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무기가 되는 스토리

: 브랜드 전쟁에서 살아남는 7가지 문장 공식

[ 사은품 : 무기가 되는 펜 (선택시 YES포인트 차감, 한정수량) ]
리뷰 총점8.0 리뷰 9건 | 판매지수 14,097
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품목정보

품목정보
출간일 2018년 09월 30일
쪽수, 무게, 크기 239쪽 | 389g | 146*216*16mm
ISBN13 9791155811856
ISBN10 1155811852

책소개 책소개 보이기/감추기

아마존 베스트셀러 1위(Business & Money)
신뢰도 1위 서평그룹 굿리즈 극찬

3,000개 브랜드를 구원한 책

당신의 브랜드가 하는 일을 한 문장으로 말해보라. 만약 바로 말할 수 없다면? 지금 당신의 브랜드는 서서히 망해가고 있다. 이 책은 마케팅 전쟁터에서 가장 강력한 힘을 지닌 무기, 즉 스토리의 구축 비법을 공개한 책이다. 메시지가 선명한 스토리는 듣는 이의 마음을 얻지만, 흐릿한 스토리는 막대한 손실을 가져온다. 과연 스토리는 어떻게 만들어야 할까?

아마존 베스트셀러 종합 1위에 오른 작가인 도널드 밀러. 그는 독자를 사로잡는 스토리에는 불변의 공식이 있음을 깨닫고 이를 7단계 문장 공식으로 체계화했다.
그는 이 공식에 기초한 컨설팅 기업 [스토리브랜드]를 창립했고, 그의 공식은 인텔, 팬틴, 켄 블랜차드 컴퍼니, 마리메이 등 3,000개 기업을 실적 부진의 늪에서 구원했으며 지금도 진행 중이다. 시작은 브랜드와 고객의 관계를 새롭게 정의하는 것이다. 고객은 브랜드가 힘주어 말하는 어마어마한 스토리에 관심이 전혀 없다. 다만, 자신의 삶에만 흥미가 있다. 거의 모든 마케팅이 돈 먹는 하마가 된 이유가 여기에 있다는 것. 고객들이 어떤 사람들인지, 고객을 움직이는 문장은 어떻게 쓰는 것인지 구체적인 조언들이 페이지마다 가득하며, 결국 내 브랜드에 어떤 스토리를 담아야 하는지 본질적 질문에 스스로 대답하도록 치밀하게 짜여 있다. 마케터부터 기획자, 광고인, 소호 기업가까지 7가지 문장 공식을 제대로 따른다면 치열한 전장에서 살아남을 자신만의 무기를 지니게 될 것이다.

목차 목차 보이기/감추기

서문 · 10

1부 왜 당신의 마케팅은 폭망했나?
그들은 당신의 이야기에 관심 없다 · 14
스토리에도 공식이 있다 · 27

2부 무기가 되는 스토리
스토리브랜드 7단계 공식 · 42
1단계_캐릭터 · 58
2단계_난관에 직면한다 · 72
3단계_가이드를 만난다 · 89
4단계_계획을 제시한다 · 103
5단계_행동을 촉구한다 · 113
6단계_실패를 피하게 도와준다 · 126
7단계_성공으로 끝맺는다 · 137
그 모든 것의 기초_고객이 진정 원하는 것 · 151

3부 나의 회사를 성장시킬 비밀 병기
시작 단계_웹사이트 · 164
다음 단계_조직 내부 · 177
최종 단계_회사를 위한 실천 로드맵 · 193

후기 · 234
주 · 236

저자 소개 (2명)

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

보통 사람은 하루 3,000건 이상의 광고 메시지 폭격을 받는다. 그중 1~3개 정도만 머릿속에 접수되고 나머지는 소음이 되어버린다.
당신의 메시지는 이 높은 경쟁률을 뚫고 과연 고객에게 제대로 전달되고 있는가? 그렇지 않다면 당신의 사업, 브랜드, 혹은 이번 마케팅은 폭망의 길로 가고 있는 것이다.

