이미지 검색을 사용해 보세요
검색창 이전화면 이전화면
최근 검색어
인기 검색어

소득공제
챗GPT는 내 비서
생성형 AI를 혁신의 비밀 병기로 만들기
이경상,최봉챗GPT 저(AI생성)
지식노마드 2024.09.02.
베스트
경제 경영 top100 3주
가격
23,000
10 20,700
YES포인트?
1,150원 (5%)
5만원 이상 구매 시 2천원 추가 적립
결제혜택
카드/간편결제 혜택을 확인하세요

이미 소장하고 있다면 판매해 보세요.

  •  국내배송만 가능
  •  문화비소득공제 가능

이 상품의 태그

상세 이미지

책소개

목차

저자 서문

Part 1. 챗GPT와 친해지기

1장 나에게 챗GPT라는 유능한 비서가 생겼다


검색 시대의 종말, 생성형 AI와 챗GPT란 무엇인가?
나를 놀라게 한 챗GPT 통계 10가지는?
챗GPT는 어떻게 훈련을 받았길래 그렇게 똑똑할까?
2025년 이후, 에이전트 AI 시대를 겨냥한 챗GPT의 진화 전략은?
〈tip〉 나에게 맞는 챗GPT 계정 선택법
2장 챗GPT와 일하는 7가지 비결
프롬프트를 잘쓰는 5가지 비법은?
일과 생활에서 쓰면 좋은 대표적인 7가지 분야는?
지상 최고의 음성 챗봇, 챗GPT의 능력과 사용 방법은?
‘고흐’처럼 그려주는 능력을 활용하는 분야는?
스크립트와 동영상을 10분만에 뚝딱 만든다고?
챗GPT 스토어의 30만 개 앱으로 무엇을 할까?
Data Analyst, 왜 데이터 분석의 끝판왕으로 불리는가?

3장 대한민국은 어디까지 왔나?

포춘 500대 기업의 92%가 챗GPT를 쓴다고?
우리는 이제 시작인데 어떻게 일본은 뛰어다닐까?
인구절벽 위기, 한국의 생성형 AI 도입 준비도는?
우리도 국대급 활용 사례가 있는가? 삼성전자와 공군

4장 챗GPT의 산업별 성공 사례

이경상 교수의 2.2.4 모델이란 무엇인가?
유통: 인스타카트는 어떻게 고객 재구매율을 높였는가?
금융: 모건스탠리는 왜 월가 최초로 생성형 AI를 도입하였는가?
의류: 스티치픽스가 미세조정 사용의 최고 기업이 된 비법은?
제조: 8가지 제조 영역에서 생산성을 얼마나 높여주고 있는가?
제품: 메르세데스 벤츠는 왜 챗GPT를 자동차에 탑재하였나?
소기업: 시드니면세점이 일손 부족 이겨내고 성장 기회 잡은 비법은?
정부: 국민 서비스를 개선하고 공무원들의 업무를 줄여줄 수 있나?
공공: 전쟁과 재난 상황에서 어떻게 수습을 도와줄까?

5장 챗GPT 도입에 성공하기 위해 놓치지 말아야 할 5가지

기업은 어떤 계정을 사용하고 어떻게 관리해야 하나?
미세조정과 훈련으로 나만의 챗봇을 만드는 비법은?
보안 리스크 걱정없이 안전하게 쓸 방법은 없을까?
챗GPT의 사내 가이드라인은 무엇을 담아야 하나?
일하는 방식과 기업문화를 어떻게 바꿔야 하는가?

Part 2. 생성형 AI 시대의 미래를 준비하기

6장 이미 시작된 미래, 새로운 기회와 위협


6대 분야별 생성형 AI 빅2를 박대박 비교하면?
생성형 AI는 어느 직무에 최우선 적용되고 있을까?
콜센터를 위해 태어난 아멜리아, 그녀는 누구인가?
알파고가 변신한 알파폴드, 제약회사는 왜 그를 찾는가?
왜 글로벌 빅테크는 생성형 AI 도입 후에 직원을 해고하는가?

