나만의 브랜드를 만든다고 하면 대부분 세련된 브랜드 이름과 그에 어울리는 창의적인 로고를 어떻게 만들지부터 생각한다. 그러나 브랜드 정체성을 먼저 결정해야 그에 걸맞은 이름을 부여하고 어울리는 옷을 입힐 수 있다.
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브랜드 정체성에 따라 목표는 조금씩 다르지만, 세상에 처음 브랜드를 소개하는 시기에는 목표 고객층에게 브랜드 인지도를 높이는 게 가장 중요하다. 브랜드 인지도는 크게 브랜드 재인과 브랜드 회상으로 구분된다. 브랜드 재인은 특정 브랜드를 알아보거나 구분할 수 있는 능력을 말한다. 브랜드 회상은 특정 제품군에서 특정 브랜드를 떠올릴 수 있는 능력이다.
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여러분의 브랜드가 다른 친구 브랜드와 협업을 잘하면 시장에서 ‘인싸’가 될 수 있을 뿐 아니라, 많은 고객을 끌어들이는 데에도 도움이 될 것이다. 여러분의 브랜드가 다른 브랜드와 함께 추억을 만드는 것을 ‘브랜드 협업’이라고 한다.
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셋째, 브랜드의 행동적 체험은 소비자가 브랜드를 통해 경험하게 되는 행동적·육체적 반응이다. 이는 다른 아바타와의 적극적인 상호 작용으로 이어지기도 한다. 제페토의 한강 공원에서 나이키 러닝 코스를 따라 다른 아바타와 함께 달리기를 즐길 수 있고, 예능 프로그램인 〈런닝맨 월드〉에서 여러 아바타와 런닝맨 게임을 할 수도 있다.
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불가리는 또한 같은 해 카라칼라 욕장 바닥 복원 프로젝트를 후원했으며 2021년 라르고 아르헨티나 성역 복원 프로젝트에도 함께했다. 불가리는 오랫동안 로마의 기념비적인 유적과 건축물을 복원하기 위한 문화 후원을 해온 것이다. 불가리가 로마의 아름다움을 모티프로 탄생한 브랜드라는 점에서 브랜드 정체성과 일치하는 사회적 책임 활동이라고 평가할 수 있다.
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TV나 라디오 같은 매체가 전부였던 과거에는 유명인이 되는 방법이 매우 제한적이었다. 그러나 지금은 어떤가? 유튜브, 인스타그램, 틱톡 같은 소셜 네트워크 서비스를 통해 언제든지 그리고 누구든지 유명인이 될 수 있다.