사회생활을 할수록 인간 관계는 어려워요.
인간 관계하면 가장 먼저 떠오르는 분이 데일 카네기예요.
＜인간관계의 중요한 비밀＞
저는 누군가의 행동을 옮기는 방법은 
상대방이 필요한 욕구라고 생각했어요.
정확히 말하면 욕구의 결핍이요.

물건을 구매할 때도 필요한 물건을 사고
배고프면 밥을 먹고.
무언가 결핍이나 필요가 있을 때 한다고 생각했어요.

프로이트는 성적 충동과 위대한 사람이 되고자 하는 열망이 있다고 했고
듀이 박사는 중요한 사람이 되고자 하는 열망이 있다고 말했어요.
인간 본성의 가장 깊은 곳에 있는 원리는 인정받고자 하는 갈망으로
솔직하고 진심이 담긴 칭찬의 중요성을 알려주어요.
유명인사와 정신과 의사 등 여러 사람들의 일화를 통해 칭찬이 얼마나 큰 힘을 발휘하는지 새삼 알게 되었어요.

＜좋은 대화 상대가 되는 쉬운 방법＞
귀는 2개, 입은 1개인 이유는 잘 듣고 적게 말하기 위해서라고 하죠.
좋은 대화 상대가 되기 위한 방법은 바로 경청이예요.
단순히 듣는 것이 아니라 완전한 몰입 이상이죠.

관심을 받기 위해 즐겁게 이야기 하는 것보다
먼저 관심을 주고 상대방이 즐겁게 대답할만한 질문을 던지는 거죠.

＜고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하라＞
반성을 많이 한 내용이에요.
저는 조언을 빙자해서 잘못된 점을 지적했다고 생각이 들어요.
요즘 최대 피해자는 남편이죠 ^^;
남편이 아이들 육아하는 걸 보면 칭찬보다는 부족한 점 먼저 이야기해요.
"이럴 땐 뽁이 감정을 먼저 보듬어줘." 라는 것처럼요.

더 나은 방향을 알려주겠다는 오지랖으로 남편의 육아에 대한 열정을
꺽지 않았나 반성했어요.

용기와 희망을 얻어서 더 발전하고 싶어지도록
열과 성을 다해서 칭찬을 하고
부족한 점은 별 것 아니라는 듯 말하는 연습을 해야겠어요.

＜다른 사람의 삶의 방식을 인정하고 사랑하라＞
이건 더 행복한 가정을 꾸리는 7가지 방법 중 하나예요.
남편의 삶의 방식을 인정해야하는 건 알지만 실천은 하늘의 별따기예요 ㅠㅠㅋ;
남편이 모바일 게임을 하는데.. 그게 이해가 안됐던 때가 있어요.
아, 엄청 오래 하는 것도 아니고 잠깐씩 해요. 
말로는 그만 두겠다고 하면서 계속 해서 이해가 안됐어요.

저는... 차라리 그 시간에 잠을 자서 체력을 회복하는 게
더 현실적이라고 생각했거든요.
잔소리를 한 적도 있는데...
남편도 시간을 즐겁게 쓸 필요는 있다고 생각해서 막지는 않아요.
그저 가끔 잔소리 정도..ㅋㅋ; 남편 미안 ㅋㅋㅋㅋ;;

디즈레일라의 ＜그가 집에서 나이 든 부인과 보내는 시간은 그의 인생에 있어 가장 행복한 시간이었다. ＞
라는 문장을 읽고 남편에게 집이 어떤 곳일지 상상해봤어요.
행복하지만 잠을 못 자서 피곤한 곳? 부양할 의무로 힘들지만 웃음은 나는 곳?
마냥 행복한 곳은 아닐 거라는 생각에 남편에 대한 미안함과 고마움이 동시에 들었어요.

우리가 알지만 실천하지 못한 내용을
여러 일화를 보고 중요성을 다시 깨닫고 기억하게 되기도 하고
더 나은 인간관계를 위한 방법도 알게 되요.

93p. 경청하는 태도는 우리가 누군가에게 선사할 수 있는 최고의 찬사와도 같다.
230p. 통 크게 칭찬하고, 하는 일이 쉬운 것처럼 느끼게 하고, 당신이 그사람의 능력을 믿고 있으며, 아직 발굴되지 못한 재능이 있다는 사실을 알도록 하라. 그러면 그사람은 밤을 새워서라도 자신의 능력을 갈고닦을 것이다.
257p. 타인과의 관계에서 가장 먼저 배워야 할 것은 그 사람이 행복해지는 방식에 간섭하지 않는다는 것이다.
#데일카네기인간관계론 #데일카네기 #와일드북 #컬처블룸 #컬처블룸리뷰단
＜컬처블룸으로부터 서적을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.＞
 

사회에 나와서 가장 어려운 것이 뭐냐고 물어본다면...?