7장 챗GPT가 바꿀 미래의 일자리와 역량

생성형 AI 시대에 뜨고 지는 21개 일자리는?
고수익의 프롬프트 엔지니어는 어떤 역량을 가져야 하는가?
새시대에 필요한 생성적 리더십이란 어떤 것인가?

8장 챗GPT가 우리에게 던지는 6가지 질문

혼란에 빠진 교육계, 찬성인가 반대인가?
아이들의 국영수 점수를 챗GPT로 끌어 올릴 수 있을까?
선생님들은 어떻게 챗GPT를 활용해야 하나?
AGI의 필요 기술은 무엇이고 언제쯤 현실이 될까?
생성형 AI는 어떤 사회 위협을 몰고 오는가?
글로벌 규제는 제대로 준비되고 있는가?

저자 소개3

현재 한국과학기술원(KAIST) 문술미래전략대학원 겸직교수 & 비즈니스닥터. 이경상 교수는 디지털 기술과 산업 패러다임 전환을 30년 이상 현장에서 연구, 실천해 온 국내 대표적 미래 예견과 혁신 전문가다. 2014년부터 KAIST 문술미래전략대학원에서 「디지털 기술과 산업 생태계의 전환」을 주제로 강의하며, AI와 디지털 전환 시대를 이끌 미래 인재 양성에 힘써 왔다. 학문적 연구에 머무르지 않고 산업과 정부 현장에서 변화를 실현해 온 국내 최고의 혁신 실천가(Practitioner)로 평가받고 있다. 1987년 미국IBM LASCLos Angeles Scientific
현재 한국과학기술원(KAIST) 문술미래전략대학원 겸직교수 & 비즈니스닥터. 이경상 교수는 디지털 기술과 산업 패러다임 전환을 30년 이상 현장에서 연구, 실천해 온 국내 대표적 미래 예견과 혁신 전문가다. 2014년부터 KAIST 문술미래전략대학원에서 「디지털 기술과 산업 생태계의 전환」을 주제로 강의하며, AI와 디지털 전환 시대를 이끌 미래 인재 양성에 힘써 왔다. 학문적 연구에 머무르지 않고 산업과 정부 현장에서 변화를 실현해 온 국내 최고의 혁신 실천가(Practitioner)로 평가받고 있다.

1987년 미국IBM LASCLos Angeles Scientific Center에서 인공지능 연구를 수행하며 AI 분야에 첫발을 디뎠고, 이후 KPMG컨설팅을 거쳐 고도컨설팅그룹 대표 컨설턴트로 활동했다. 1990년대부터2015년 이전까지는 한국 사회의 정보화 전환과 비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR)을 이끈 정보화 혁신의 전도사로 활약했으며, 공공·금융·제조·서비스 산업 전반에서 대규모 디지털 혁신 프로젝트를 수행했다. 2015년 이후에는 AI, 디지털 전환, 하이브리드 인텔리전스, 미래 조직과 일의 변화에 대한 통찰을 바탕으로 기업과 정부기관을 대상으로 강연과 자문을 이어오고 있다. 특히 기술을 단순한 도구가 아닌 산업 구조와 인간의 역할을 재정의하는 힘으로 해석하는 관점은 많은 경영자와 정책 책임자들에게 전략적 방향성을 제시해 왔다.

저서로는 『챗GPT는 내 비서』, 『AI가 인간에게 묻다』, 『코로나19 이후의 미래』, 『4차 산업혁명 시대 미래정부 전략과 공무원의 역할』, 『조직을 강하게 만드는 컴퓨팅 전략』, 『남다른 경영전략 만들기』 등이 있으며, 일관되게 기술·조직·인간의 관계를 중심으로 시대 변화를 해석해 왔다.