이 책은 마케팅에서 가장 핵심 중의 핵심이라 할 수 있는 ‘스토리’를 구축하는 방법을 알려주는 비법서다. 우리 브랜드를 잘 알리는 스토리가 아니라, 고객의 마음을 사로잡는 스토리를 만드는 방법이다. 고객은 상품의 우수성이나 특징, 장점에 전혀 관심 없다. 다만 자신의 삶에 해당 상품이 얼마나 도움이 될 것인지 5초 내로 판단한다. 이 책은 고객 중심 스토리를 생산하고 제대로 알리는 방법에 집중한다.

저자 도널드 밀러는 본디 작가다. 자신의 회고록으로 아마존 베스트셀러 종합 1위 작가에 올랐던 그는 스토리 창작을 위해 수많은 콘텐츠를 분석하는 과정에서 일관된 공식을 발견한다. 전 세계적 열풍을 낳은 영화, 소설, 드라마, 광고까지 이 공식을 따르고 있었던 것. 그는 일명 할리우드 공식이라 할 수 있는 불패 원칙들을 7단계로 체계화하였고 그 공식을 광고나 마케팅에 접목하는 컨설팅 기업을 창립한다. 회사 이름은 스토리브랜드. [스토리브랜드]는 이제 매년 3천 명이 넘는 비즈니스 리더들의 브랜드를 구원하고 있다.

사실 스토리의 힘을 부정하는 이는 드물다. 메시지가 선명한 스토리는 듣는 이의 마음을 얻지만, 흐릿한 스토리는 막대한 손실을 가져온다. 스토리는 흥망을 가르는 힘을 지녔다. 그러나 이미 성공한 스토리텔링 사례들을 적용하기는 현실적으로 힘들다. 그렇다고 그대로 베끼는 것은 브랜드 신뢰도를 떨어뜨리는 역효과를 낳는다. 결국 필요한 건 우리 브랜드에 딱 맞는 강력한 스토리다. 이 책의 장점은 저자가 들려주는 설명을 들어가며 자신의 스토리를 직접 만들어보는 과정에 있다. 누구나 저자가 제시한 7단계 공식을 따라가다 보면 자신만의 스토리를 만들 수 있다.

이 공식들은 큰 회사에만 해당되는 것이 아니다. 모든 브랜드에 공평하게 적용할 수 있는 것, 그것이 바로 7가지 문장 공식의 핵심이다. 대기업의 마케팅 팀장도, 소규모 사업체를 운영하는 사장도, 독특한 아이디어를 찾는 광고인도, 자신의 SNS에서 소소하게 1인 기업을 운영하고 있는 개인 사업자도 7가지 문장 공식을 통해 자신을 소개하는 방법을 영원히 바꿀 수 있다.

이제 제대로 말하자. 당신의 브랜드가 무슨 일을 하는지, 또 이 브랜드만이 전달할 수 있는 가치가 무엇인지. 자신의 브랜드에 대해서 정확하게 말할 수 있는 사람은 당신뿐이니까. 결국 이 책은 스토리는 물론 자신의 브랜드가 어떤 모습이어야 하는지 근본적 성찰을 이끌어낸다. 저자와 책에 보낸 수많은 기업들의 찬사에서 진정성이 느껴지는 이유다.

추천평 추천평 보이기/감추기

사업의 변신을 원한다면 이 책으로 시작하라. 우리 사업을 지금과 완전히 다른 방식으로 이야기하는 방법을 알려주는 매우 구체적이고 실용적인 책.
-세스 고딘

제품을 파는 법을 넘어, 고객의 삶을 바꾸는 법이 이 책에 있다. 회사를 성장시키고 싶다면 꼭 한 번 읽어보길.
-존 C. 맥스웰

돈을 벌고 싶다면 이 책을 읽어라. 우리 회사는 이 방법을 늘 사용하면서 그 효과에 감탄한다.
-라이언 데이스, 디지털마케터Digital Marketer의 설립자 겸 CEO

