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기업 성장을 가속화하는 혁신 역량 극대화 전략
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와튼스쿨 비즈니스 시리즈

책소개

목차

서문
도입

1장 성장 전략 수립

성장 목표 수립: 성장 격차를 해소할 수 있을까?
범위 및 한계 설정
전략 태도 개발
자원 배분
관리자를 위한 지침: 성장 전략 시험

2장 성장 기회 탐색 확대

전 영역 혁신
14가지 성장 경로
결론

3장 최상의 기회에 집중하라

기회 집합 개선
학습을 위한 심사
위험 평가 및 통제
최고의 기회를 개발하고 착수하자
관리자를 위한 지침: 현재의 업무 관행을 검토하라

4장 성장 가속화를 위한 혁신 역량 응용

혁신 문화
혁신 역량
혁신 구조
혁신 역량 개선 및 적용
관리자를 위한 지침: 혁신 능력 평가
결론
손잡이 1: 철저하게 고객 가치에 집중하라
손잡이 2: 규율과 창의성의 조화
손잡이 3: 불확실성에서 얻는 소득
손잡이 4: 양손 사용 기술 숙달
손잡이 5: 조직 전체 동원
부록 A - 매트릭스에 프로젝트 배치하기
부록 B - R-W-W 심사

저자 소개 2

조지 S. 데이

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George S. Day

조지 S. 데이는 펜실베이니아대학교 와튼스쿨의 제프리 T. 보이시(Geoffrey T. Boisi) 교수가 조성한 연구기금을 받는 석좌교수 겸 마케팅 교수이다. 맥 기술혁신센터(Mack Center for Technological Innovation)의 공동 책임자이기도 하며 마케팅연구소 상임이사도 역임했다. 제너럴 일렉트릭, IBM, 메트로폴리탄 라이프, 유니레버, 듀폰, W. L. 고어 앤 어소시에이츠, 코카콜라, 보잉, LG그룹, 베스트바이, 메드트로닉 등 유수의 기업들을 컨설팅했고, 미국마케팅협회의 전 회장이기도 하다. 그의 주요 활동 분야는 마케팅, 신기술 경영, 자체
조지 S. 데이는 펜실베이니아대학교 와튼스쿨의 제프리 T. 보이시(Geoffrey T. Boisi) 교수가 조성한 연구기금을 받는 석좌교수 겸 마케팅 교수이다. 맥 기술혁신센터(Mack Center for Technological Innovation)의 공동 책임자이기도 하며 마케팅연구소 상임이사도 역임했다. 제너럴 일렉트릭, IBM, 메트로폴리탄 라이프, 유니레버, 듀폰, W. L. 고어 앤 어소시에이츠, 코카콜라, 보잉, LG그룹, 베스트바이, 메드트로닉 등 유수의 기업들을 컨설팅했고, 미국마케팅협회의 전 회장이기도 하다. 그의 주요 활동 분야는 마케팅, 신기술 경영, 자체 성장과 혁신, 글로벌 시장에서의 경쟁 전략 등이다.
그는 마케팅과 전략 경영 분야에서 17권의 저서를 썼다. 최신작은 《아웃사이드 인 전략》(공저)과 《Peripheral Vision: Detecting the Weak Signals That Will Make or Break Your Company》(공저)다. 그는 또 〈하버드 비즈니스 리뷰〉, 〈캘리포니아 매니지먼트리뷰〉, 〈전략 경영 저널〉, 〈플래닝 리뷰〉, 〈소비자 연구 저널〉,〈마케팅 연구 저널〉, 〈슬론 매니지먼트 리뷰〉, 〈전략 & 리더십〉 등의 간행물에도 글을 기고했다.
그는 10차례나 ‘최고 논문상’을 수상했고, 그 가운데 2편은 지난 25년간 마케팅 부문에서 발표된 가장 영향력 있는 논문 25편에 포함되기도 했다. 찰스 쿨리지 팔린 마케팅 연구상(1994), 폴 D. 컨버스 상(1996), 세스 재단상·마케팅 저널상(2003), 비제이 마하잔 마케팅 전략 기여상(2001) 등도 받았다. 2003년에는 AMA·어윈·맥그로힐 마케팅 교육자상을 수상했다.
세종대학교 영어영문학과를 졸업하고 MBC방송문화원 영상번역과정을 수료하였다. 현재 번역 에이전시 엔터스코리아에서 출판기획 및 전문 번역가로 활동하고 있다. 주요 역서로는 《타이탄의 도구들(리커버 에디션)》, 《인생을 바꾸는 90초》, 《일터의 현자 : 왜 세계 최고의 핫한 기업들은 시니어를 모셔오는가?》, 《나는 이제 설득이 어렵지 않다》, 《성실함의 배신 : 목적 없는 성실함이 당신을 망치고 있다》, 《어떻게 인생 목표를 이룰까: 와튼스쿨의 베스트 인생 만들기 프로그램》, 《북유럽 신화》 등 다수가 있다.