이경상의 다른 상품

KAIST에서 산업공학 석사, 성균관대학교에서 경영학 박사 학위를 취득했다. 삼성경제연구소에서 18년간 근무하면서 산업연구 및 정책, 경영혁신전략 분야에서 다양한 연구 프로젝트 및 컨설팅 업무를 수행했다. 그리고 서울시 산하 싱크탱크인 서울연구원에서 13년 동안 산업정책과 공공부문 혁신전략 수립 연구 업무를 담당했다. 한국중소기업학회 부회장, 한국지식경영학회 이사 등을 역임했으며, 국내외 학술지에 다수의 논문을 게재하는 등 왕성한 연구활동도 함께 수행했다. 현재 인터넷 매체인 뉴스투데이에서 산업경제 전문기자로 활동하면서 ‘미네르바의 눈’ 섹션을 맡아 산업경제 분야의 다양한 이슈를
KAIST에서 산업공학 석사, 성균관대학교에서 경영학 박사 학위를 취득했다. 삼성경제연구소에서 18년간 근무하면서 산업연구 및 정책, 경영혁신전략 분야에서 다양한 연구 프로젝트 및 컨설팅 업무를 수행했다. 그리고 서울시 산하 싱크탱크인 서울연구원에서 13년 동안 산업정책과 공공부문 혁신전략 수립 연구 업무를 담당했다. 한국중소기업학회 부회장, 한국지식경영학회 이사 등을 역임했으며, 국내외 학술지에 다수의 논문을 게재하는 등 왕성한 연구활동도 함께 수행했다. 현재 인터넷 매체인 뉴스투데이에서 산업경제 전문기자로 활동하면서 ‘미네르바의 눈’ 섹션을 맡아 산업경제 분야의 다양한 이슈를 다루고 있다.

저 (AI생성)챗GPT

관심작가 알림신청
 

ChatGPT

OpenAI에서 개발한 최첨단 자연어 처리(NLP) 모델이다. 언어 번역, 질문-응답, 텍스트 요약 등과 같은 광범위한 언어 관련 작업을 수행할 수 있도록 방대한 양의 텍스트 데이터에 대한 교육을 받았다. 인터넷, 책, 그리고 다른 출처들로부터 다양한 범위의 텍스트들에 대해 훈련을 받았고, 문법적으로 올바르고, 일관되고, 문맥적으로 관련된 텍스트들을 생성할 수 있다. 인간이 일상생활에서 의사소통을 위해 사용하는 언어인 ‘자연어’에 대한 입력을 이해하고 처리하고 대응할 수 있다. 2018년에 ‘GPT-1’ 모델이 최초로 출시된 이후로 2020년 6월에 ‘GPT-3’이 출시
OpenAI에서 개발한 최첨단 자연어 처리(NLP) 모델이다. 언어 번역, 질문-응답, 텍스트 요약 등과 같은 광범위한 언어 관련 작업을 수행할 수 있도록 방대한 양의 텍스트 데이터에 대한 교육을 받았다. 인터넷, 책, 그리고 다른 출처들로부터 다양한 범위의 텍스트들에 대해 훈련을 받았고, 문법적으로 올바르고, 일관되고, 문맥적으로 관련된 텍스트들을 생성할 수 있다. 인간이 일상생활에서 의사소통을 위해 사용하는 언어인 ‘자연어’에 대한 입력을 이해하고 처리하고 대응할 수 있다.

2018년에 ‘GPT-1’ 모델이 최초로 출시된 이후로 2020년 6월에 ‘GPT-3’이 출시되어 처음 소개되었다. 챗GPT는 GPT-3에 강화학습을 적용해 더욱 업그레이드한 ‘GPT-3.5’ 언어 기술을 기반으로 한다. 다음 텍스트가 무엇인지까지 예측하며 글을 생성할 수 있는 모델이다. 대화의 주제는 지식과 정보뿐 아니라 창의적 아이디어와 문제의 해결방안을 제시하는 등 매우 광범위하다. 오픈AI는 편견이 없고 공손한 태도로 도움이 되는 정보를 제공하도록 설계되었다. 혐오스럽거나 차별적인 발언을 하지 않으며 불쾌하거나 유해하다고 간주될 수 있는 언어를 피하도록 프로그램되어 있다. 가끔 잘못되거나 편향적인 정보를 제공할 수 있다.