나는 단연코 인간관계라고 생각이 된다. 최근에는 커리어나 각종 복지 때문에 회사를 그만두는 경우도 왕왕 존재한다고 하지만 가장 크게 문제가 되는 경우는 바로 인간관계다. 많은 경우 '업무가 힘든 것은 그냥 참고 버틸 만 한데, 사람이 힘든 것은 절대 버티기 힘들다'라는 말이 있기도 하다. 그만큼 사람 관계에 있어서 힘들어하는 경우가 많이 있는데 내가 다니는 회사에서도 최근 마음 건강 문제로 병가를 쓰는 사람들이 대부분이 실제 진짜 병이라기보다는 대부분 대인 관계에 문제점이 생겨서 병가를 내고 있다. 나약하다고 말을 할 수도 있지만 한편으로는 너무나 경쟁적인 사회에서 이렇게 관계적으로 지쳐있는 사람이 많다는 것은 사회적으로도 문제가 있다고 생각이 된다.

이미 서구에서는 과거부터 이런 문제가 있었던 것으로 보인다.

데일 카네기의 서적을 보면 인간 관계에 대해서 깊게 고민한 흔적이 보인다. 많은 경우에 해당되는 케이스가 나오는데 그만큼 사람의 행적에 대해서 깊이 연구했다는 증거라고 할 수 있다. 그만큼 사람한테 있어서 꼭 필요한 것들을 나열하고 있는데 이 책의 가장 중심적인 이야기는 바로 '칭찬'이다. 

나에겐 처남이 하나 있다.

사실 처남과 나 사이에는 굉장히 깊은 골이 존재하기도 하는데 내가 바라보는 처남의 모습은 항상 대충 살고, 대충 일하고, 돈이나 빌붙어서 타내는 모습으로만 보이는 것이었다. 그런 과정을 10년 이상 바라보니 나도 쌓인 것이 많았고 한 번은 장인 장모님 계신 곳에서 면전에다가 '저렇게 살면 안된다' 라고 말을 했을 지경이었다. 하고 나서도 아차 싶긴 했는데 이렇게 하지 않으면 절대정신을 차리지 못할 것이라 생각을 했다. 그런데 그 결과는 솔직히 말하자면 그저 거리만 멀어졌고 위에 나와 있는 행동을 전혀 바꾸지 못했다. 그런데 그런 행동을 바꾸게 된 계기가 하나 있는데 회사를 그만두고 유튜버를 한다고 했을 때의 이야기였다.

사실 이해는 가지 않았다.

회사가 멀쩡했던 것은 아니었지만 그래도 레드오션의 끝판왕인 유튜브를 굳이 먹고 사는 것으로 하기에는 리스크가 너무 크다고 생각했다. 그나마도 영상을 보면 한심스럽다는 생각이 많이 들었는데 마음속 깊은 곳에서는 '이번에도 글렀어'라는 생각만 하게 되었다. 그런데 이 책에서 나오는 내용과 같이 사실 내가 뭐라고 한다고 해서 바뀌는 것도 아니고, 처음에 하는 사람이 과연 지금 정상권에 있는 사람들만큼 아웃풋이 나올 리도 없다는 생각이 들었다. 커가는 과정이고 앞으로 이러한 것에 적응이 된다면 또 모르지 않은가? 그래서 댓글을 정말 '선플' 로만 골라서 달았다. 그리고 거의 모든 영상에 댓글과 함께 힘내라, 할 수 있다, 멋있다, 감명 깊었다와 같은 이야기를 계속 달아보았다.

칭찬은 고래도 춤을 추게 한다고 했던가?

이 책의 내용과 마찬가지로 그저 한심하다고 생각했던 상황에서 점차 개선점이 보이기 시작했고 조회수도 구독자도 늘어나는 것이 눈에 보였다. 그리고 갑자기 카카오톡 선물 보내기 등이 오기 시작했는데 칭찬 하나하나가 자신의 자존감을 높여주고 행복을 느끼게 해 준다는 이야기였다. 사실 우리는 항상 너무나 칭찬에 인색한 곳에서 살고 있다. 이 책에서 진짜 배워야 할 점은 바로 칭찬을 하는 것, 그리고 그것을 하는 방법에 대해서 아는 것이다. 특히 나이가 들면서 여러 사람과의 관계가 중요해질 시점인데 이러한 책은 그에 대한 해답을 알려주고 있는 것 같아서 꼭 읽어봐야 한다고 말하고 싶다.