이 공식을 통해 우리 세상 전체를 뜯어고쳤다. 지난 2년간 회원수가 두 배 이상 증가했다. 정말로 놀라운 성과다.
-대니얼 타디, 램지 솔루션즈Ramsey Solutions 부사장

회원리뷰 (9건) 리뷰 총점8.0

혜택 및 유의사항?
파워문화리뷰 분명함이 핵심 [무기가 되는 스토리] 내용 평점4점   편집/디자인 평점4점 스타블로거 : 골드스타 하우애 | 2018.11.25 | 추천3 | 댓글0 리뷰제목
다양함, 빠른 변화 그리고 치열한 경쟁. 현대 사회를 사는 사람들, 그리고 기업들의 환경을 대표하는 말이다. 오늘의 승자가 내일의 패자가 되고, 오늘 패자가 내일 승자로 떠오르기도 하는, 불확실성이 지배하는 시대를 우리는 살고 있다. 성공도 실패도 우연한 요인이 만들어 내는 것일지 모르는 불확실성이 지배하는 사회. 그 속에서 고객을 상대해야 하는 기업들은&nb
리뷰제목

다양함, 빠른 변화 그리고 치열한 경쟁. 현대 사회를 사는 사람들, 그리고 기업들의 환경을 대표하는 말이다. 오늘의 승자가 내일의 패자가 되고, 오늘 패자가 내일 승자로 떠오르기도 하는, 불확실성이 지배하는 시대를 우리는 살고 있다. 성공도 실패도 우연한 요인이 만들어 내는 것일지 모르는 불확실성이 지배하는 사회. 그 속에서 고객을 상대해야 하는 기업들은 어떻게 살아남을지 끊임없이 고민하고 실험에 실험을 거듭할 수밖에 없다. 오늘의 성공 요인이 내일도 성공 요인이 되어줄 거란 보장이 없으니.

 

제품을 사용하는 고객들도 혼란스럽기는 마찬가지다. 어떤 것을 선택할지 끊임없이 고민해야 할 정도로 수많은 선택의 순간들을 만난다. 상품 하나를 선택할 때도 이것 저것 비교할 것이 많다. 비슷한 품질의 제품들을 비교해가며 아주 근사한 차이를 두고 선택을 해야 하는 경험을 하게 된다. 풍요로워졌지만 고민은 깊어진 셈이다. 기업과 고객 모두 같은 상황에 처했다. 제품 홍보도 힘들고, 제대로 된 상품을 골라내기도 힘들어진 셈이다. 이런 환경에서 기업은 어떻게 살아남을 수 있을까?

 

 아무리 최고의 제품을 시장에 내놓더라도, 더 열등한 제품을 가진 경쟁사가 더 또렷하게 소통을 잘한다면 그들에게 질 수도 있다._(p.16)

 

품질이 좋은 제품도 홍보가 되지 않으면 고객의 선택 순위에 올라가지 못한다. 드러나지 않으면 아예 사장되는 것이다. 그런 광고를 가끔 본다. 도대체 무슨 제품을 파는 광고인지 알 수 없는 광고들 말이다. 한번에 봐서 무슨 제품을 말하는지, 어떤 효과가 있는 제품인지 알 수 없다면 그 제품에 누가 관심을 가지고 볼까? 이 바쁜 세상에. 제품도 마찬가지고 브랜드도 마찬가지다. 단번에 고객에게 깊은 인상을 주지 못한다면, 고객이 편리하게 접근할 수 없다면, 선택을 받기 힘들다.

