책머리에 - 프로젝트를 성공으로 이끄는 매니저의 업무 장악 기술

1장 프로젝트 매니지먼트 프로세스-네단계 프로세스
프로젝트를 규정하고 구성하기
프로젝트 계획하기
프로젝트 실행 관리하기
프로젝트 종료하기
Key Point

2장 적임자 선발하기-프로젝트에서 누가 어떤 역할을 하는가?
프로젝트 매니저
프로젝트 팀 리더
프로젝트 팀원들
유능한 프로젝트 팀의 특성
Key Point

3장 기술된 계약서-행군 명령
활동에 대한 지시
목표를 명확히 밝혀라
시간의 구속을 받게 하라
프로젝트의 범위를 구체적으로 명시하라
Key Point

4장 행동을 위한 프레임워크-중요한 첫 번째 단계
수많은 의사결정들
미해결된 이슈들의 추적과 배치
의사결정들과 활동들을 문서화 하기
의사소통 계획 고안하기
접촉 반경에 사람들을 끌어들이기
예산안 개발하기
Key Point

5장 작업 분류-거대한 작업에서 처리하기 쉬운 작업들로
작업분류체계
시간과 자원 책정
작업 분장하기
확장된 사례
착수하여 계속 진행할까요?
Key Point

6장 작업 일정 짜기-적절한 작업 순서를 따르라
작업들 사이의 관계를 살펴보라
일정 초안 짜기
일정을 최적화하라
일정을 짜는 소프트웨어 활용하기
Key Point

7장 수정과 타협-좀 더 미세한 조정
프로젝트가 기대를 충족하지 못할 경우
가정들에 도전하라
작업들과 일정들을 다시 확인해라
Key Point

8장 위험 관리하기-안개 낀 지평선 정밀 검사하기
위험 관리란 무엇인가?
프로젝트 위험을 파악하고 우선순위를 결정하라
위험들을 피하거나 최소화하기 위한 행동들을 취하라
잠재적인 역효과를 해결하기 위한 긴급 사태 대책을 개발하라
Key Point

9장 프로젝트의 적응성-예상할 수 없는 위험을 처리하기
예상하지 못한 위험의 원인과 그것들의 결과
적응형 관리 방식
Key Point

10장 멋지게 시작하기-프로젝트를 마음에 새기기
프로젝트의 시작을 알리는 모임이 중요한 이유
통합 매커니즘을 만들어내라
행위의 기준을 확립하라
Key Point

11장 일정 궤도에 머무르기-통제를 유지하기
프로젝트를 면밀히 관찰하고 통제하기
적절한 모니터링/통제 시스템을 구축하기
대인관계 문제들을 처리하기
커뮤니케이션의 역할
문제점들을 처리하기
Key Point

12장 마무리 단계-깔끔히 매듭짓기
수행 평가
문서화
배운 교훈들
축하
Key Point

Appendix 부록
유용한 실행도구들
효율적인 회의를 위한 가이드
용어정리
참고문헌