‘면접관은 간단한 부업이 아니다!’
심오한 전문면접관의 세계

산업사회와 정보화 사회, 그리고 인공지능 시대를 거쳐 우리는 어떠한 형태로든 ‘면접’과 관계가 있는 삶을 살고 있다. 동양대학교 김민주 교수는 이러한 현대를 ‘면접 지배 사회’라고 명명하기도 했다. 하지만 이렇게 면접이라는 단어에 익숙한 현대인들에게 정작 ‘면접관’이라는 역할이나 활동을 하는 사람은 익숙지 않은 것이 현실이었다.

그렇다면 우리나라 최초의 전문면접관이 등장한 시기는 언제일까? 다양한 의견이 있을 수 있겠지만, 저자들은 2004년 5급 공무원 임용 면접시험을 예시로 든다. 초기 전문면접관은 심리학 전공의 헤드헌터나 대학교수들이 대다수를 이루었는데, 이것이 점차 7급과 9급 공무원 채용과 공공기관, 그리고 공기업과 대기업으로 확산했다는 것이다. 현재 전국에서 활동하는 전문면접관은 약 2만 명으로 추산되며, 그중 1억 이상의 수입을 올리는 이들도 100명 이상 될 것으로 예상된다.

당신은 과연 전문적인 면접관인가?
면접관의 철학과 직업관, 심리, 그리고 미래관

하지만 부업으로 매력적인 전문면접관이라고 해서 아무나 활동하며 수입을 창출할 수 있는 것은 아니다. 이에 저자들은 역량 있는 인재를 선발하는 ‘지혜’나 ‘통찰력’을 발휘할 수 있는 방향을 모색하였고, 그렇게 이 책이 탄생하게 되었다.
〈PART 1 면접관을 정의하다〉에서는 양적 기준이 모호함에도 셀 수 없는 것을 수로 나타내야 하기에 확고한 가치판단의 기준이 필요한 ‘진짜’ 전문면접관들을 위해 현상학과 실존주의 철학에 근거한 철학을 제시하고자 했다. 그리고 지원자와 조직의 운명을 결정하는 중요한 자리에 있음을 제언하고자 했다.

〈PART 2 면접관이라는 직업〉에서는 각종 기관과 기업에서 활약하는 면접관이라는 직업관, 그리고 면접관으로서 반드시 걸러야 하는 폭탄 직원과 함께, 면접관 스스로 폭탄 면접관이 되지 않기 위한 다양한 방법을 제시했다.

〈PART 3 면접관이라는 사람〉에서는 사람을 뽑는 사람인 면접관이 할 수 있는 다양한 실수, 그리고 이를 극복하기 위해 인지해야 하는 여러 상황에 대하여 언급했다. 스스로 경험이 많다고 여기며 실제로도 그러한 경우가 대부분이지만, 그렇기에 면접관으로서 주의해야 할 점들을 다양하게 소개하고자 했다.

〈PART 4 면접관을 시작하다〉에서는 새내기 면접관을 위한 가이드를 구성했다. 면접관다운 면접관이란 무엇인지, 더 나은 면접을 위한 노하우란 무엇인지, 그리고 새내기 MZ 면접관들이 주의해야 할 점이란 무엇인지 세세하게 짚어주고자 했다.

또한 이 책은 부록으로 111인의 면접관에게 물은 전문면접관의 인식, 갖추어야 할 역량, 조직이 가장 선호하는 인재상과 함께 전문면접관으로서 품고 있는 생각들을 정리해 담아보았다. 이를 통해 대다수 면접관이 품은 인식과 함께 생생한 경험을 간접체험할 수 있도록 했다. 부디 이 책을 통해 더욱 전문적인 면접관으로 새롭게 태어나길 바란다.