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말습관을 바꾸니 인정받기 시작했다
회사에서 인정받는 일잘러들의 말하기 기술
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목차
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프롤로그 | 회사에서 ‘말하기’가 힘든 당신에게 Chapter 1 말하기가 경쟁력인 시대01 회사에서 일만 잘하면 되지, 말까지 잘해야 하나요? 02 회사에서 말을 못하는 진짜 이유 03 상사를 내 편으로 만들어 주는 말습관 Chapter 2 논리적으로 말하면 설득력이 생겨요01 횡설수설은 이제 그만! - 생각을 논리적으로 전달하는 말습관 02 핵심, 절대 놓치지 마세요! - 핵심을 집중 공략하는 말습관 03 ‘왜’가 그렇게 중요한가요? - 빠른 의사결정을 끌어내는 말습관 04 도대체 하는 일이 뭐냐고요? - 팩트를 임팩트로 만드는 말습관 05 돌발질문에 머리가 하얘져요 - 순발력을 키우는 말습관 TIP 일상에서 논리력을 키우는 방법 Chapter 3 상황을 파악하면 일센스가 생겨요01 보고에도 TPO가 필요해요 - 절묘한 타이밍을 찾아내는 말습관 02 시키신 일이 아니라고요? - 상사의 의중을 파악하는 말습관 03 무슨 말인지 이해가 안 되는데? - 쉽고 정확하게 설명하는 말습관 04 갑자기 그 이야기를 왜 하는 거야? - 상사의 귀를 잡아끄는 말습관 TIP 상사가 가장 듣기 싫어하는 말 Chapter 4 확신 있게 말하면 자신감이 생겨요01 왜 제 말에만 딴지를 거는 걸까요? - 확신을 보여주는 말습관 02 목소리가 자꾸만 기어들어 가요 - 속 시원한 목소리를 만드는 말습관 03 저도 모르게 말끝을 흐려요 - 끝까지 힘 있게 전달하는 말습관 04 제발 저만 안 시켰으면 좋겠어요 - 불안을 넘어서는 말습관 05 숨이 차고 말이 꼬여요 - 긴장을 들키지 않는 말습관 TIP 사무실에서 프로페셔널하게 전화하는 법 Chapter 5 목소리를 바꾸면 유능해 보여요 01 못 알아들었어! 다시 말해 줄래? - 귀에 쏙쏙 들리는 말습관 02 아이 같은 말투를 고치고 싶어요 - 프로페셔널한 목소리를 만드는 말습관 03 제 말이 너무 지루하대요 - 경쾌하고 생동감 넘치는 말습관 04 말만 했을 뿐인데 화났냐고 물어봐요 - 온화한 말투를 만드는 말습관 05 보고 읽는 데도 자꾸 더듬어요 - 말하듯이 보고하는 말습관 TIP 이런 땐 이런 목소리!
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저자 소개1
LG그룹에서 10년 동안 사내 커뮤니케이션 업무를 담당했습니다. 이때의 경험을 바탕으로 회사에서 ‘말’ 때문에 고통받는 직장인들이 자존감을 회복할 수 있도록 유튜브 <최미영의 Love Your Voice> 채널을 운영하고 있습니다.
지금은 ‘비즈니스 커뮤니케이터’이자 ‘인에이블커뮤니케이션즈’의 대표로, 기업의 ‘C-Level 키노트 스피치 코칭’에서부터 ‘관리자를 위한 소통 스킬’ ‘신입사원을 위한 보고 스피치’까지 회사에서 ‘말’이 필요한 모든 순간에 존재감을 발휘할 수 있도록 ‘비즈니스 스피치’ 교육을 진행하고 있습니다. 또 한양대학교 대학원에서 ‘조직심리 및 인재개발
LG그룹에서 10년 동안 사내 커뮤니케이션 업무를 담당했습니다. 이때의 경험을 바탕으로 회사에서 ‘말’ 때문에 고통받는 직장인들이 자존감을 회복할 수 있도록 유튜브 <최미영의 Love Your Voice> 채널을 운영하고 있습니다.