챗GPT의 다른 상품

품목정보

발행일
2024년 09월 02일
쪽수, 무게, 크기
400쪽 | 152*225*30mm
ISBN13
9791192248240
AI 활용 여부
본 도서는 AI를 활용해 제작된 콘텐츠입니다.

책 속으로

드러지 워커(Drudge Worker, 굴욕적 일꾼)’는 기술의 발전에도 불구하고 전통적인 방식과 수작업에 의존하여 비효율적이고 반복적인 일을 하는 사람을 말합니다.
이러한 사람들은 생성형 AI 시대에 적응하지 못하고, 첨단기술을 활용하지 않기 때문에 업무의 속도와 정확성이 떨어지며, 불필요한 시간과 자원을 소모합니다. 이 책에서 저자들은 ‘드러지 워커’를 방치한채 변화시키지 않는 리더를 ‘드러지 리더’, 생성형 AI 시대에 변화하지 못하고 있는 회사를 ‘드러지 컴퍼니’ 라고 정의하였습니다.
--- p.7

챗GPT는 전 세계 188개 국에서 사용하고 있다. 챗GPT의 사용자 중 높은 비율을 차지하는 국가는 미국(16.49%), 인도(7.42%), 필리핀(3.6%), 콜롬비아(3.47%), 캐나다(3.11%), 일본(3%) 순이다. 모바일 앱의 사용자 비율이 높은 국가는 미국이 1위이고, 그 뒤를 인도와 일본이 바짝 뒤따르고 있다. 대한민국은 사용률이 낮아서 따로 집계하지 않고, 기타 지역 68%에 속해 있다. 필자는 2024년 이후부터 한국의 사용률이 높아질 것으로 예측하고 있다. 과거 스마트폰의 경우도 초기에는 소극적이었다가 어느 시점부터 폭발적으로 증가한 것처럼 생성형 AI 시대에도 결국 세계 선두권으로 올라설 것이다.
--- p.31

가장 많은 대화가 이루어지는 텍스트 영역은 바로 소설이다. 소설은 대화, 질문, 답변이 끊임없이 이어진다. ‘이러한 특성을 활용해 대화형 AI를 훈련시킬 수 있지 않을까?’ 이런 아이디어에 기반해서 소설과 같은 많은 의미 있는 대화로 AI를 훈련시키기로 결정했다.
예를 들어 셰익스피어부터 현대의 헤밍웨이에 이르기까지 저작권이 만료된 모든 소설을 데이터로 활용했다. 영화 시나리오에는 많은 최신 용어와 대화의 예가 포함되어 있기 때문에, 이 또한 AI 훈련에 포함시켰다. 이렇게 훈련된 AI는 처음에는 기본적인 인사와 답변 정도만을 반복하다가, 점차 자연스러운 대화를 이해하고 구사하기 시작했다. 빌 게이츠가 오픈AI를 방문했을 때, 그는 이 회사가 개발중인 AI가 대화를 얼마나 잘하는지 직접 체험하고는 크게 놀랐다고 한다. 그의 방문 후 오픈AI는 마이크로소프트로부터 거액의 투자를 받아 더 많은 자금을 확보하게 되었다.
--- p.37

2023년 12월, 챗GPT를 개발·제공하는 오픈AI가 ‘프롬프트 작성의 요령’이라고도 할 수 있는 메뉴얼(영어판)을 공개했다. 주로 오픈AI의 API를 이용해 어플리케이션을 개발하는 개발자용이지만, 일반 챗GPT 사용자에게도 매우 참고가 되는 내용이다. 이 매뉴얼을 기반으로 챗GPT의 프롬프트를 잘 쓰는 일반적인 5가지 요령을 알아보자.
--- p.52

“일에 활용할 수 있는 GPT를 알려주세요” 또는 “업무를 효율화할 수 있는 GPT 중 좋은 것을 추천해 주세요”라는 요청을 많이 받는다. ‘GPT 스토어’에 공개된 GPT 중에서 업무에 사용하여 기업내 각종 직무의 효율화에 크게 도움이 되는 GPT를 5개 엄선하여 소개한다. 여기에 는 오픈AI가 직접 만들어 배포한 앱들은 제외하였다.

