언제까지 매년 하던 일만을 반복하여 비슷한 결과만 얻을 것인가?
역대급 빠른 시장의 변화 속에서도
언더백 조직이 실행 중심의 전략을 재빠르게 수립하는 방법을 습득하라!

《성공의 숨겨진 비밀, 피드백》과 《성장하는 조직을 위한 경영 필독서, 가인지경영》으로 100인 이하 기업들의 성공적인 경영을 돕고있는 김경민 저자와 《인생, 추락주의》으로 다수의 직장인 및 기업들의 비전 수립을 도와온 박진호 저자는 100인 이하 기업들을 위한 전략 수립 모델을 수년간 고민해 왔다. ‘전략수립 W모델’은 이런 고민들을 담은 단순하지만 매우 강력한 방법이다.
“경영계획 수립을 어떻게 하세요?” 이런 질문을 받으면 경영자로서 어떻게 답하겠는가? “저희는 경영계획 수립 못합니다. 저희는 고객사의 요청에 따라 수행하는게 저희 회사 일이거든요” 이렇게 답을 하거나, “저희는 올해를 근거로 내년도에 대해 예측 잘 해 놓았습니다.” 이렇게 답을 했다면, 아마도 당신은 어느 정도 규모의 조직은 되어야 경영계획 수립이 필요하다고 생각하거나, 내년도 예산을 수립하는 것을 경영계획이라고 생각하기 때문이다.
언더백 기업의 많은 현장을 보면 작년의 결과와 비슷한 결과를 올해 거두고, 올해와 비슷한 결과를 내년에 거두는 것만으로 만족하는 경우가 꽤 많다. 요즘 같은 시기에 그 정도의 결과를 얻는 것도 의미가 있다. 하지만 제대로 전략을 수립하지 않으면 목표를 수립하기 어렵다.
결국은 하던 대로 일을 반복하다 비슷한 결과만 얻게 된다. 그렇다고 언더백 기업이 막상 전략을 수립하려고 하면 어려움을 겪는 것 또한 현실이다. 왜 그럴까? 많은 경우 전략 수립의 절차나 도구가 대기업 중심으로 되어있기 때문이다.
이 책은 언더백 기업의 경영자가 경영계획을 보다 쉽게 구성원들과 함께 수립할 수 있도록 고안되었다. 책은 1부와 2부로 이루어져 있다. 1부에서는 시장과 고객의 변화를 주시하며 사업의 기회를 탐색하는 3CORES와 기회탐색 4WAYS도구에 대해 다룬다. 2부에서는 가슴 뛰는 비전과 구체적인 목표를 통해 실행에 집중할 수 있도록 돕는 3-6 VISION MAP, 경영 BOARD, 실행 CALENDAR 도구에 대해 다룬다. 이 책의 부록편에는 경영 전략 수립의 기초가 되는 방향 제시 도구인 VISION HOUSE CARD와 현장에서 전략 실행 과정을 돕는 실행 도구인 OKR CARD 그리고 실행 결과의 공유와 확산을 돕는 성과 도구인 지식나눔 카드 이렇게 3가지 도구를 추가로 실었다.
대기업과 달리 기업의 성장 잠재력이 큰 언더백 조직은 변화에 빨리 대응하고 기회를 살리는 것이 중요하다. 시장의 어떤 부분에서 큰 기회를 발견할지 모르는 단계이다. 빨리 대응하고 기회를 살려야 한다. 그런 점에서 언더백 조직은 더더욱 실행 중심의 전략 수립이 필요하다. 쉽게 말해서 예측성보다는 유연성이 더 중요하다는 뜻이다.
최근에는 대기업에서조차 조직을 작은 단위로 쪼개서 언더백 조직처럼 움직이려는 시도가 보인다. 그만큼 변화에 민감하게 대응하고자 하는 노력이다. 그런 점에서 최근에 스타트업 방식이나 애자일 조직문화, 그리고 OKR을 기반으로 하는 목표관리가 확산되고 있는 점은 환영할 만하다. 기업들이 활력을 얻고 보다 창의적인 기업가 정신을 발휘하기 위해서는 좀 더 현장 중심의 유연성이 증가해야 한다.
전략을 수립한다는 것은 특정 부서에서 특정한 시기에 하는 것이 결코 아니다. 전략은 수행하는 모든 구성원들이 평상시에 수시로 수립하는 것이다. 모든 실행의 현장에서 가설을 수립하고 실행하며 검증하는 것이 바로 이 책이 지향하는 전략이다.
전략수립 W모델은 실행 중심 조직을 위한 것이다. 특히 언더백들을 위한 전략 수립 방법론이자 실행 방법이다. 저자는 이 모델을 통해서 각 산업 카테고리에서 실행력 있고 강한 기업들이 다양하게 등장하기 원한다. 왜냐하면 그들이 새로운 시장을 창출하고 고객들로부터 사랑받는 기업들로 성장하게 될 것이기 때문이다.