지금은 ‘비즈니스 커뮤니케이터’이자 ‘인에이블커뮤니케이션즈’의 대표로, 기업의 ‘C-Level 키노트 스피치 코칭’에서부터 ‘관리자를 위한 소통 스킬’ ‘신입사원을 위한 보고 스피치’까지 회사에서 ‘말’이 필요한 모든 순간에 존재감을 발휘할 수 있도록 ‘비즈니스 스피치’ 교육을 진행하고 있습니다. 또 한양대학교 대학원에서 ‘조직심리 및 인재개발’을 전공하며, 비즈니스 커뮤니케이션에 대한 전문성을 키워가고 있습니다.
▶ 유튜브 https://www.youtube.com/c/MIYOUNGCHOI/featured
지금은 ‘비즈니스 커뮤니케이터’이자 ‘인에이블커뮤니케이션즈’의 대표로, 기업의 ‘C-Level 키노트 스피치 코칭’에서부터 ‘관리자를 위한 소통 스킬’ ‘신입사원을 위한 보고 스피치’까지 회사에서 ‘말’이 필요한 모든 순간에 존재감을 발휘할 수 있도록 ‘비즈니스 스피치’ 교육을 진행하고 있습니다. 또 한양대학교 대학원에서 ‘조직심리 및 인재개발’을 전공하며, 비즈니스 커뮤니케이션에 대한 전문성을 키워가고 있습니다.
▶ 유튜브 https://www.youtube.com/c/MIYOUNGCHOI/featured
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- 카테고리 분류
품목정보
- 발행일
- 2020년 11월 10일
- 지원기기
- 크레마,PC(윈도우 - 4K 모니터 미지원),아이폰,아이패드,안드로이드폰,안드로이드패드,전자책단말기(저사양 기기 사용 불가),PC(Mac)
- 파일/용량
- EPUB(DRM) | 41.72MB ?
- 글자 수/ 페이지 수
- 약 6.6만자, 약 2.1만 단어, A4 약 42쪽 ?
- ISBN13
- 9791188348787
출판사 리뷰
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결정적 순간 ‘말’ 때문에 발목 잡히는 당신! 말습관을 바꾸니 일을 믿고 맡기기 시작했다.“여러분은 동료 또는 상사와 ‘커뮤니케이션’ 잘하고 계신가요?”이 질문에 선뜻 “네!”라고 할 수 있는 사람은 많지 않을 겁니다. 많은 직장인들이 동료 또는 상사와의 ‘커뮤니케이션’에 어려움을 겪고 있기 때문이죠. 회사에서의 커뮤니케이션은 아무리 해도 익숙해지지가 않습니다. 어떻게 해야 동료들과 더 효과적으로 대화하고 좋은 관계를 맺을 수 있는지, 어떻게 하면 능숙한 커뮤니케이션을 통해 상사에게 인정받을 수 있는지 우리는 잘 알지 못합니다. 커뮤니케이션이 중요하다고 하는데 막상 우리는 회사에서 ‘말’을 잘할 수 있는 방법을 배워본 적이 별로 없기 때문입니다. 특히 보고나 PT, 면접 등 ‘말’을 통해 메시지를 전달하는 대면소통에 익숙하지 않다 보니 심혈을 기울여 준비한 메시지를 ‘말’로 제대로 전달하지 못해 업무능력이 저평가되는 안타까운 일이 자주 일어나곤 합니다. 결국 실력을 증명하고 제대로 인정받기 위해서는 ‘말’을 잘해야 합니다. 내가 하는 일을 ‘말’로 잘 표현해야만 사람들은 내가 무슨 일을 하는지, 어떤 성과를 냈는지 정확히 알 수 있어요. 또 그래야만 내가 능력 있고 유능한 사람으로 보여질 수 있고요. 그것이 바로 나에 대한 이미지 메이킹이자 브랜딩인 거예요. 이 책은 조직에서 실력을 제대로 인정받기 위해 자신의 생각을 정확히 표현하는 ‘말하기’ 기술을 알려줍니다. 실제 회사생활에 실질적인 도움이 될 논리적으로 말하기, 상황에 맞게 말하기, 당당하게 말하기, 프로페셔널하게 말하기 등 우리가 직장에서 마주하게 되는 수없이 많은 커뮤니케이션 순간에 쉽게 사용할 수 있는 실용적인 말습관들을 설명하고 있습니다. 이제 이 책을 통해 프로답게 소통하고 논리적으로 설득하는 일잘러들의 회사 내 ‘말하기’의 모든 것을 내 것으로 만들기 바랍니다.
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