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1. 기본적이 네 가지 테크닉
2. 자신감 개발 3. 빠르고 쉬운 효과적인 연설 4. 이야기할 자격을 갖추어라 5. 이야기에 생기를 불어 넣어라 6. 청중과 이야기를 하라 7. 청중을 행동하게 하는 짧은 스피치 8. 정보를 제공하는 이야기 9. 마음을 사로잡는 스피치 10. 즉석 스피치 요령 11. 이야기 하는 방법 12. 연사소개, 시상, 수상시의 스피치 13. 긴 이야기의 구성 14. 배운 것을 활용하라 |
Dale Carnegie
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윌리엄 제임스 교수는 교사들을 상대로 한 담화에서 한번의 강의로는 한 가지 논점밖에 제시할 수 없다고 말했다. 그런데 교수가 한 번의 강의라고 말한 것은 1시간짜리 강의를 말한 것이다. 그런데 최근 할당시간을 3분간으로 제한시켜 스탑 워치로 시간을 측정받게 되어 있는 어떤 연사는 그 제한 시간 내에 11개의 요점에 대해 청중의 주의를 환기시키길 원한다고 말했다. 그렇다면 한 가지 논점에 대해서 겨우 16.5초의 시간밖에 없다. 적어도 교양이 있는 인간이 이런 어처구니 없는 말을 하리라고 믿어지는가? 물론 이것은 극단적인 예라고 할 수 있겠지만 이 정도는 아니더라도 이와 비슷한 잘못을 저지르는 경향이 거의 모든 초보자들에게 나타나고 있다. 그것은 예컨대 여행자에게 하루만에 파리 시내를 견학시킬 수 있다는 안내서 같은 것이다. 하기야 해서 안되는 일은 없을 것이다. 미국의 자연 박물관을 30분 동안에 돌아보려고 생각하면 불가능한 것도 아니다 .
--- p.143 |
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그렇다면 '마술의 공식'이란 무엇인가? 간단한 것이다. 우선 이야기의 첫 머리에 구체적인 '실례' 즉,청중에게 전하고 싶은 중요한 생각을 눈에 보이도록 예시 하는 것이다.둘째는 간단한 말로써 '요점'을 말하고 청중에게 이렇게 해주었으면 하는 생각을 정확하게 전달 한다.그리고 셋째로는 그 '이유를 제시'하는 것이다.즉 자기가 시키는 대로만 한다면 어떤 이익을 얻을수 있다는 것에 스포트라이트를 맞추어 주는 것이다.
--- p.125 |