리셋의 실천은 단순한 리더십 전략 그 이상이다. 리셋은 내적 대화를 형성하고, 그것은 당신이 내리는 모든 결정과 모든 도전(업무적, 개인적)에 접근하는 방식에 영향을 미친다.
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인간은 생각하는 존재이기 때문에 느끼는 것이 아니라, 느끼는 존재이기 때문에 생각한다. 따라서 감정이 폭발했을 때 억누르려 애쓰기보다는 간단한 예방책을 선택해 감정 촉발 요인을 피하고 상황을 빠르게 진정시키는 편이 현명하다. 리셋 모멘트를 빨리 인식할수록 비생산적인 충돌을 사전에 피할 가능성이 커진다.
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리셋 모멘트는 명상처럼 중심을 잡아주는 전략으로 작동해, 우리의 주의를 현재에, 그리고 가장 중요한 것에 되돌려 놓으며 더 높은 목표와 다시 연결해 준다. 리셋 실행은 방해 요소에 미리 대비하고 차단하도록 돕는다. 리셋 모멘트는 어떤 상황에서도 인식과 객관성, 적응력을 유지할 수 있게 해 준다. 모든 일이 그렇듯 숙달에는 반복이 필요하다. 리셋 모멘트를 충분히 반복하면 의식적으로 애쓰지 않고도 본능적으로 더 많은 리셋 모멘트를 만들어 내고 실행하게 될 것이다. 그것이 바로 우리의 뇌가 작동하는 방식이기 때문이다.
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더 중요한 것은 변화를 삶과 일의 자연스럽고 필수적인 부분으로 받아들이면 변화에 흔히 따라오는 압도감이나 통제력 상실감 등의 감정이 사라진다는 사실이다. 불확실성이나 예측 불가능한 상황에서도 편안해지고, 어느 순간 변화를 기다리게 되거나 심지어는 변화를 주도하기 시작하며, 바로 그때 가장 큰 성과가 일어나게 된다.
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중요한 것은 언제나 모든 답을 알고 있는 것이 아니라, 상황에 맞는 올바른 질문을 찾아내는 것이다. … 핵심은 바로 ‘올바른 의사 결정을 내리는 것’이다.
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막힌 상황에서 벗어난다는 것은 목표에 더 빨리 도달할 수 있다는 뜻이다. 늪은 애써 헤쳐 나가기보다 그냥 둘러 가는 편이 낫다. 거리는 늘어나겠지만, 시간은 훨씬 적게 걸릴 것이다.
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리셋 모멘트를 통해 맥락을 고려하면 집중의 방향과 목적을 확실히 잡을 수 있다. 맥락은 목표 지향적인 집중을 만들어 낸다. 더 큰 그림에서 무엇이 중요한지 인식할 때, 우리의 집중은 더 넓은 목표나 전략이 행동과 일치하도록 돕는다. 무작정 모든 것을 하려 애쓰는 것과 의도적으로 올바른 일을 하는 것의 차이가 바로 여기에 있다.
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가장 근본적으로 리셋 모멘트는 성찰을 위한 의도적인 멈춤으로, 의식적인 선택의 순간을 만들어 낸다. 우리에게 가장 중요한 목표나 사람, 프로젝트, 우선순위와 다시 연결되는 순간이다.
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감정에 압도당하는 것 같을 때도 속도를 늦추고 리셋 모멘트를 갖기에 완벽한 시점이다. 당신은 어떤 모습으로 상황에 임하고 싶은가? 이 의도적인 멈춤은 통제력을 되찾고, 집중력을 발휘하며, 진정 중요한 것에 다시 초점을 맞출 수 있는 기회를 제공한다.
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리셋 실행은 유연하다. 그래서 어떤 상황에든 맞춰서 적용할 수 있다. 규칙을 적용하거나, 다른 관점을 사용하거나, 막힌 상태에서 벗어날 수 있는 다양한 방법이 있다. 그렇게 명명하기만 하면 된다. 단순하게 들릴 수 있지만, 리셋 실행은 자신만의 방식에서 벗어날 수 있도록 도와주는 두뇌 해킹이다.
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비즈니스와 인생에서 우리는 ‘실패자’라는 꼬리표가 붙는 것을 두려워한다. 하지만 리셋 마인드셋을 갖추고 나면 더 이상 실패자가 될 수 없다. 실패를 경험하지 않기 때문이 아니라(당연히 겪게 될 것이다), 모든 실패 속에 숨겨진 선물인 피드백을 발견할 수 있기 때문이다. 이후로 실패는 좌절과 수치로 점철된 종착점에서 압도적인 흥분을 안겨 주는 추진력의 원천으로 변모할 것이다.
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