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소득공제
365일 매일 읽는 기프트 세트 C
마케팅 전략 100 + 희망의 한 줄 전2권, 양장
강민구
눈과마음 2009.12.23.
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365일 매일 읽는

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책소개

목차

365 매일 읽는 마케팅 전략 100

시작하며_ 십자군 원정에 나서다!

01. 직접적이고 강력한 나!
1. 결코 잊어서는 안 될 것
2. 세상에서 가장 빠른 전략적 교훈
3. 개성 있게 나를 소개하라
4. 두 발을 땅에 붙인 채로 하늘을 날 수는 없다
5. 자신의 패러다임을 밀어붙여라
6. 정상 바라보기
7. 열정이 이윤을 낳는다
8. 여덟 개의 멋진 질문!
9. 낚시 이야기
10. 챔피언의 시야

02 시도와 번영
11. 질문으로 정복하라
12. 비야, 비야, 그쳐라!
13. 수다여, 안녕!
14. 해답은 질문에 있다!
15. 질문하고, 질문하고, 질문하라!
16. 언제 끝나요?
17. 나이 어린 베이비시터의 열정
18. 네트워크 화젯거리에서 얻는 179가지의 교훈
19. 사다리 타기

03. 승리의 말 & 값있는 지혜
20. 맛있는 노린재 주스!
21. 말 한 마디도 조심하라
22. 네 세상을 움직여라
23. 이성과 감정을 적절히 사용하라
24. 균형의 독트린
25. 차선책이 되라
26. 청색 정장
27. 예산 세우기
28. 고객과 논쟁하지 마라
29. 이의 기각
30. 이겨라, 각계실!
31. 내적인 싸움에서 승리하기

04. 이윤 퍼레이드
32. 발상의 전환
33. 혁신적인 면접
34. 협상의 노하우
35. 윤리적 문제
36. 윤리 의식의 필요성
37. 고객은 파트너를 원한다
38. 정상급 모시기
39. 완벽한 투수의 비밀
40. 창의적으로 생각하라
41. 고객을 잃은 이유

05. 의사소통과 정복
42. 왜? 이유는!
43. 첫인상
44. 심리적인 도움
45. 여기까지 오는 동안 찾았어요
46. 상식 전도사
47. 호각을 불어라!
48. 영향력을 상상하라
49. 4:1의 법칙
50. 좋은 것, 나쁜 것, 추한 것!
51. 통제하여 좋은 인상을 주어라
52. 밀고, 당기고, 놀며, 이윤을 내라
53. 고객의 신뢰를 얻어라

06. 소개: 성취에 이르는 길
54. 당신이 할 일은 묻는 것!
55. R.E.M.E.M.B.E.R.를 기억하라
56. 2억 3000만 가지의 비밀
57. 소개의 심리: 나의 정신적인 마음 자세
58. 관계의 힘
59. 소개받는 원칙
60. 때가 되었나요?
61. 불을 쬐기 전에 물어보세요!
62. 확실한 답을 얻어라
63. 고맙지만 사양할래요!
64. 사람의 힘
65. 가지를 뻗어나가라
66. 바보같이 속지 마라
67. 퍼스트클래스를 차지하라
68. 탐색하여 기회를 포착하라
69. 감사를 표하라

07. 마음과 돈
70. 심리적인 부채
71. 1% 솔루션
72. 활동하라
73. 포커스를 맞춰 두려움을 이겨내라
74. S.A.B.E.R.를 음미하라
75. 내가 확인한 뻔한 소리 내지는 소중한 것들
76. 평형 상태여, 안녕!
77. 미래를 창조하라
78. 수업은 항상 진행 중
79. 실수를 인정하라
80 철저히 준비하라
81. 자신의 경계를 높여라
82. 통제하라
83. 바로 당신!
84. 전진하라
85. 행운의 13

08 봉사하여 비상하라!
86. 마술 같은 효과의 마사지
87. 고객 서비스의 질을 높여라
88. 누가 월급을 주는가?
89. 외부에서 바라보는 내부의 모습
90. 고객을 최우선으로 하라
91. 고객의 입장에서 생각하라
92. 훈련 중인 손님
93. 고객은 한순간에 돌아설 수 있다!
94 웃는 얼굴의 서비스
95. 제 설명이 그럴싸했나요?
96. 하와이언들의 친절

