음성 검색
QR/바코드 검색
품목정보
| 발행일 | 2022년 11월 28일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 336쪽 | 442g | 140*205*22mm |
| ISBN13 | 9788968334085 |
| ISBN10 | 8968334080 |
무조건 통하는 피드백, 강점 말하기
: 팀원의 마음을 사로잡는 요즘 리더의 비밀 무기
이윤경 저
|
블랙피쉬
|
2022년 11월 28일
저자/출판사 더보기/감추기
- eBook
12,460원이동 - 이미 소장하고 있다면 판매해 보세요! 이 상품 팔기 매입가 1,500원 더보기/감추기
- 해외배송 가능
- 최저가 보상
- 문화비소득공제 신청가능
.jpg)
관련분류
이 상품의 태그
생각이 너무 많은 어른들을 위한 심리학 (20만부 기념 리커버 에디션)
16,020원 (10%)
카드 뉴스로 보는 책
책소개 책소개 보이기/감추기
목차 목차 보이기/감추기
상세 이미지 상세 이미지 보이기/감추기
상품 이미지를 확대해서 볼 수 있습니다.
원본 이미지
저자 소개 (1명)
책 속으로 책속으로 보이기/감추기
지금이야 ‘대퇴사의 시대’란 말에 겁먹은 회사들이 MZ 직원 붙잡으려 참 열심이다. 어떤 회장님은 뿔난 MZ 직원을 달래려 성과급도 반납했다. MZ 직원이 임원들의 선생님이 되어보는 ‘리버스 멘토링’은 보편화되었고, ‘그림자 위원회’같이 MZ 직원들의 입김이 일선에 반영되는 일도 흔하다. 하지만 불과 3, 4년 전까지만 해도 이렇지 않았다. 젊은 직원들의 요구는 그저 철없거나 이기적인 투덜이 스머프 취급을 받지 않았나. 비록 나는 내 할 말 다 하지도 못했고 나답게 일할 기회도 적었지만 내 팀원에겐 그렇게 해줘야 한다.
---「팀장님은 어떤 리더가 되고 싶죠?」중에서
그간 내가 리더에게 받았던 피드백을 정리해보았는데 정말 신기한 사실을 발견했다. 천년만년 함께 일하고 싶었던 리더든, 월요일이 유난히 두려웠던 그 시절의 리더든 내게 했던 피드백은 놀라울 정도로 비슷했다. 그들은 이구동성으로 내게 외쳤다. ‘너무 빨라!’ 다른 건 ‘관점’이었다. 누군가는 지적했고, 누군가는 박수 쳤다. 대부분 부정적 뉘앙스였다. ‘지나치게’ 빠르단 것. 그런데 말이다. 어떤 리더는 같은 상황에서 전혀 다른 이야기를 했다. “에이, 그 속도가 윤경의 강점이잖아. 요즘 말로 애자일(agile). 조심하는 건 내가 해볼게. 일단 진행하자.”
---「같이 일하고 싶은 리더에게는 공통점이 있다」중에서
많은 경우 리더는 ‘편’을 든다. 네가 잘했고, 네가 잘못했고. 하지만 팀장님은 우리를 잘난 놈 못난 놈, 잘한 놈 못한 놈으로 나누지 않았다. 나는 엉뚱하지만 신박한 아이디어를 빠르게 추진해서 성과 내는 놈, 펭귄은 철저한 계획과 계산으로 성과 내는 놈이었다. 그에 따르면 우린 둘 다 꽤 괜찮은 팀원이었다. 한마디로 그의 이론은 이거였다. ‘우린 각자의 강점으로 성과를 내잖아. 누가 틀린 게 아니라.’
---「우린 각자의 강점으로 성과를 낸다」중에서
내게 지름 1cm짜리 작은 바퀴와 1m짜리 큰 바퀴가 있다고 해보자. 작은 바퀴는 아무리 열심히 굴려봤자 좀처럼 앞으로 나가지 못한다. 더디니 속도 터지고, 조직은 언제 저기까지 갈 거냐고 채근한다. 우리가 굴려야 할 것은 큰 바퀴다. 같은 에너지를 들였을 때 훨씬 빠르게 나가고 신나게, 재밌게 굴려서 깃발까지 갈 수 있는 그 큰 바퀴. 중요한 건 각자의 큰 바퀴가 모두 다르다는 점이다. (중략) 한번 의심해보자. 내가 했던 그 피드백, 혹시 상대의 작은 바퀴를 채찍질한 것은 아닐까? 꼼꼼하지만 빠르진 않은 팀원에게 빨리 달리라고 요구했고, 반대로 추진력이 뛰어난 팀원에게 소질 없는 디테일을 요구하진 않았을까?
---「나다운 게 뭔지 알고 싶은 요즘 팀원들」중에서
피드백은 ‘변화’를 만들어야 한다. 즉 비포 & 애프터(Before & After)를 만들어야 한다. 강점에 대한 피드백은 단순히 “넌 이럴 때 성과가 나”로 끝나선 별 힘이 없다. “넌 이럴 때 성과가 나니까 이걸 이렇게 더 써보자”가 되어야 한다. 과거에 초점을 둔 인정이 피드백이라면, 인정과 함께 미래의 방향까지 함께 이야기하는 피드포워드(feedforward)로 이야기해야 한다. 왜냐, 타고난 강점도 그냥 알고만 있고 의도적으로 쓰지 않으면 빛을 발할 수 없기 때문이다. (중략) 강점은 쓸수록 개발된다. 그런데 이걸 거꾸로 말하면 알기만 하고 쓰지 않는다면 사장된다는 것이다.
