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책소개
목차
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CHAPTER 01 항공기 객실 구조와 공항 서비스
01 항공기 객실 구조와 시설 02 공항 및 유관 부서 서비스 CHAPTER 02 항공기 객실 승무원의 업무 01 항공기 객실 승무원 관련 규정 02 항공기 객실 서비스 내용 및 용품 CHAPTER 03 항공기 객실 승무원의 업무 절차 01 항공기 탑승 전 업무 02 승객 탑승 전 업무 03 이륙 전 업무 04 비행 중 업무 05 승객 하기 후 업무 CHAPTER 04 항공 여객 운송 업무 01 항공 여객 운송 서비스의 개요 02 항공 운임 03 항공권 예약 04 항공권 발권 05 탑승 수속 06 출국 수속 절차 07 입국 수속 절차 08 여객 운송 관련 서비스 |
저자 소개 2
품목정보
- 발행일
- 2019년 03월 04일
- 쪽수, 무게, 크기
- 288쪽 | 170*243*20mm
- ISBN13
- 9788962184532