09. 독수리처럼 비상하라!
97. 시간 관리는 잊고, 자신을 관리하라
98. 21세기를 향한 21가지 전략
99. 자신을 알아야 자신을 사랑한다
100. 5가지 중요한 내용

FINAL STUFF_ 최후 결론

저자 소개 1

금강의 자락에서 태어나 70년대 말부터 IT 관련 분야에서 일했다. KMK 정보산업연구원장, KMK 디자인연구소장, 하이콘스코리아 대표이사를 역임했으며 현재 삼각형프레스 대표이사로 재직 중이다. 저서로는 『GW-BASIC』,『OK-easy 시리즈』, 『컴퓨터 강의록 시리즈』 등 IT 관련 도서 250여 종과 기획 도서 『한국 현대 고승 대선집 40권』, 『마음 원리』, 『하루 5분 희망의 한마디』, 『하루 5분 지혜의 한마디』, 『하루 5분 긍정의 한마디』, 『365 매일 읽는 행운을 부르는 좋은 습관』, 『365 매일 읽는 3분 상상 토크』, 『365 매일 읽는 성공 3力』 등
금강의 자락에서 태어나 70년대 말부터 IT 관련 분야에서 일했다. KMK 정보산업연구원장, KMK 디자인연구소장, 하이콘스코리아 대표이사를 역임했으며 현재 삼각형프레스 대표이사로 재직 중이다. 저서로는 『GW-BASIC』,『OK-easy 시리즈』, 『컴퓨터 강의록 시리즈』 등 IT 관련 도서 250여 종과 기획 도서 『한국 현대 고승 대선집 40권』, 『마음 원리』, 『하루 5분 희망의 한마디』, 『하루 5분 지혜의 한마디』, 『하루 5분 긍정의 한마디』, 『365 매일 읽는 행운을 부르는 좋은 습관』, 『365 매일 읽는 3분 상상 토크』, 『365 매일 읽는 성공 3力』 등이 있으며 엮은 책으로 『365 매일 읽고 쓰는 희망의 한 줄』, 『365 매일 읽는 지혜의 한 줄』 등이 있다.
저자 : 제프 블랙먼 Jeff Blackman
연사이자 작가, 성공 코치, 방송인 및 변호사이다. 20년이 넘게 긍정적인 이윤 창출 메시지를 전하고 있으며, 세계 유수의 회사들이 성과와 소득 및 이윤을 극대화하는 데 도움을 주었다. 그는 영업과 마케팅, 서비스와 협상, 리더십과 변화 등을 다루며 항상 고객의 가까이에서 도움을 주고자 노력한다. 또한 행복한 남편이자 헌신적인 아버지이며 시카고 컵스의 열렬한 팬이기도 하다. 저자 홈페이지 (www.jeffblackman.com)

품목정보

발행일
2009년 12월 23일
판형
양장 ?
쪽수, 무게, 크기
862쪽 | 크기확인중
ISBN13
9788957519486

출판사 리뷰

영업의 달인이 일러주는 100가지 마케팅 전략!
폭발적인 성과를 올리는 이윤 창출 전략 지침서

잡다한 푸념과 생각들은 내려놓고 사업에 바로 적용시켜, 폭발적인 성과를 올리는 마케팅 전략을 조언하는 책이다. 20년이 넘게 성공 코치로서 활동하며 이 분야의 전문가로 정평이 난 저자는 그동안의 테스트와 연구, 실재적인 경험을 바탕으로 일련의 성장 전략을 구성하였다. 그의 이 전략들은 현장에서 활동하는 많은 CEO들과 영업 사원들에게 전해져 엄청난 지지를 받았고 실제로 이 전략을 이용하여 성공한 수많은 사례들이 쏟아지고 있다.

1석 2조 책 + 다이어리 = 희망의 한 줄
희망의 한 줄과 다이어리를 한권으로 만나다.
당신의 인생에 변화를 일으킬 위대한 희망의 한 줄
“가슴을 울리는 감동을 매일 읽고 가슴을 뛰게 하는 희망을 매일 써라!”