---「팀장님은 어떤 리더가 되고 싶죠?」중에서
그간 내가 리더에게 받았던 피드백을 정리해보았는데 정말 신기한 사실을 발견했다. 천년만년 함께 일하고 싶었던 리더든, 월요일이 유난히 두려웠던 그 시절의 리더든 내게 했던 피드백은 놀라울 정도로 비슷했다. 그들은 이구동성으로 내게 외쳤다. ‘너무 빨라!’ 다른 건 ‘관점’이었다. 누군가는 지적했고, 누군가는 박수 쳤다. 대부분 부정적 뉘앙스였다. ‘지나치게’ 빠르단 것. 그런데 말이다. 어떤 리더는 같은 상황에서 전혀 다른 이야기를 했다. “에이, 그 속도가 윤경의 강점이잖아. 요즘 말로 애자일(agile). 조심하는 건 내가 해볼게. 일단 진행하자.”
---「같이 일하고 싶은 리더에게는 공통점이 있다」중에서
많은 경우 리더는 ‘편’을 든다. 네가 잘했고, 네가 잘못했고. 하지만 팀장님은 우리를 잘난 놈 못난 놈, 잘한 놈 못한 놈으로 나누지 않았다. 나는 엉뚱하지만 신박한 아이디어를 빠르게 추진해서 성과 내는 놈, 펭귄은 철저한 계획과 계산으로 성과 내는 놈이었다. 그에 따르면 우린 둘 다 꽤 괜찮은 팀원이었다. 한마디로 그의 이론은 이거였다. ‘우린 각자의 강점으로 성과를 내잖아. 누가 틀린 게 아니라.’
---「우린 각자의 강점으로 성과를 낸다」중에서
내게 지름 1cm짜리 작은 바퀴와 1m짜리 큰 바퀴가 있다고 해보자. 작은 바퀴는 아무리 열심히 굴려봤자 좀처럼 앞으로 나가지 못한다. 더디니 속도 터지고, 조직은 언제 저기까지 갈 거냐고 채근한다. 우리가 굴려야 할 것은 큰 바퀴다. 같은 에너지를 들였을 때 훨씬 빠르게 나가고 신나게, 재밌게 굴려서 깃발까지 갈 수 있는 그 큰 바퀴. 중요한 건 각자의 큰 바퀴가 모두 다르다는 점이다. (중략) 한번 의심해보자. 내가 했던 그 피드백, 혹시 상대의 작은 바퀴를 채찍질한 것은 아닐까? 꼼꼼하지만 빠르진 않은 팀원에게 빨리 달리라고 요구했고, 반대로 추진력이 뛰어난 팀원에게 소질 없는 디테일을 요구하진 않았을까?
---「나다운 게 뭔지 알고 싶은 요즘 팀원들」중에서
피드백은 ‘변화’를 만들어야 한다. 즉 비포 & 애프터(Before & After)를 만들어야 한다. 강점에 대한 피드백은 단순히 “넌 이럴 때 성과가 나”로 끝나선 별 힘이 없다. “넌 이럴 때 성과가 나니까 이걸 이렇게 더 써보자”가 되어야 한다. 과거에 초점을 둔 인정이 피드백이라면, 인정과 함께 미래의 방향까지 함께 이야기하는 피드포워드(feedforward)로 이야기해야 한다. 왜냐, 타고난 강점도 그냥 알고만 있고 의도적으로 쓰지 않으면 빛을 발할 수 없기 때문이다. (중략) 강점은 쓸수록 개발된다. 그런데 이걸 거꾸로 말하면 알기만 하고 쓰지 않는다면 사장된다는 것이다.
---「이제 피드백을 넘어 피드포워드로」중에서
출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기
추천평 추천평 보이기/감추기
강점 피드백은 제게 우리 팀은 내 편이라는 안정감을 선사해주었습니다. 나의 강점을 인정해주는 팀, 여기서 저는 계속 성장해보고 싶습니다.
- 김현진 (대학내일 인재성장팀, 2년 차 팀원)
팀원들에게 사랑받는 팀장이 되고 싶으신가요? “○○님의 강점은 이거군요. 이걸 좀 더 키워보죠!” 이 한마디면 충분합니다.
- 방지윤 (대학내일 인재성장팀, 3년 차 팀원)
‘어? 우리 팀 얘긴데?’ 싶은 내용이 가득한 책. MZ세대와 어떻게 소통해야 할까 고민하는 팀장님들의 무릎을 탁 치게 할 책이라고 단언합니다.
- 문송이 (대학내일 인재성장팀, 10년 차 팀원)
저의 노트에는 대학내일 강점 워크숍을 통해 알게 된 팀원의 강점 메모가 적혀 있습니다. 처음엔 의무감으로 적었지만, 이제는 팀을 운영하고 동료와 소통할 때 없어선 안 되는 매우 중요한 키노트가 되었습니다.
- 이상엽 (대학내일 인재경영팀, 2년 차 팀장)
배송/반품/교환 안내
배송 안내
| 배송 구분 |
예스24 배송
|
|---|---|
| 포장 안내 |
안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다.
목적 : 안전한 포장 관리 |
반품/교환 안내
상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)
| 반품/교환 방법 |
|
|---|---|
| 반품/교환 가능기간 |
|
| 반품/교환 비용 |
|
| 반품/교환 불가사유 |
|
| 소비자 피해보상 |
|
| 환불 지연에 따른 배상 |
|
