1장
둘러 보는 시선은 “통찰의 시선‘으로 바라보는 것이다. 과거를 돌아보는 조명력(hindsight)과 현재를 직시하는 현시력(eyesight), 미래를 상상하는 선구력(foresight)을 아울러야 통찰력(insight)이 생긴다. 상자 안에서는 상자를 볼 수 없다. 상자 밖에 나가서 둘러봐야 상자의 모습을 제대로 볼 수 있다. 둘러 보는 시선은 한 알의 모래 속에서도 세상을 바라볼 수 있게 한다.
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리더십 원석은
채굴해서 연마하면 아름다운 보석이 되지만 그대로 버려 두면 그냥 평범한 하나의 돌멩이에 불과하다. 자신만의 리더십 원석을 흙더미에 파묻힌 평범한 돌멩이로 버려 두고 있는 것은 아닌지 되돌아봐야 한다
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2장
애플의 핵심가치는 ‘Think Different’ 다르게 생각하라이다. 이렇게 달리 보는 시선이 창조력의 원천이다. 현실에 안주하지 않고 세상을 바꿀수 있다고 생각하는 미친 사람들이 새로운 문명을 창조하고 인류를 나아가게 했다. 청춘이란 인생의 어떤 기간이 아니라 현실에 안주하지 않고 도전하는 마음의 상태이다.
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그밖에도 대기업 병을 성인병에 비유한 메타포는 보스턴대학 연구교수로 있을 때, 그곳의 여러 교수들이 관심을 보였다. 복잡하고 거대한 조직 문제를 어떻게 이렇게 간단하게 정리를 할 수 있느냐 하는 것이었다. 메타포 덕분이다. 비유를 하면 간결해진다. 그리고 핵심에 쉽게
접근할 수 있다. 이것이 바로 메타포 경영의 힘이다(93
3장
우리는 그만그만한 목표를 비전이라 부르지 않는다. BHAG (Big Hairy Adadious Goal), 즉 크고 머리가 쭈빗쭈빗 설 정도로 크고 담대한 목표를 비전이라 부른다. 최고의 날들은 아직 오지 않았다. 높은 시선으로 바라보면 진정한 여행이 시작된다
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경영의 목걸이론-
마케팅, 생산, 운영, 인사, 재무 등 여러 가지 기능의 진주들을 멋지게 꿰어서 목걸이로 만드는 활동이다. 줄에 꿰어 있지 않은 진주들은 단지 빛나는 각각의 진주일 뿐이다. 경영은 각 기능과 요소의 진주를 엮어서 아름다운 목걸이를 만드는 활동이다. 이것이 비즈니스 스쿨에 목걸이 과목이 필요한 이유이다.
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4장
우물을 깊이 파려면 넓게 파지 않으면 안된다. 박이정(博而精). 나무를 보지만 숲을 보지 못하거나 숲을 보지만 나무를 보지 못해서는 안된다. 깊이 보는 시선으로 인생의 목표를 향해 최선을 다해본 적이 있는가? 젊거나 늙거나 참나무와 같은 네 삶을 살아라!
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나는 〈博而精〉을 업무 추진의 좌우명으로 삼고 있다. 나무를 보되 숲을 보지 못하는 愚를 범해서는 안될 것이다. 먼저 업무 전체를 조감적으로 관찰하여 목표를 뚜렷이 정한 후, 목표달성을 위한 추진계획을 수립하고 나서 일의 중요도와 타이밍을 고려하여 세부적인 업무에 착수하는 것이다.
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다이어트는 물론 하기 싫고 힘이 든다. 그러나 다이어트와 건강한 식생활을 해야만 체질이 개선되고 성인병이 악화되는 것을 막을 수 있는 것처럼 우리의 조직도 초기의 비만증을 방치하면 동맥경화증이 되고 마지막에는 뇌사상태로 빠지게 된다. 지금이 바로 다이어트 경영을 시작할 때이다.
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5장
아픔을 겪은 사람만이 아픔을 이해한다. 상대방의 입장에 서서 생각하는 건너가 보는 시선으로 지쳐있는 한 마리의 새를 둥지로 되돌려 보낼 수 있다면 내 삶은 결코 헛되지 않을 것이다. 작고 찢어진 우산이라도 나누어 쓸 수 있는 마음 가짐이 따뜻한 세상을 만들 것이다.(171
사랑하는 오리,
우리는 슬픔과 시련을 통해 참된 인생의 가치를 알았습니다. 세월의 흐름이 얼마나 빠른지 그저 놀랍기만 합니다. 소중한 아들 성주를 하늘나라로 떠나보내고 당신마저 충격으로 기쁨도 슬픔도 느끼지 못한 채 암 선고를 받고 투병 생활을 하는 크나큰 시련이 닥쳐왔지만, 하나님의 은총과 우리 가족의 사랑이 있었기에 굳건히 다시 일어날 수 있었지요. 우리 가족의 소중한 사랑도 슬픔과 고통의 긴 터널을 함께 지나왔기에 더욱 영글어질 수 있었던 것 같습니다(178
나는 기업이 이익을 추구함에 있어 사회적으로 허용될 수 있는 한계점, 사회적 방아쇠(Social Trigger Point)가 있다고 본다. 이 한계를 넘어서 이익을 추구하면 사회적 저항이 생길 수 있다. 때문에 이 한계를 넘어선 이익은 가격 투자 등 고객에게 혜택을 돌리거나 사회에 환원해야 한다고 생각한다. 그렇게 되면 고객과 사회로부터 사랑받는 기업으로 브랜드 가치도 상승하게 되어 자연스럽게 성장에 가속이 더해지는 경영의 선순환 구조를 이루어낼 수 있다. 존경 받는 기업은 성장의 얼굴과 기여의 얼굴, 두 얼굴을 갖고 있다. 이제 기업도 자신의 얼굴에 책임을 져야 할 때이다.
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6장
터널의 끝은 있는 법이다. 무슨 일이든지 멀리 보는 시선, 긍정의 눈으로 보면 풀리지 않는 일이 없다. 헬렌켈러는 강인한 의지와 ‘멀리 보는 시선으로 ’눈이 있어도 비전을 보지 못하면 장님과 같다‘는 명언을 남기며 육체는 불행하지만 영혼은 행복한 인생을 살다 갔다. 숲속의 두 갈래 길에서 나는 사람이 덜 밟은 길를 택해 내 운명을 축복의 길로 이끌었다.
---p.203
리더는 세상을 바꾸지만 팔로워는 리더를 바꾼다. 아리스토텔레스는 “남을 따르는 법을 알지 못하는 자는 좋은 지도자가 될 수 없다”는 명언을 남겼다. 리더십 이상으로 팔로워십이 중요한 이유를 정확하게 지적한 잠언이다. ---p.225
에필로그
성공한 인생보다 의미있는 인생
‘Get Old’ 하지 않고 ‘Grow Old’ 하고 싶다
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나이가 든다는 것은 시간의 상태가 아니라 마음의 상태이다. 인생의 끝날까지 생각하고 꿈꾸고 아이디어를 내고 도전할 것이다. 나의 작은 소망은 사람들을 끊임없이 자극하고 영감을 주어 그들의 꿈과 희망이 달성되도록 도와준 사람으로 기억되는 것이다
---p.237