-세트 구성
365 매일 읽는 마케팅 전략 100 + 365 매일 읽고 쓰는 희망의 한줄

끝없는 나락으로 빠져드는 것만 같은가?
“오늘도 공쳤어요.”
“도장만 찍으면 되는데 느닷없이 변덕을 부리지 뭡니까!”
“도대체 길이 보이지 않아요.”
우리는 때로 뫼비우스의 띠를 따라 그저 맴돌고 있는 듯한 기분에 빠질 때가 있다. 그럴 때면 블랙홀에 갇힌 듯 한 치 앞이 불안정하고, 통제할 수 없이 추락하는 기분에 빠져 마치 모든 불운이 예정되어 있었던 것 같기도 하다. 단골이나 예상 고객조차 전화 연결이 되지 않고 회신 연락도 뜸해지면서 갑자기 사람들은 자기 편한 것만 기억하고 최악의 경우에는 거짓말까지 하는 것 같다. 이유를 알 수 없이 일이 제대로 돌아가지 않는다며 하소연할 때 필요한 것은 바로 그 상태에서 빠져나가는 길이다. 그런데 대부분의 사람들이 그 방법으로 택하는 것이 ‘푸념하기’이다.

당신이 투자한 하루하루는 결국 당신에게 돌아온다
문제 해결의 길은 그 문제를 제대로 파악하고 맞서려는 사람에게 보이기 마련이다. 푸념만 하고 현실 탓을 하는 것은 문제에서 등 돌리고 스스로 블랙홀로 빠져드는 것과 같다. 이 책의 제목 《365일 매일 읽는 마케팅 전략 100》을 떠올려보라. 그렇다. 고객의 마음을 사로잡아야 하는 당신은 365일 내내 고객을 생각해야 한다. 저자가 제시하는 100가지 전략들도 한 번 보고 손에서 놓아버린다면, 혹은 가슴속에 새기지 못한다면 아무 소용이 없는 것이다. ‘어떻게 하면 고객의 마음속에 오래도록 남을 수 있을까?’, ‘고객은 무슨 이유로 내가 아닌 경쟁자를 택했을까?’ 등을 고민하며 자신의 문제를 바로 보는 자세가 절실하다. 고객의 마음을 알아주는 것, 고객의 목소리에 귀를 기울이고 그들의 필요를 채워주는 것, 거짓으로 꾸미지 않고 늘 고객을 최우선으로 생각하는 것 등이 기본이 되어야 하는 것이다.

이 책 속에는 당신이 스스로를 돌아보고 무엇이든 할 수 있게 만드는 희망의 글귀들이 가득하다. 차 한 모금을 음미하듯 옛 현인들의 주옥같은 한마디, 한마디를 되새긴다면 당신의 하루는 긍정과 감사로 더욱 풍요로워질 것이다. 더불어 하루 동안 ‘해야 할 일’과 ‘한 일’을 희망의 언어로 매일 기록해보자. 아래와 같은 태도로 임한다면 이 책을 더욱 효과적으로 읽고 쓸 수 있다.

1. 이 책을 읽기 전 스스로에게 감사의 말을 건넨다.
2. 책 속에 담긴 희망의 단어를 천천히 음미하면서 느낀다.
3. 하루가 시작되는 아침에 경견한 마음으로 일과를 정리해본다.
4. 만나는 모든 사람과 사물들에게 “감사합니다”, “고맙습니다”, “용서합니다”, “사랑합니다”라는 말을 전한다.
5. 하루를 마감하기 전 감사의 마음으로 자신을 격려하면서 오늘의 마음가짐과 한 일들을 기록한다.

잊지 말고 기억하자. 생각이 바뀌면 행동이 바뀌고, 행동이 바뀌면 습관이 바뀌며, 습관이 바뀌면 성격이 바뀌고, 성격이 바뀌면 운명이 바뀌며, 운명이 바뀌면 인생이 바뀐다는 사실을. 하루하루 당신과 함께 숨 쉬고 있는 가족, 연인, 동료, 곁에 있는 모든 사람과 사물들에게 큰 소리로 희망의 인사를 전한다면 어제보다 더 강력해진 에너지가 삶 전체를 따뜻하게 비출 것이다.

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