 

이 책 <무기가 되는 스토리>는 이런 환경에서 고객과 분명하게 소통하는 방법을 소개하고 있다. 여기에 '스토리 공식'을 사용한다. 스토리라고 하면 영화나 소설에서나 사용하는 기법이라고 생각하기 쉽다. 그런데 이 책은 기업 브랜드도 영화 스토리 속 가공의 인물처럼 고객들에게 깊은 인상을 남길 수 있다고 말한다. 사람들이 쉽게 빠져드는 스토리 공식만 알면, 이것을 사용해 제품이나 브랜드에 고객이 빠져들게 할 수 있다는 것이다. 제대로 된 스토리의 힘을 생각해보면 가능한 방법 같이 보인다.

 

핵심은 '분명함'이다. 우리 뇌는 복잡한 것을 싫어한다. 모호한 것 또한 마찬가지다. 분명한 메시지가 없는 글이나 영상에 누구도 관심을 갖지 않는다. 그럴 시간도 여유도 없는 정보 홍수 속에 살기 때문이다. 이 책은 이런 우리 뇌의 특성을 기반으로 '스토리'를 이용해 제품과 브랜드가 살아남아 성장할 수 있는 방법을 말한다. 스토리를 이용해 분명한 메시지를 전달하는 공식이다. 이 공식은 수많은 기업과 제품이 망하는 이유도 알게 해준다. 그것만 해도 유익함을 제공하는 책이다.

 

회사의 성공을 걱정하느라 밤잠을 설치지 말고, 고객의 성공을 걱정하느라 잠 못 이루는 밤을 보내라. 그러면 회사는 분명히 다시 성장할 것이다._(p.93)

댓글 0 3명이 이 리뷰를 추천합니다. 공감 3
포토리뷰 마케팅 내용 평점5점   편집/디자인 평점5점 스타블로거 : 수퍼스타 myliferandom | 2018.11.05 | 추천1 | 댓글0 리뷰제목
마케팅
사람들은 매우 계산적이며 이기적인 동물입니다. 자신에게는 관대하지만, 타인에게는 엄격한 기준, 그리고 상대적으로 바라보는 망각, 이들을 변화시킬 순 없습니다. 대신, 이들이 원하는 바가 무엇이며, 듣고 싶은 목소리, 보고 싶은 장면을 연출할 수 있다면, 성공의 반은 보장된 셈입니다. 이 책이 말하는 마케팅과 브랜드전략, 영업과 세일즈, 창업, 그리고 경영과 관리, 결과적으로
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사람들은 매우 계산적이며 이기적인 동물입니다. 자신에게는 관대하지만, 타인에게는 엄격한 기준, 그리고 상대적으로 바라보는 망각, 이들을 변화시킬 순 없습니다. 대신, 이들이 원하는 바가 무엇이며, 듣고 싶은 목소리, 보고 싶은 장면을 연출할 수 있다면, 성공의 반은 보장된 셈입니다. 이 책이 말하는 마케팅과 브랜드전략, 영업과 세일즈, 창업, 그리고 경영과 관리, 결과적으로 성공학에 있어서 가장 중요한 가치가 무엇인지, 본질을 꿰뚫고, 제대로 파악하고 있습니다.


속한 직무나 업에 관계없이 가장 중요한 것은 사람에 대한 관리론입니다. 물론 자신과 속한 사업장이나 기업에 대한 냉정한 판단을 바탕으로 이뤄져야 하며, 대중들의 목소리나 트렌드를 간과해선 안됩니다. 특히 마케팅이나 영업력에 있어서 이는 매우 핵심적인 부분입니다. 내가 하고 싶은 말이나 결과에 대한 집착적인 호소력, 물론 상황에 따라서 관심을 끌 순 있지만, 상대나 듣는 관점에서는 뻔한 스토리로 치부하게 됩니다. 그저 그런 상품이나 사람으로 평가받는 순간, 실패와 위험은 직면했다고 봐야 합니다.


