두 같은 믿음을 안고 있습니다. 즉, 나이키의 앞날에 결승선은 없습니다.