기업은 살아 있는 생명체요, 움직이는 자전거이다. 비록 앞에 절벽이 있더라도 계속 페달을 밟지 않으면 안 된다. 기업에 있어 현상 유지는 정체가 아니라 퇴보다. 배는 항구에 있을 때 가장 안전하다. 그러나 배의 목적은 항구에 있는 것이 아니다. 기업을 망하게 하려면 그냥 가만있으면 된다. 고인 물은 반드시 썩기 마련이기 때문이다. 그런데 열정과 정성을 다해 계속 페달을 밟다 보면 진리의 축복인지 몰라도 끝이라고 생각했던 그 절벽 옆에 또 다른 새로운 샛길이 나오고 다시 앞으로 나아갈 수 있게 된다.
--- 「1장 경영이란 무엇일까」 중에서

먼저 베푸는 사람이 일시적으로 손해인 듯 보일지 모르지만, 그것은 일종의 보험금이며 나중에 반드시 더 많은 것을 얻을 수 있다. 지금의 삶의 태도(attitude)를 보면 그 사람의 미래가 보인다. 남을 배려해 주는 사람은 궁극적으로 동료의 힘을 자신의 경쟁력으로 활용할 수 있게 된다.
--- 「2장 시작하는 프로는 이렇게 일한다」 중에서

성공적인 조직 업무 수행을 위한 ‘선행관리 3종 세트’는, 첫째로 1년 업무 로드맵, 둘째로 3개월 선행 월간 캘린더, 셋째로 일일 업무 체크 시트이다. 특히 일일 업무 체크시트는 철저하고 꼼꼼한 업무 흐름과 프로세스 중심으로 작성하는 것이어서, 세부적 관리에 필요한 핵심툴이다.
--- 「3장 성장하는 프로는 이렇게 일한다」 중에서

조직에서 현명한 리더는 답을 주는 사람이 아니라 질문을 잘하는 사람이다. 훌륭한 질문은 사람의 마음을 사로잡아 지시나 명령보다 더 사람의 마음속에 파고 들어와 스스로 느끼고 자발적으로 움직이게 할 뿐 아니라 창조적이고 의미 있는 아이디어나 해결책 도출에도 매우 유용한 역할을 한다.
--- 「4장 리더가 된 프로는 이렇게 말한다」 중에서

2010년 말 임원으로 승진한 후에는 휴대폰을 메인으로 하는 무선사업부에서 새로운 신규 사업인 모바일 B2B 담당 임원이 되었다. 이후 전 세계를 무대로 B2B 사업에 도전하여 10년 동안 매년 단 한 번의 후퇴도 없는 실적으로 앞으로 나아갈 수 있었다. 이 모든 것이 가능했던 배경 중의 하나는 일본에서의 벤처 사업 경험이다. 그때의 과감한 도전과 실패 및 성공 경험 등이 자양분이 되어 스스로의 경쟁력이 되었음은 말할 필요도 없다. 나는 다시 태어나도 그렇게 하고 싶다.