왜 기업들이 항상 대중들의 반응에 예민해 하는지, 각종 전략팀을 구성해 대응하려 하는지, 개인의 입장도 다르지 않습니다. 또한 어떤 집단을 이끄는 리더의 위치라면 더욱 예민해야 합니다. 일련의 과정소개나 홍보도 좋지만, 대중들이 듣고 싶어하는 목소리를 들려줘야 합니다. 모든 이들이 나와 같지 않고, 항상 핵심적인 내용, 반드시 알려야 할 요지나 가벼운 곳을 긁어준다는 느낌으로 말해야 합니다. 또한 책임있는 행동력, 언행일치의 경영관리를 통해, 성공을 추구해야 합니다.


자신만의 경험과 내공을 스토리로 표현한다는 것, 매우 어렵고 난해한 과정이지만, 다양한 시도와 연습, 때로는 전략적 접근을 통해 구현할 수 있습니다. 실패를 두려워 해서도 안되며, 실수나 위험은 언제든 올 수 있다는 생각으로 모든 과정에 임해야 합니다. 개인영업이나 기업광고, 홍보, 각종 마케팅 전략이 그렇습니다. 사람들은 항상 요행과 지름길을 바라지만, 성공한 사람이나 기업들은 항상 기본과 원칙, 본질을 바탕으로 다양한 가치들의 융합, 아이디어를 통한 창의력 구현을 바탕으로 성공했음을 알아야 합니다. 책이 말하는 무기가 되는 스토리, 경영전략과 관리론적 관점으로 활용해 보시기 바랍니다. 


댓글 0 1명이 이 리뷰를 추천합니다. 공감 1
무기가 되는 스토리 내용 평점4점   편집/디자인 평점4점 momoco94 | 2018.11.05 | 추천0 | 댓글0 리뷰제목
오랜만에 서평으로 좋은 영감을 주는 책을 만났다. 「 무기가 되는 스토리 」 는 브랜드 전쟁에서 살아남는 7가지 공식, 즉 브랜드의 핵심을 만드는 '스토리텔링'을 다룬 책이다.크게는 자기계발부터 마케팅, 경제/경영까지 접근할 수 있는 똑똑한 책이었다. 무기가 되는 스토리 저자
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오랜만에 서평으로 좋은 영감을 주는 책을 만났다.
무기가 되는 스토리 」 는 브랜드 전쟁에서 살아남는 7가지 공식, 즉 브랜드의 핵심을 만드는 '스토리텔링'을 다룬 책이다.

크게는 자기계발부터 마케팅, 경제/경영까지 접근할 수 있는 똑똑한 책이었다.


무기가 되는 스토리

저자 도널드 밀러

출판 윌북

발매 2018.09.30.

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하나의 브랜드를 만드는 데는  컬러, 이미지, 분위기, 제공 가치 등 다양한 것들이 필요한데, 결국 이 모든 것들을 가능하게 하는 것이 '스토리'라는 것을 깨달았다.

격변하는 4차 산업혁명 사회에서 브랜드 스토리는 대기업뿐만 아니라, 스타트업, 프리랜서 및 1인 기업가 - 나아가서 이제는 '개인'에게도 필요한 부분이라 생각한다.



책의 맨 앞, 책의 핵심과 저자의 프로필을 보는 것을 좋아한다.
단순히 저자의 경력 사항을 보려는 것이 아니라, 본격 독서에 들어가기 전 이 책을 쓴 사람의 성향과 가치관, 생각의 패턴을 읽을 수 있기 때문이다.

<자기만의 스토리를 구축하는 방법을 알려주는 책> 이라는 것에서 신뢰를 갖고 읽어나가게 됐다.


목차


목차는 크게 1부에서 3부까지 정리되어 있다.
'스토리'의 본질이 무엇인지부터 시작하여,
나만의 브랜드 스토리를 만드는 7단계 공식을 자세하게 알려준다. 마지막 3부는 7단계 공식을 베이스로 촉진제 역할이 될 '전략'들이 소개되어 있다.



스토리의 중요성


'스토리'의 힘은 이미 여러 공부를 하며 알고 있었다. 미래 인재의 필수 요소 중 하나이기도 하니 말이다.

