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성공하는 협상의 10가지 핵심역량
리더를 위한 협상역량모델
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책소개

목차

서문_ v
추천사_ viii
Recommendation_ ix
감사의 말씀_ x

협상의 용어 정리

제1장 기초역량개발 - 성공하는 협상의 기초 1

1. 인식역량: 협상은 왜 중요한가? 3
2. 목표역량: 나는 어떤 협상을 원하는가? 12
3. 전략역량: 성공하는 협상은 어떤 전략으로 가능한가? 22
4. 파워역량: 성공하는 협상은 어떤 협상력이 필요한가? 34

제2장 실행역량개발 - 성공하는 협상의 실행 53

5. 절차역량: 성공하는 협상은 어떤 절차로 진행할 것인가? 55
6. 준비역량: 성공하는 협상을 어떻게 준비할 것인가? 74
7. 소통역량: 성공하는 협상의 소통스킬은 무엇인가? 88

제3장 대응역량개발 - 협상의 장애 극복 101

8. 스타일역량: 상대방의 행동유형은 어떻게 반응해야 하는가? 103
9. 위기대처역량: 협상의 파괴는 어떻게 극복해야 하는가? 116

제4장 성공역량개발 - 성공하는 협상의 10가지 법칙 129

10. 성공법칙역량: 협상의 10가지 성공법칙을 기억하는가? 131

부록 1. 성공하는 협상의 10가지 핵심역량(요약) 147
부록 2. 협상역량 자가진단 169
부록 3. 협상가 행동유형 자가진단 173

주석_ 176
참고문헌_ 181
찾아보기_185

저자 소개 1

元昌喜

[학력] 고려대학교 경영대학 경영학 학사 고려대학교 대학원 경제학 석사 미국 오하이오주립대(The Ohio State University) 경제학 박사 [경력] 한국노동교육원 교육본부장, 교수 숭실대 노사관계대학원 겸임교수 한국노동경제학회 / 한국노사관계학회 부회장, 이사 서울지방노동위원회 / 경기지방노동위원회 공익위원 국회 환경노동위원회 전문위원 아주대학교 경영대학원 겸임교수 The 9th Asia Pacific Mediation Forum(APMF) Conference 준비위원장 단국대학교 경영대학원 협상론 강사 한국코치협회 인증코치 한국조
[학력]

고려대학교 경영대학 경영학 학사
고려대학교 대학원 경제학 석사
미국 오하이오주립대(The Ohio State University) 경제학 박사

[경력]

한국노동교육원 교육본부장, 교수
숭실대 노사관계대학원 겸임교수
한국노동경제학회 / 한국노사관계학회 부회장, 이사
서울지방노동위원회 / 경기지방노동위원회 공익위원
국회 환경노동위원회 전문위원
아주대학교 경영대학원 겸임교수
The 9th Asia Pacific Mediation Forum(APMF) Conference 준비위원장
단국대학교 경영대학원 협상론 강사
한국코치협회 인증코치
한국조정중재협회 부회장
한국갈등조정가협회 회장
미국 연방조정알선청 명예조정관(현)
서울중앙지방법원 / 서울가정법원 조정위원(현)
고려대학교 노동문제연구소 연구교수(현)
한국협상경영원 대표/원장(현)

[저서]

노사간 신뢰구축의 길(공저, 나남출판사, 2004)
노동분쟁의 조정: 이론과 실제(법문사, 2005)
사례로 배우는 대안적 분쟁해결: 협상조정중재(이지북스, 2009)
갈등관리의 이해(한국문화사, 2012)
직장인 행복서(인더비즈, 2014)
협상조정의 이해(한국문화사, 2016)
갈등코칭과 협상코칭(한국문화사, 2019)
함께 행복한 협상 이야기(네고메드, 2020)
역사 속 위대한 협상가 이야기(공저, 파인협상아카데미, 2022)
조직갈등해결의 실무와 사례(공저, 한국협상경영원, 2023)
성공하는 협상의 10가지 핵심역량(개정판)(한국협상경영원, 2024)
비즈니스 협상의 실무와 사례(공저, 한국협상경영원, 2024)
한국의 위대한 협상가(공저, 한국협상경영원, 2024)
사례로 보는 협상과 갈등해결(공저, 한국협상경영원, 2025)

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품목정보

발행일
2021년 03월 09일
쪽수, 무게, 크기
210쪽 | 394g | 152*225*12mm
ISBN13
9791197055218

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