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[1부 | 시각적 커뮤니케이션]
1장 커뮤니케이션의 핵심 _독자 이해하기 _추상화 레벨 혼합 _표현의 일관성 _요약 2장 난잡함 정리하기 -색의 과부하 _상자 속 상자 속 상자 _관계 거미줄 _텍스트 균형 잡기 _요약 3장 접근성 _색상에 의존한 커뮤니케이션 _범례를 추가하자 _레이블 적절히 사용하기 _요약 4장 내러티브 _큰 그림이 먼저다 _다이어그램 흐름을 기대에 맞추자 _명확한 관계 _요약 5장 표기법 _아이콘으로 의미 전달하기 _특별한 이유 없이 UML 사용하기 _동작과 구조 뒤섞기 _예상에 어긋나기 _요약 6장 문장의 구성 _가독성이 떨어지는 다이어그램 _스타일 커뮤니케이션 _불분명한 문장 구성 _시각적 균형 만들기 _요약 [2부 | 멀티모달 커뮤니케이션] 7장 서면 커뮤니케이션 _단순한 언어 _축약어 지옥 _구조화하기 _기술 문서 작성 구문 _요약 8장 언어적 및 비언어적 커뮤니케이션 _메시지 인코딩하기 _메시지 디코딩하기 _영향력과 설득 _요약 9장 수사학 3요소 _에토스 _파토스 _로고스 _요약 [3부 | 지식 전달하기] 10장 지식 관리의 원칙 _프로젝트보다 프로덕트 _텍스트보다 추상화 _관점 중심 문서화 _요약 11장 지식과 사람 _피드백은 일찍, 자주 받자 _짐을 나누기 _JIT 아키텍처 _요약 12장 모범 사례 _아키텍처 결정 레코드 _아키텍처 특성 _모든 문서를 코드처럼 _요약 [4부 | 원격으로 소통하기] 13장 원격 시간 _시간 동기화하기 _근무 패턴 존중하기 _에너지 및 생산성 향상 요약 14장 원격 근무의 원칙 _동기식 회의 _비동기식 사고 _원격 우선 _요약 15장 원격 채널 _대칭 이메일 _온라인 발표 _원격 도구와 거버넌스 _요약 [부록] ADR 템플릿 |
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개발자의 커뮤니케이션 능력이
프로젝트의 성패를 좌우한다 이 책은 개발자를 위한 필수 커뮤니케이션 스킬을 한 권에 모은 실용적인 가이드다. 간단한 개념부터 고급 스킬까지 포괄적으로 다루며, 개발자가 다양한 이해관계자와 효과적으로 소통하며 팀을 이끄는 방법을 제시한다. 1부는 다이어그램과 시각 자료를 활용해 명확하고 효과적인 메시지 전달 방법을 소개한다. 2부는 원격 및 대면 커뮤니케이션에 적용할 수 있는 서면, 언어적 및 비언어적 커뮤니케이션 패턴을 다룬다. 3부는 문서화와 지식 관리를 개선하기 위한 다양한 전략을 설명한다. 마지막으로 4부에서는 하이브리드 및 원격 환경에서 다른 시간대와 근무 패턴을 가진 사람들과 소통할 때 사용할 수 있는 다양한 전략과 패턴을 제시한다. 이 책을 통해 개발자에게 기본으로 요구되는 소프트 스킬을 익히고, 이를 하드 스킬과 함께 완벽하게 구현함으로써 대체 불가능한 개발자로 거듭나길 바란다. 이 책의 내용 ㆍ 예상 독자와 프로젝트 진행 상황에 맞춰 다이어그램과 문서를 디자인하기 ㆍ 다양한 직무 또는 장애를 가진 사람들이 접근할 수 있는 자료 만들기 ㆍ 기술적 환경에서 성공하기 위한 서면, 언어적 및 비언어적 커뮤니케이션 마스터하기 ㆍ 협업 부서와 소통하고 소프트웨어 및 기술 프로젝트를 성공적으로 설계하고 문서화하기 ㆍ 커뮤니케이션 패턴을 실제 프로젝트와 소프트웨어 설계에 적용하기 |
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성공적인 소프트웨어 출시의 핵심은 다양한 배경을 가진 이해관계자들과의 효과적인 소통에 있습니다. 이 책은 개발자, 디자이너, 비즈니스 분석가, 마케터 등 서로 다른 역할을 맡은 사람들과 원활하게 소통하는 방법을 구체적으로 다룹니다. - 김민지 (TPM/소프트웨어 개발자)
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이 책은 우리가 업무를 수행하며 마주치는 다양한 상황을 구체적으로 설명합니다. 평소에 흔히 사용하고 있지만 깊이 생각해보지 않았던 고려 사항들을 다루고 있습니다. 특히 최근 트렌드인 원격 근무에 대한 상세한 설명이 인상 깊었습니다. - 박찬웅 (롯데렌탈 소프트웨어 개발자)
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이 책은 커뮤니케이션이라는 대주제를 바탕으로 다양한 상황에서 어떻게 성공적인 커뮤니케이션을 달성할 수 있는지를 잘 보여주고 있습니다. - 유형진 (데브구루)
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이 책에서는 대화하는 법, 문서를 작성하는 법, 발표 자료를 만드는 법 등 다양한 의사소통 팁을 제공합니다. 또한 실제로 활용 가능한 여러 도구들도 소개하고 있어, 의사소통 능력 향상에 관심 있는 모든 이에게 많은 도움이 될 것입니다. - 윤병조 (소프트웨어 개발자)
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요즘처럼 분업화, 전문화된 시대를 살아가는 우리들은 혼자서 할 수 있는 일이 거의 없으므로, 협업 및 협력을 위한 커뮤니케이션과 이를 효과적으로 수행하기 위한 커뮤니케이션 패턴을 수립할 필요가 있습니다. 이 책은 그러한 공감대를 가진 분들에게 다양한 의사소통 채널의 활용 팁을 알려주고 있습니다. - 조민수 (코나아이 개발자)
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개발 업무를 하면서 기획자, 사업, 영업부 혹은 내 옆에 있는 개발자와 소통해야 할 일이 상당히 많습니다. 이 책은 그런 상황들 속에서 사용할 수 있을 법한 소통에 대한 기술을 알려줍니다. - 조민수 (코나아이 개발자)
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점점 빠르고 복잡하게 변화하고 있는 생성형 AI 시대에서, 나이/직책/직무와 관계없이 글로벌 커뮤니케이션 역량 강화를 위해 누구나 한 번쯤 읽어야 할 필독서입니다. - 최성욱 (삼성전자 VD사업부 Security Lab)
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개발자와 협업하는 팀에게 단순히 ‘안 됩니다’라고만 하면 당황스러울 수 있습니다. 이러한 상황을 개선하고 다른 직군들과의 소통을 원활하게 하고 싶다면, 이 책의 사례들을 참고해보는 것은 어떨까요? - 황시연 (엘로스 백엔드 개발자)
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