아이들에게 편식하지 말라거나 일찍 자라고 지시하기보다는 왜 그래야 하는지 이유를 설명하면 훨씬 더 좋은 결과를 얻을 수 있다. 아랫사람에게 ‘하라면 해’라고 명령하기보다 그 일을 해야 할 이유를 제공하면 훨씬 더 의욕적으로 일하게 된다. 일찍이 알베르 카뮈가 말했듯이 “인간은 이유 없이 살 수 없는 존재”이며, 이유 없이 설득되지 않기 때문이다.--- p.44
지금 요란하게 울리는 전화는 받아야 한다. 상사가 시키는 긴급한 일에도 최선을 다해야 한다. 하지만 아무리 바빠도 하루 1%(15분)만이라도 10년 후의 미래를 위해 투자해야 한다. 이 시간만큼은 절대로 다른 사람에게 뺏기면 안 된다. 날마다 목표와 관련된 책 한 페이지라도 읽고, 새겨야 할 문구 한 줄이라도 메모하고, 작은 일 한 가지라도 실천하자.--- p.73
의욕이 없어서 시작하지 못하는 게 아니라 시작하지 않기 때문에 의욕이 생기지 않는 것이다. …… 우리의 몸과 마음은 일단 발동이 걸리면 자동으로 작동되는 기계처럼 바뀐다. 그래서 하기 싫던 일도 일단 시작하면 그것이 계기가 되어 계속하게 되는데, 이런 정신 현상을 작동 흥분 이론work excitement theory이라고 한다._p118
밥 먹고 바로 하기는 힘든 설거지도 나중에 하면 훨씬 덜 힘들 것처럼 느껴진다. 지금 하면 잘 안 될 것 같은 공부도 저녁을 먹고 나면 왠지 더 잘될 것 같다. 이처럼 똑같은 일도 시간적 거리에 따라 실천하기 쉽거나 어렵게 느껴지는 현상을 심리학에서는 시간 불일치 현상time inconsistency 이라고 한다.--- p.129
아프리카에 이런 속담이 있다. “나무를 심기에 가장 좋은 때는 20년 전이었다. 그다음으로 좋은 때는 바로 지금이다.” 오래전에 했어야 할 말, 하지만 지금까지 표현하지 못했던 말은 무엇인가? 삶이 5분밖에 남지 않았다면 그대는 지금 누구에게 무슨 말을 하겠는가? 후회는 아무리 빨라도 늦지만, 실천은 아무리 늦어도 빠르다.--- p.136
새벽에 조깅을 하려고 했는데 비가 온다면? 공부하려고 했는데 친구가 술을 마시자고 한다면? 화가 치밀어 끊었던 담배가 피우고 싶어진다면? 결심을 방해할 수 있는 이런 돌발 사태를 미리 예상해보기만 해도 결심을 끝까지 실천할 가능성이 현저하게 높아진다. 그에 대한 대비책을 찾아내기 때문이다.--- p.163
‘옳은 이유’만으로는 실천하기 어렵다면 ‘어쩔 수 없는 이유’로 실천하면 된다. 자기통제의 달인은 진땀을 빼면서 자기를 통제하지 않는다. 대신 그 일을 할 수밖에 없는 환경을 조성한다. 정말 해야 할 일이 있다면 퇴로를 차단하고 스스로를 가두고라도 그 일을 할 수밖에 없게 만들어야 한다.--- p.182
자녀가 숙제를 하도록 돕고 싶은가? 배우자에게 도움을 받고 싶은가? 부하직원이 지시를 잘 따르게 하고 싶은가? 그렇다면 모호하게 요청하거나 지시하면 안 된다. 할 일을 명확하게 정해주고, 데드라인을 분명하게 알려줘야 한다.--- p.214
물은 섭씨 100도가 되어야 끓는다. 10도, 20도, 30도…… 99도까지는 아무리 열을 가해도 질적인 변화는 나타나지 않는다. 그냥 물일 뿐이다. 하지만 내부에서는 조금씩 온도가 올라간다. 그러다가 100도가 되면 순간적으로 액체가 기체로 바뀌면서 폭발적인 에너지를 만들어낸다. 인간관계든 비즈니스든 99도에서 멈추느냐, 100도를 넘기느냐, 그 1도의 차이가 성패를 결정한다.--- p.225
끊었던 담배를 다시 피우는가? 빠졌던 체중이 다시 늘었는가? 아무리 비장하게 결심해도 실천하지 못할 때가 있다. 아무리 노력해도 제자리걸음이라는 생각이 들 때도 있다. 그렇다고 원래 자리로 되돌아간 것은 아니다. 감지하지 못할 뿐 그대는 시도와 실패를 반복하면서 많은 것을 배웠고 그만큼 성장했다.--- p.239
한순간의 실패에서 벗어나 다시 도전할 수 있으려면 사랑하는 사람을 대하듯이 자기 자신을 너그럽게 대하고 따뜻하게 격려해줄 수 있어야 한다. 어디를 가건 항상 함께 있는 사람은 나이고, 우리를 진흙탕에 처박을 수 있는 사람도, 거기서 건져낼 수 있는 사람도 바로 자신이기 때문이다.--- p.242
이제 이 책을 다 읽었다. 그렇다면 여러분은 배운 대로 뭔가 작은 변화를 시도할 것이다. 오늘 ‘30분 안에 책상 서랍을 정리하겠다’는 결심을 실천하면, 내일은 ‘TV 시청 대신 독서를 하겠다’는 결심을 실천할 수 있게 된다. 그다음 날은 하루 정도 술을 참을 수 있게 되고, 그러다 보면 담배도 끊고, 다이어트도 성공하게 된다. 그러면서 우리 머릿속에는 ‘~을 해냈다면 ~도 할 수 있다’는 반응 일반화response generalization 현상이 자리 잡게 된다.