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품목정보
| 발행일 | 2020년 11월 23일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 224쪽 | 364g | 140*204*20mm |
| ISBN13 | 9791197224720 |
| ISBN10 | 1197224726 |
만만하게 보이지 않는 대화법
: 함부로 무시당하지 않는 말투는 따로 있다
[ 개정판 ]
나이토 요시히토 저 / 이정은 역
|
홍익출판미디어그룹
|
2020년 11월 23일
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- 화술/협상/회의진행 top100 80주
![[경제경영 자기계발] 변화는 곧 기회다](https://image.yes24.com/sysimage/renew/loadSpace.png)
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- -국내도서 > 자기계발 > 화술/협상/회의진행
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생각이 너무 많은 어른들을 위한 심리학 (10만부 돌파 기념 스페셜 에디션)
16,020원 (10%)
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저자 소개 (2명)
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안녕하세요. 이책의 편집자 입니다.
2021-02-05
안녕하세요, 편집자입니다. “그때 이렇게 말했어야 했는데…!” 하는 억울한 기분, 자주 느끼시나요? 타인의 무례한 말에 상처받는 사람들을 위한 ‘자존감 UP 심리학’ 책입니다. 일본 최고의 심리학 교수가 만만해 보이지 않으면서도 성공으로 이끄는 대화법을 알려줍니다. 구체적인 대화사례를 풍부하게 실어 지금 당장 실용적으로 써먹을 수 있게 돕는 최고의 대화법 책입니다.
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상대방에게 무례한 말을 들었을 때, 참는 것은 바람직하지 않다.
반격하지 않으면 상대방에게 업신여김을 당할 뿐, 자신의 ‘이득’은 전혀 없다.
상대방에게 놀림 받거나 무례한 말을 들으면, 그 두 배로 되돌려줘야 ‘이 사람과 싸우는 것은 관두자’고 생각하게 만들 수 있다.
--- [상처 받았다면 무심코라도 웃지 마라] 중에서
캐나다 브리티시 컬럼비아 대학의 대니얼 스칼리키(Daniel Skarlicki) 교수는 다섯 팀은 그냥 말없이 복권을 건네주고, 나머지 다섯 팀은 “내가 왜 이렇게 나눠주느냐면……” 하는 설명을 덧붙이도록 했다. 그 결과, 건네주는 사람이 부연설명을 할 때 받는 사람은 굉장히 불공평하게 느꼈다는 사실이 밝혀졌다.
사람들은 확실히 설명하는 것이 상대방이 불만을 갖지 않을 최선의 방법이라고 착각하지만, 실제로 불합리한 것은 불합리한 채로 내버려두는 편이 상대방도 그것을 알아차리지 못한다.
--- [불리한 지시도 기꺼이 따르게 하는 대화 테크닉] 중에서
클래식 음악을 취미로 정할 때 르네상스 시기부터 현재까지의 모든 음악에 통달할 필요도 명곡이라고 불리는 음악도 전부 알 필요가 없다.
‘어, 이 사람은 다른 사람들과는 조금 다른데?’
상대에게 이렇게 생각하게 만드는 게 목적이므로 분야를 최대한 좁혀야 한다. 특별한 취미는 당신을 고급스런 이미지로 보이게 하는데, 특히 지적인 분야의 취미를 가지면 그것만으로도 타인을 주눅 들게 만들 수 있다.
--- [모차르트와 베토벤보다는 이 사람] 중에서
어떤 자리에서든 말할 기회가 생기면, 아무리 진부한 의견이라도 당당하게 자신의 의견을 말해야 한다. 미시간주립대학의 박희선 교수도, ‘어떤 의견이든 확실히’ 말하는 편이 다른 사람에게 바람직한 평가를 받는다고 하는 데이터를 밝혀냈다. 입을 다무는 것이 가장 좋지 않다는 것을 알 수 있는 연구다.
반격하지 않으면 상대방에게 업신여김을 당할 뿐, 자신의 ‘이득’은 전혀 없다.
상대방에게 놀림 받거나 무례한 말을 들으면, 그 두 배로 되돌려줘야 ‘이 사람과 싸우는 것은 관두자’고 생각하게 만들 수 있다.
--- [상처 받았다면 무심코라도 웃지 마라] 중에서
캐나다 브리티시 컬럼비아 대학의 대니얼 스칼리키(Daniel Skarlicki) 교수는 다섯 팀은 그냥 말없이 복권을 건네주고, 나머지 다섯 팀은 “내가 왜 이렇게 나눠주느냐면……” 하는 설명을 덧붙이도록 했다. 그 결과, 건네주는 사람이 부연설명을 할 때 받는 사람은 굉장히 불공평하게 느꼈다는 사실이 밝혀졌다.
사람들은 확실히 설명하는 것이 상대방이 불만을 갖지 않을 최선의 방법이라고 착각하지만, 실제로 불합리한 것은 불합리한 채로 내버려두는 편이 상대방도 그것을 알아차리지 못한다.
--- [불리한 지시도 기꺼이 따르게 하는 대화 테크닉] 중에서
클래식 음악을 취미로 정할 때 르네상스 시기부터 현재까지의 모든 음악에 통달할 필요도 명곡이라고 불리는 음악도 전부 알 필요가 없다.
‘어, 이 사람은 다른 사람들과는 조금 다른데?’
상대에게 이렇게 생각하게 만드는 게 목적이므로 분야를 최대한 좁혀야 한다. 특별한 취미는 당신을 고급스런 이미지로 보이게 하는데, 특히 지적인 분야의 취미를 가지면 그것만으로도 타인을 주눅 들게 만들 수 있다.
--- [모차르트와 베토벤보다는 이 사람] 중에서
어떤 자리에서든 말할 기회가 생기면, 아무리 진부한 의견이라도 당당하게 자신의 의견을 말해야 한다. 미시간주립대학의 박희선 교수도, ‘어떤 의견이든 확실히’ 말하는 편이 다른 사람에게 바람직한 평가를 받는다고 하는 데이터를 밝혀냈다. 입을 다무는 것이 가장 좋지 않다는 것을 알 수 있는 연구다.
--- [의견을 물으면 아무리 진부한 말이라도 하라] 중에서
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