인간관계의 처세술의 바이블로 여겨지는 『데일 카네기 인간관계론』을 모르는 사람은 별로 없을 것이다. 87년에 나온 책이지만 21세기 지금, 현시대에서도 사람들의 사랑을 받고 있다. 인간관계 해법을 다룬 책들이 수없이 출간되고 있지만, 데일 카네기 인간관계론보다 인기 있는 책을 거의 찾아보지 못했다. 그만큼 인간관계의 본질을 꿰뚫고 있는 책이라고 할 수 있다. 애터미 사업을 하고 있는 나에게 성공 자들로 부터 가장 많이 인용되고 있는 책이기도 하다. 사람들의 마음에 감동을 주고 움직이게 하는 가장 확실한 방법들이 들어 있기 때문에 오랜 시간이 지나도 읽고 활용하는 것이다.

사람 관계에서 상처받기도 하고, 사람 관계가 쉽지 않다보니 이렇게 말하는 사람도 많다. “어차피 인생은 혼자 사는 것이다.” 나 역시도 혼자 있는 시간이 편하고 동네에서도 자발적 아웃사이더를 자처하기도 하지만 그럼에도 사람은 혼자 살 수 없고 소통하며 얻을 수 있는 것들이 충분히 많다고 느낀다. 사람은 누구를 막론하고 절대 혼자 살 수는 없다. 실타래처럼 얽힌 관계 속에서 살아간다. 보통 때는 잘 모르다가도 몸이 몹시 아플 때 가까운 사람의 손길이 얼마나 소중한지를 깨닫게 된다. 평소의 인간관계 속에 몸과 마음의 건강이 걸려 있는 함께 사는 존재들로서 여러 사람들과 어울리면서 인간관계를 맺을 수밖에 없고, 하나의 공동체를 이루어 그 안에서 함께 살아가기 때문에 지혜로운 인간관계의 기술이 필요하다.

이 책은 카네기 연구소를 설립하여 인간 경영과 자기 계발 분야에서 기념비적인 업적을 남기고 처세, 화술, 리더십, 자기 관리에 관해 강연하며 수많은 사람을 성공으로 이끈 데일 카네기의 주옥같은 인간관계의 원칙들이 담겨져 있고 저자가 15년 동안 매일 실험한 내용을 토대로 한 구체적인 사례들이 각 원리들을 뒷받침하고 있다.

저자는 이 책에서 여러 가지 수단을 통해 플렛폼 시대에서 국가, 언어, 문화를 초월해 소통할 기회가 점점 더 많아지면서 인간관계도 더욱 복잡한 상황에 처해지고 있다고 하면서 인간관계의 원리를 알기 쉽게 설명하고 있다. 사회, 직장, 가정, 사교 모임 등에서 흔히 일어날 수 있는 상황을 구체적으로 제시하고 있으므로 실천법과 요령을 한눈에 파악할 수 있다.

이 책에서 저자는 다른 사람과 대화를 할 때 상대방의 관심사에 맞추어 이야기하고, 잘 경청하는 사람이 되라고 한다. 그러나 대화를 하다보면 자기 이야기만 하는 사람들이 많다. 이런 때는 카네기가 말한 “인생은 부메랑이다. 내가 한 일은 돌고 돌아 결국 나에게 돌아온다.”는 것을 기억하면 된다.

저자에 따르면, 인간은 다른 사람이 어려움을 겪을 때 순수한 기쁨을 느끼는 존재라고 한다. 맞는 말이다. 질투심이 인간의 본성이기 때문에 성공하고 싶은 사람은 늘 겸손해야 한다는 것이다. 업적을 부풀려 이야기하지 말고 자랑도 하지 말아야 한다는 것이다.

이 책의 내용 중 금언이 아닌 것이 없다. 카네기의 가르침은 시대와 문화를 초월하여 모든 사람에게 효과적인 해결책을 제시해 준다.

이 책의 표지에 있는 글귀를 마음에 담아본다. “어떻게 친구를 얻고 사람을 변화시킬 수 있을까 친구를 얻고 사람을 변화시킬 수 있는 능력이야말로 가장 위대한 능력이다.”