연세대학교 미래융합연구원 ‘인공감성지능융합연구센터’ 연구교수. 현재 국내에서 가장 주목받는 심리 전문가이며 상담심리전문가 1급, 전문상담사 1급, 국제코칭연맹(ICF) 전문코치(PCC)이다. 한국상담학회 다문화 상담위원장, 한국독서치료학회 홍보위원장 및 이사, 한국기독교상담심리학회 국가자격특별위원장으로 활동 중이다. SCI급 논문을 여러 편 발표했으며, 한국상담학회 우수논문상, 서울사이버대학교 심리상담대학 우수교원상, 한국상담심리학회 상담인상(2019), 환경부 장관상 (2024)등을 수상했다.

EBS 〈자이언트 펭TV〉, SBS 〈좋은아침〉, KBS 1라디오 〈성공예감〉과 유튜브 채널 〈놀면서 배우는 심리학〉, 〈지식인사이드〉, 〈교육대기자TV〉 등에 출연했다. 지은 책으로 『너와 내가 그토록 힘들었던 이유, 관계심리학에 묻다』, 『무례한 사람을 다루는 법』 등이 있다.