왜 이토록 한 브랜드를 관철하는 '이야기'가 필요한 것일까? 저자는 나와 공통된 질문을 가졌고 답을 던져줬다.
세계 어느 지역을 막론하고 인간의 두뇌는 헷갈리는 것을 싫어하고 분명한 것을 좋아하기 때문이다.

욕심을 버리지 못하고 좋아 보이는 것을 막 담기만 하면 속된 말로 '예쁜 쓰레기'가 된다. 전달하려는 메세지를 읽기 힘들기 때문이다.
브랜드를 자신의 아이덴티티를 설명할 수 있는 스토리,
즉 <이미지>가 단번에 그려지는 브랜드 스토리를 가져야 한다. 그리고 그 메시지는 간단하면서도 마음에 와닿고 반복 가능해야 한다.


사람들이 칼로리를 많이 소모하지 않아도 되게끔
정보를 구성하는 가장 강력한 툴이
바로 스토리다.


스토리는 고개를 끄덕이게 하는 장치라는 말에서 나도 단번에 고개를 끄덕이게 됐다.
고객들이 왜 이 제품/ 서비스에 관심을 가져야만 하는지 정확히 이해할 수 있는 가장 강력한 툴이라는 것.

나와 같은 1인 기업가와 프리랜서들에게 가장 필요하고 중요한 것이라고 느꼈다.

** 단순히 제품을 파는 것이 아니라, 세일즈를 넘어 고객-
클라이언트의 삶을 바꿀 수 있어야 한다.
이러한 브랜드 스토리를 이루는 제1의 원칙은,
스토리의 주인공이 브랜드가 아니라 고객이어야 한다는 점도 다시 끔 배우게 되었다.


스토리브랜드 7단계 공식

책은 언제나 생각노트와 함께
하이디 생각노트


책은 언제나 생각노트와 함께 읽는다. 모델링 책일 때도, 수업 연구의 기반이 되는 독서를 할 때도,
영감을 주는 책을 읽을 때에도 - 항상 생각노트와 같이 읽는다.

속독은 어렵지만, '정확한 독서', '깊은 독서',
나만의 아이디어를 확장할 수 있는 '편집 독서'를 가능하게 해주기 때문이다.


스토리 적용 시트지


각 7단계의 브랜드 각본을 위해서 책에는 연습 시트지가 (요소별 질문들) 준비되어 있다. 노트와 함께 나만의 브랜드 각본에 대해 적어가면서 읽는 것도 좋을 것 같다.

아티스트 프로젝트, 그리고 '라이프 코칭'이라는 내 브랜드에 대해서도 다시 생각하고 정리해볼 수 있는 매개체가 되어 참 좋았던 책이었다. 나머지 파트도 생각노트와 함께 천천히 채워나가야지 :)


고객이 브랜드를 찾을 때에는 어떤 외적. 내적. 철학적 문제를 해결해주겠다고 제안해야 한다.
스토리텔러들은 늘 이 공식을 이용해 관객의 사랑을 받는다.
공감이란 단순히 감성적인 슬로건이 아니다.
진정한 공감은 우리가 나 자신을 바라보듯 고객을 바라보고 있다는 사실을 고객에게 알리는 일이다.
고객은 뭔가 자신과 공통점이 있는 브랜드를 찾는다는 것을 기억하라.
음악 취향이 되었든, 공유하는 가치관이 되었든, 공통점이라는 것은 강력한 마케팅 툴이다.
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한줄평 (19건) 한줄평 총점 8.0

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평점5점
기업이 살아남는 브랜드가치를 알고 공식을 배워봅니다. 기대되네요.
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도날드최 | 2018.11.30
평점5점
사람을 끌어들이는 스토리의 위력과 비결에 대해 말하다
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옥이 | 2018.11.29
구매 평점5점
한마디로 책의내용은 좋습니다.하지만 번역이 매끄럽지 않아 난해한 부분이 많아 너무 아쉽네요
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nox0618 | 2018.11.29

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