학습은 하나의 여행이라는 것을 기억하십시오. 학습은 기술이나 테크닉이 아니라 훈련입니다. 학습은 세상을 바라보는 방식이며 성장과 발견에 관한 것입니다. 양들은 모두 힘을 합쳐, 초원의 연못을 중심으로 평화롭고 풍요로운 삶을 창조했습니다. 여러분은 어떤 현실을 창조하고 싶습니까?

인프라의 혁신은 학습문화 창조를 위한 변화의 마지막 영역입니다. 조직 구성원들은 어떻게 새로운 지도이념, 이론, 방법, 도구를 얻을 수 있을까요? 효과적인 학습문화를 위해 그들은 어떤 식으로 협력해야 할까요? 학습문화 활성화를 위해 우선적으로 힘써야 할 일은 무엇일까요? 이러한 질문들은 모두 인프라의 필요성을 말해줍니다.

인프라의 적절한 예로 마리에따의 다음과 같은 말을 들 수 있습니다. "늑대에 대한 정보를 가능한 한 많이 알아보자. 그런 다음 각자 모든 정보를 나눠보도록 하자." 다시 말해, 양들은 새로운 인프라로서 정보를 모으고 공유하는 네트워크를 형성했던 것입니다. 이것은 아주 기초적인 것으로 보이지만, 인프라임에는 특림없습니다. 양들은 이 간단한 혁신을 통해 놀랄 만한 수준의 공동학습을 이루어낼 수 있었습니다.

회사로서는 학습 인프라를 어떻게 활성화할 수 있을까요? 이 문제와 관련해 흔히 하는 실수는 학습을 하나의 프로그램처럼 여긴다는 점입니다. 학습은 단순히 교육 세미나나 트레이닝 매뉴얼, 구호, 커피타임 같은 것으로 이루어지는 것이 아닙니다. (사실, 이러한 '트레이닝 세미나'식 접근법을 포기하는 것 자체가 많은 기업들에게는 하나의 인프라 혁신일 수 있습니다.) 학습이란 우리가 개인 차원에서 선택하는 기업 추동력입니다. 개인들이 학습과 자기 발전에 전념할 때 조직 내 학습 문화가 확립될 수 있습니다.