--- p.127

출판사 리뷰

1. 중요한 것은 기술이 아니라 생성형 AI를 가지고 무엇을 하는가이다.

일상생활이 바뀌면 비즈니스가 바뀌고 산업이 바뀐다. 『챗GPT는 내 비서(부제: 생성형 AI를 혁신의 비밀 병기로 만들기)』는 생성형 AI, 특히 챗GPT를 비즈니스와 일상생활에서 어떻게 활용할 수 있는지 체계적으로 안내하는 책이다. 이경상 교수가 2022년부터 “생성형 AI를 혁신의 비밀 병기로 만들기”를 주제로 100개 이상의 기업과 조직의 초정을 받아 강연과 자문을 제공하는 과정에서 사람들이 가장 많이 묻는 질문 43개를 선별해서 책을 구성했다. 독자들이 챗GPT를 자신의 필요에 맞게 활용하는 방법을 명확히 이해할 수 있도록 각 장마다 이론적 배경과 실용적인 사용법, 실전 팁이 조화를 이루도록 구성했다. 소기업부터 글로벌 기업, 제조업과 금융, 유통은 물론 정부와 공공부문에 이르기까지 다양한 분야의 38개 사례를 통해 생성형 AI를 이용한 혁신의 잠재력을 생생하게 느끼도록 했다.그리고 저자들은 새로 증쇄할 때마다 챗GPT의 주요 업데이트 중 꼭 알아야 할 부분을 업데이트 하고 있다.

2. 퀀텀 워커인가 드러지 워커인가, 우리는 갈림길에 서 있다.

이 책은 퀀텀 워크(Quantum Work)와 드러지 워크(Drudge Work)라는 개념을 도입하여 AI 시대에 필요한 새로운 역량과 마인드를 소개한다. 드러지 워크는 전통적인 틀에 갇혀 AI가 훨씬 더 잘할 수 있는, 비효율적이고 반복적인 작업에 매달리는 업무 방식이다. 반면에 퀀텀 워크는 AI를 적극적으로 이용해 업무의 효율성과 정확성을 극대화하며, 인간의 노력은 더 높은 가치를 창출하는 일에 더 집중하는 미래지향적인 업무 방식이다. 결국 퀀텀 워커란 두 가지 뇌, 즉 생물학적 뇌와 인공지능이라는 제2의 두뇌를 혼합하여 자신의 일에 활용하는 사람이다. 이 책은 독자들에게 생성형 AI를 마치 자신의 비서처럼 유능한 파트너로 만들어, 더 짧은 시간에 경이로운 성과를 낼 수 있는 퀀텀 워커(Quantum Worker)와 퀀텀 리더로 진화할 수 있는 미래 역량과 실천 방법을 제시한다.

3. 생성형 AI에서 일본에 뒤지는 대한민국의 미래는?

글로벌 포춘 500대 기업의 92%가 챗GPT를 사용하고 있다. 세계경제포럼은 ‘2024년이 생성형 AI로 인한 변화의 시발점’이라고 선언했다. 디지털 역량이 한국보다 떨어진다는 평가를 받는 일본은 생성형 AI 시대를 맞아 총리가 후원하고, 디지털청이 앞장서 챗GPT 활용의 열풍을 이끌고 있다. 그 결과 2023년 말 현재, 일본의 4개 정부 부처, 58개 지방자치단체가 생성형 AI를 도입해 행정 업무 효율화와 대국민 서비스 혁신에 나서고 있다. 한국은 어떠한가? 현재 한국의 생성형 AI 사용 비중은 일본, 인도, 필리핀보다도 낮다. 그래서 이 책에 소개된 38개의 글로벌 사례들을 타산지석으로 삼아야 한다. 2024년 들어서 삼성전자와 공군이 시동을 걸었다는 것은 매우 큰 의미를 갖는다. 과거 스마트폰의 경우 초기에 소극적이었다가 어느 시점부터 폭발적으로 성장한 것처럼 생성형 AI 시대에도 결국 한국이 세계 선두권으로 올라설 것을 기대하게 만들 만한 출발점이 될 수 있을 것이라고 필자들은 기대한다.

