21세기의 리더가 갖추어야 할 제 1의 자질은 바로 커뮤니케이션 능력이다. 이제 반듯한 외모나 명문대 졸업장보다는 논리적이고 예절 바르며 설득력 있는 말솜씨가 더욱 우대받는다. 말에는 그 사람이 가진 사고력, 논리력, 예절, 품위, 지식이 투영되기 때문이다. 그러나 말하기 능력은 단기간에 길러지기 어려우므로 말하기 교육은 빠를수록 좋다.

제1장 늦기 전에 고쳐주어랴 할 말버릇 10가지
여러분의 자녀는 정확한 발음으로 조리있게 자신의 의견을 말할 수 있습니까? 이 장소에서는 숨가쁘게 말하는 것이나, 말끝을 흐리는 등, 말하기의 문제점을 10가지 유형별로 분류하여 자녀의 말하기 교육 방법에 대한 실질적인 궁금점을 끌어주고 그에 따른 스피치 훈련을 실었다.

제2장 자녀를 리더로 만드는 말교육 10가지
말하기는 한번 버릇으로 굳어지면 성인이 된 후 여간해서는 고쳐지지 않는다. 자녀의 성공을 바라는 부모라면 어릴 때부터 자녀에게 좋은 말버릇을 들이도록 한다. 이 장에서는 자녀를 21세기의 리더로 기르기 위한 10가지 지침을 제시하였다.

제3장 부모의 말 한마디가 자녀의 미래를 바꾼다
사랑하는 자녀에게 무심코 내던진 말 한마디가 자녀의 일생을 바꾸게 된다. 이 장에서는 부모가 자녀에게 해주어야 할 말과 절대 해서는 안 되는 말은 어떤 것이며 또 그 말의 엄청난 영향력에 대해 다시 한 번 집어본다.

제4장 자녀와의 갈등, 말로 풀자
자녀와 대화를 할 때도 역시 앞의 기술이 필요하다. 자녀의 성적문제나 친구관계, 옷차림 또는 어느새 아이에게 들어버린 나쁜 말버릇 등 아이들이 듣기 싫어하는 민감한 부분에 대해 충고를 할 때 어떻게 얘기해야 하는가? 그에 대한 현명한 처치법을 배운다.