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가서 만나고 이야기하라

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: 내 삶에 변화를 끌어내는 핵심 전략

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품목정보

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발행일 2022년 02월 25일
쪽수, 무게, 크기 256쪽 | 456g | 153*225*20mm
ISBN13 9791158741396
ISBN10 1158741391

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카드 뉴스로 보는 책

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목차 목차 보이기/감추기

저자 소개 (1명)

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** 똑같은 말이라도 억지로 불려가서 들으면 잔소리가 되고, 스스로 찾아가서 요구하면 조언이 됩니다. 핵심은 ‘스스로 필요에 따라서 움직였느냐’의 차이입니다. 세상에 가장 상대하기 어려운 사람 은 자존심을 세우는 사람입니다. 가장 편한 사람은 진솔한 사람입니다. 간절하다는 것은 진솔해진다는 것입니다. 자신에게, 자기 일에, 원하는 목표에, 사랑하는 사람들에게 진실한 모습을 보여야 합니다. 그때 비로소 마음이 움직이기 때문입니다.

** 우리는 어떤 일을 할 때 직관력으로 처리할 때가 많습니다. 직관력은 많은 경험에서 나오고 경험은 시행착오에서 얻어집니다. 그리고 시행착오는 행동에서 시작됩니다. 일단 시작하지 않으면 어떤 직관력도 생기지 않습니다. 한 분야에서 오래 일을 한 사람들은 말로 설명하기 힘든 직관력을 갖고 있습니다. 이들은 뛰어난 직관력으로 일을 처리해 늘 수준 높은 성과를 냅니다. 이들이 어떻게 이런 성과를 내는지 그 이유를 알고 싶으면 같이 뛰어 보고 행동하는 것이 가장 좋은 방법입니다.


** ‘목적 진전’이란 단어가 있습니다. 목적을 위해 움직일 때 머리나 몸에서 무의식적으로 일어나는 근육의 불규칙한 운동을 말합니다. 이로 인해 어떤 목적을 가지고 행동하면 행동이 부자연스러워지고 실수를 많이 하게 됩니다. 실수하지 않으려는 마음이 더 실수를 만들어내는 겁니다. 거절당하지 않으려는 마음이 더 거절하게 만들기도 합니다. 그러한 부정적 피드백 때문에 행동의 억제가 일어나게 되는 것이죠. 거절과 실수는 어느 정도 존재한다는 것을 인정하면 마음이 편해집니다. ‘내 뒤에 도와줄 사람이 있다. 나의 실수를 받아 줄 회사가 있다. 나를 믿어 주는 팀이 있다.’라고 편하게 생각하면 됩니다.

** 실패의 경험도 많이 쌓이다 보면 실패를 딛고 일어서는 근육이 생깁니다. 그것들이 쌓여서 결국은 성공을 이루게 됩니다. 하지만 안 될 거 같아서 포기하기를 반복한다면 근육은 생기지 않습니다. 근육이 제대로 형성된다면 어떤 상황에서도 자신을 바로 세울 수 있게 됩니다. 나중에 찾아올 수많은 장애와 실패를 딛고 일어서게 만들어 줍니다. 성공은 한 번의 작은 성취로 찾아오는 것은 아니기 때문입니다. 성공은 수많은 작은 성취들과 실패들이 모여서 원하는 목표에 다다르게 되는 과정입니다. 이때 버티고 나아가게 해주는 것은 이런 무의식의 근육입니다.

** 만날 사람이 없는 것이 아니라 스스로 먼저 움직이지 않기 때문에 주변에 사람이 없다는 걸 안다면 우리는 좀 더 적극적으로 바뀔 수 있습니다. 어떤 일을 하든 항상 같은 자리에 있으면 언젠가는 주목을 받을 것입니다. 불규칙적으로 방문하는 사람은 그냥 스쳐 가는 고객일 뿐입니다. 매일 올리는 블로그 글이 사소하지만 큰 힘을 갖는 이유입니다.

** 세상에는 영업 아닌 것이 없습니다. 전화 안부를 묻는 것은 나를 영업하는 것입니다. 꼭 제품이 아니더라도 이미지, 태도, 관계, 지식 등 팔아야 할 것이 무궁무진합니다. 가만히 있으면 아무것도 나아지지 않습니다. 먼저 다가서고 이야기 나누는 자세는 관계를 만드는 첫걸음입니다. 사람은 누구나 자신을 찾아주고 존중해 주는 사람에 게 상응하는 대가를 주게 마련입니다.

** 주변 사람들이 자꾸 멀어지는 듯한 느낌이 든다면 한 번쯤 내 감정 전염에 대해 생각해 볼 필요가 있습니다. 감정은 은근히 잘 전달됩니다. 그리고 사람들을 불편하게 만듭니다. 표정, 몸짓, 말투, 억 양, 단어 선택, 눈빛, 글쓰기 등 모든 것에서 알게 모르게 기분은 드러납니다. 어쩌면 어른이 된다는 것은 이런 일을 극복해 나가는 과정일지도 모릅니다.

** 타인의 인생을 바꿔 주기 위해 우리가 해야 할 일은 다르게 생각할 수 있는 질문을 던져 주는 것입니다. 답을 찾는 것은 본인의 몫입니다. 질문 자체가 대답이 되는 것입니다. 어쩌면 답은 모두가 알고 있을지도 모릅니다.

** 테니스를 가장 잘 치는 방법은 공을 양쪽 구석으로 밀어 넣어 상대를 지치게 하는 것입니다.
질문하는 힘도 똑같은 원리로 작용합니다. 상대의 질문에 답을 찾아다니는 것은 코트 양쪽으로 뛰어다니는 것과 같습니다. 결국, 에너지는 다 소모하고 게임에서도 지고 맙니다. 임계치를 넘어선 사람들만이 그 너머의 다른 관점으로 생각을 전환하고 먼저 질문할 수 있습니다. 지금 하는 분야에서 충분히 잘해 내고, 일정 수준에 도달하게 되고, 통찰력을 키우면, 다른 질문을 할 수 있는 관점을 가질 수 있습니다. 따라가기 바쁜 사람은 리드할 수 없습니다. 리더가 된다는 것은 먼저 다르게 생각하는 사람이며, 질문할 줄 아는 사람입니다.

** 우리가 하는 일에서 일생일대 딱 한 번의 기회는 별로 없습니다. 대부분 실수하면 다시 해도 되는 일들이 많습니다. 제가 만난 많은 사람은 시작하기를 두려워하고 기다리고만 있었습니다. 준비되면 하겠다는 분들도 많았습니다. 하지만 그 기회는 시간이 아무리 지나도 찾아오지 않습니다. 지금이 바로 시작할 때, 행동할 때입니다.
--- 본문 중에서

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