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품목정보

발행일
2014년 07월 25일
쪽수, 무게, 크기
222쪽 | 412g | 153*224*13mm
ISBN13
9791155421468

책 속으로

성장 전략을 세우려면 모든 요소를 체계적으로 정리해야 한다. 먼저 현실적인 성장 목표를 세워야 하는데 이는 두 단계로 나뉘어서 진행된다. 먼저 성장 격차를 확인하고 기존의 성장 이니셔티브 포트폴리오가 그 성장 격차를 해소할 가능성이 있는지 평가한다. 아마 분명히 부족한 부분이 있을 것이다. 이런 성장 격차를 염두에 두고 추가적인 성장 기회를 찾을 범위와 한계를 구체적으로 정한다. 그런 다음 어떻게 성장 기회를 찾아내 발전시킬 것인지에 대한 전략적 입장을 밝혀야 한다. 그리고 마지막으로 성장 목표 달성에 적합한 자원을 배분한다. ---제 1장 성장 전략 수립

집중적인 기회 탐색을 진행하면서 성장 전략의 모든 부분을 빠짐없이 살펴보면, 기회가 나타나기만을 기다리고 있을 때보다 훨씬 빠른 시간 안에 좋은 아이디어가 표면화될 수 있다. 경쟁자가 먼저 아이디어를 발견하면 유리한 위치를 차지하기가 매우 어려워진다. 대부분의 개발 활동이 과거에 집중되어 있는 친숙한 장소에서만 탐색을 진행하는 경우, 얻을 수 있는 이익이 대폭 줄어든다. ---제 2장 성장 기회 탐색 확대

3M은 오랫동안 혁신 역량의 수호자로 인정받으면서 계속해서 다른 다각화 기업들보다 뛰어난 성과를 올렸다. 이런 성과의 중심에는 고객 주도 혁신을 신뢰하는 기업 문화와 고객의 목소리에 귀 기울이고 그들의 피드백에 따라 필요한 조치를 취하도록 되어 있는 조직이 존재한다. 3M의 최고 기술 책임자인 프레드 팔렌스키(Fred Palensky)의 설명처럼, 이 회사의 아웃사이드 인 방식은 “고객과 관계를 맺고 그들이 겉으로 드러내거나 드러내지 않는 욕구를 파악한 뒤 고객의 문제를 독자적이고 독점적이며 지속 가능한 방식으로 해결할 수 있는 3M의 역량을 확인하는 것이다.”---제 4장 성장 가속화를 위한 혁신 역량 응용

이는 계속해서 빨라지는 변화와 격동의 미래다. 성장 리더의 입장에서는 우위를 계속 유지할 수 있는 기회이기도 하다. 이런 기회를 활용하려면 혁신 엔진을 가속화해야 한다. 그리고 이를 위해서는 전략적인 규율, 고객을 위해 새로운 가치를 창조하기 위한 끊임없는 아웃사이드 인 포커스, 노련한 불확실성 관리가 필요하다. 혁신 엔진을 가동시키는 연료는 혁신에 힘을 보태주는 적응적인 기업 문화와 세계적인 수준의 역량을 통해서 얻은 혁신 능력, 그리고 조직 자체가 방해가 되지 않는 것이다.

---제 4장 성장 가속화를 위한 혁신 역량 응용

출판사 리뷰

성장 가속화를 위한 첫 단계는 규율 잡힌 프로세스

성장 느림보들이 혁신 역량을 개발하고 성장 리더가 되기 위한 조치를 취하려면 무엇부터 시작해야 할까? 첫 번째 단계는 규율 잡힌 성장 추진 프로세스를 시행하는 것이다. 규율 잡힌 성장 추진 프로세스에는 성장 전략을 수립하고, 성장 기회 탐색을 확대하며, 최상의 기회에 집중하는 일 등이 포함된다. 이 프로세스에는 혁신 능력을 결정짓는 기업 문화와 역량 그리고 조직 구성의 영향을 받기도 하고 거기에 영향을 미치기도 한다. 혁신 역량을 발휘하려면 규율 잡힌 성장 프로세스가 필요하지만 프로세스만 있다고 모든 문제가 해결되지는 않는다. 프로세스는 통찰력을 발휘하지 못하고 문제에 대한 독창적인 해결책을 발견하거나 고객과 관계를 맺을 수도 없다. 성장 전략이 자체적인 성장을 발전시키는 데 필요한 문화와 역량, 구조의 지원을 받지 못하거나 그것을 뒷받침하지 못한다면 혁신 역량을 개발하고 이용하기 위한 노력은 물거품이 될 것이다.

즉, 성장 리더들이 갖고 있는 혁신 역량이란 규율잡힌 성장 추진 프로세스에 문화와 역량 그리고 구성이라는 세 가지 요소가 합쳐진 것이라 할 수 있다. 이 책에서는 성장 추진 프로세스의 구체적인 단계와 혁신 역량 개발에 대해 다룰 것이다. 1장에서는 현실적이고 달성 가능한 성장 전략 수립에 초점을 맞추고, 2장에서는 성장 기회를 탐색하는 방법을 14가지 경로를 통해 알려줄 것이다. 그리고 3장에서는 성공적으로 시장에 진출할 가능성이 있고 위험과 보상이 적절한 균형을 이루는 한정된 수의 기회를 선택해서 추진하는 과정을 알려준다. 마지막으로 4장에서는 혁신의 인적 부분에 대해 살펴볼 것이다. 혁신 리더들이 기업 문화, 역량, 조직 구성을 능란하게 통합해서 혁신 역량을 발전시키고 발휘하는 모습을 보여줄 것이다.

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