4. 이 책 자체가 챗GPT의 능력을 보여주는 실증 사례이다.

두 명의 인간 저자들은 이 책의 기획부터 자료 수집, 원고 작성, 삽화 그리기, 내용 검토에 이르는 전 과정에 챗GPT를 참여시키면서 진행했다. 책을 쓰는 과정 내내 챗GPT는 단순한 집필 도구를 넘어 생각을 확장시켜 주고 새로운 관점을 제시하며 대화하고 토론하는 집필의 파트너이자 공저자로 활동했다. 이 책의 서문도 작성한 챗GPT의 작업 흔적들을 책 구석구석에서 발견하는 순간, 독자들은 또 하나의 챗GPT 활용 능력을 얻게 될 것이다.

책의 구성

책은 크게 두 부분으로 구성되었다.

‘Part 1. 챗GPT와 친해지기’에서 독자들은 챗GPT를 비서처럼 활용해 업무 효율성을 높이고, 일상 업무에 통합하여 생산성을 극대화하는 방법을 배울 수 있다. 구체적인 프롬프트 작성 요령부터 시작해, 다양한 영역에서 챗GPT가 어떻게 성공적으로 활용되고 있는지 실제 사례를 통해 소개한다. 또한 대한민국의 AI 도입 현황을 살펴보고, AI를 활용해 업무와 생활에서 성과를 극대화할 수 있는 방법을 제시한다.

‘Part 2. 생성형 AI 시대의 미래를 준비하기’ 부분은 생성형 AI가 불러올 미래 변화에 대응하기 위해 필요한 새로운 역량과 리더십은 무엇인지 분석한다. 특히 프롬프트 엔지니어와 같은 신생 직업군의 필요 역량을 제시하며, 미래 사회에서 성공하기 위한 전략적 방향을 제시한다. 아울러 자녀 교육에 AI를 어떻게 활용할 수 있는지, AI의 잠재적 위협은 어떤 것이고, 그 위협에 대처하기 위해 각 나라는 어떻게 움직이고 있는지도 설명한다.

추천평

이 책은 챗GPT를 비롯한 생성 AI의 이해를 넘어, 이를 어떻게 전략적으로 비즈니스에 통합하고 생산성을 극대화할 수 있는지를 구체적으로 설명합니다. 미래 기업을 운영하는 데 있어 이러한 지침들은 여러분에게 절대적인 가치를 제공할 것입니다. 실제 사례 연구를 통해 이론이 실제로 어떻게 적용되는지를 보여주는 이 책은 모든 비즈니스 리더와 프로 일꾼들에게 필수적인 지식과 통찰력을 제공합니다. - 고동진 (전 삼성전자 사장, 국회의원)
이경상 교수님의 지도를 받아 이 책에서 제시된 여러 전략을 우리 회사에서 시험해 보았고, 그 결과는 단순히 놀라운 것을 넘어서 경영 방식에 혁신을 가져왔습니다. 챗GPT를 활용하여 우리의 경쟁력을 강화하고, 효율성을 향상시키며, 창의적인 문제 해결 방식을 도입하는 데 큰 도움이 되었습니다. 이 책은 경영의 최전선에서 경쟁하고자 하는 모든 기업들에게 꼭 필요한 도구입니다. - James Moon (시드니면세점 회장)

리뷰/한줄평10

리뷰

9.4 리뷰 총점

한줄평

9.4 한줄평 총점

클린봇이 부적절한 글을 감지 중입니다.

설정
20,700
1 20,700