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이 상품의 시리즈 9
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텐북 시리즈
책소개
목차
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1. 새로운 협력 관계의 시작, 칭찬
칭찬이 갖는 의미 칭찬으로 얻을 수 있는 것 칭찬이 없는 채찍질만으로는 목표를 이룰 수 없다 모래알의 조직력과 끈끈한 조직력의 차이점 칭찬은 새로운 시대의 문이다 2. 무엇을 칭찬할 것인가 정성을 다해 칭찬해라 한 번 선택하면 끝까지 믿어라 상대방이 소중한 사람이라는 것을 전달하라 상대가 훌륭한 사람이라는 것을 알려라 웃으면서 상대의 잘못을 질책하라 먼저 해답을 제시하지 말고 상대의 견해를 구하라 잘못한 것을 인정하는 법 스스로 옳은 선택을 하도록 하라 아랫사람을 접대하라 메일을 받으면 충실하게 답장을 보내라 진심을 전하여 선물하라 3. 말 한마디가 상대방을 움직인다 있는 그대로의 살피는 눈을 가져라 먼저 부드러운 인사말을 건네라 존중하고 있음을 나타내는 인사 헤어질 때 건네는 한마디 맞장구를 칠 때도 의지를 담아라 상대방의 말을 반복하라 말을 끊지 않고 듣는다 4. 사람의 유형에 따라 칭찬도 다르다 네 가지 인간형 컨트롤러형 인간에게 칭찬하기 프로모터형 인간에게 칭찬하기 서포터형 인간에게 칭찬하기 애널라이저형 인간에게 칭찬하기 5. 상대에게 맞는 대화법을 선택하라 문제의 이유를 설명하라 새로운 팀원을 융화시키려면 자연스럽게 여성의 의견을 존중하라 연장자인 부하 직원을 대하는 방법 직장 상사의 장점을 부각시켜라 영업을 잘하는 사람은 ‘칭찬’을 판다 부부간에도 칭찬이 필요하다 아이에게 무조건 칭찬하라 |
품목정보
- 발행일
- 2006년 10월 15일
- 쪽수, 무게, 크기
- 120쪽 | 규격외
- ISBN13
- 9788960591257
출판사 리뷰
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당신은 자신에게 얼마나 투자하고 있는가?
많은 사람들이 자기계발에 대해 많이 투자한다고 생각하는 것 같다. 시간을 투자하든 비용을 투자하든 일정부분 자신에 투자하고 있다고 생리적으로 위안을 삼고 있다. 하지만 실상은 그렇지 않다. 마치 전혀 투자를 하고 있지 않으면서도 수익을 바라고 있는 꼴이다. 투자란 한마디로 리스크를 안고 하는 것이다. 진정한 성공을 원한다면, 궁극적인 인생의 목표를 향해 자신의 모든 자원을 투자할 용기가 필요하다. 자신에 대해 투자하기 앞서 자신의 위치, 자신의 방향, 자신의 변화속도 등에 관심을 가져야 한다. 그럴 경우, 당신은 과거보다 훨씬 합리적인 방법으로 자시에 대한 투자를 관리한다면 최대의 성과를 끌어올릴 수 있다. 자기계발 투자는 당신의 가치와 이익을 극대화시키고, 지속적인 변화에 적응할 수 있도록 도와준다. 성과 목표를 달성하기 위해서는 프로세스 과정과 비용을 최대한 끌어올릴 수 있다. 자기계발에서 제일 중요한 것은 바로 민첩성이다. 급변화하는 환경에 적응할 수 있도록 민첩성을 길러야 한다. 그러기 위해서는 경쟁자가 얼마나 빠르게 변화하고 어디로 향하고 있는가를 아는 것이 매우 중요하다. |
