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책머리에
1.코칭의 모든 것 2.코칭 준비하기 3.의논 4.실제적인 코칭과 팔로업 5.더 훌륭한 코치되기 6.임원 코칭 7.멘토링과 관리 8.최적의 매치 9.유능한 멘토 되기 10.여성과 소수 민족 11.전통적인 멘토링을 넘어서 부록 |
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『하버드 MBA 셀프 마스터』(시리즈) 완간에 부쳐
대부분의 경영서적은 성공한 기업들의 사례들을 중심으로 경험칙과 결과론만을 강조하는 경향이 있다. 연역적 성공만을 자랑할 뿐 귀납적 성공을 제시해주지 못하고 있는 것이다. 물론 현명한 독자라면 이러한 성공사례들을 접함으로써 새로운 승부욕을 재충전하고 자신의 현재를 반성할 수 있을 것이다. 하지만 현실을 제고하고 성공을 추구함에 있어 꼭 필요한 구체적인 방법론과 툴을 얻기란 여간 힘든 일이 아니다. 현대 경영이론의 진수, 「하버드비즈니스에센셜」 웅진윙스는 비즈니스 독자들의 이러한 니즈에 주목하여 『하버드비즈니스에센셜(Harvard Business Essentials)』 시리즈를 출간했다. 본 시리즈는 비즈니스 현장에 꼭 필요한 주제들을 선정, 이러한 주제들에 대한 기본이론을 제공하고 현장 실무자들에게 실질적인 조언 및 학습의 기회를 제공하기 위해 기획되었다. 특히 세계적으로 권위를 인정받고 있는 경영저널 『하버드비즈니스리뷰(HBR : Harvard Business Review)』의 방대한 연구 성과에 기반하고 있으면서도 독자들이 실제 업무에 적용할 수 있도록 가급적 간결하고 엄선된 내용으로만 구성했다. 또한 전문성과 정확성을 제고하기 위해 본 시리즈의 모든 책들은 세계적인 비즈니스 석학들의 엄정한 감수를 거쳤다. 곧바로 적용 가능한 실무지식까지 아우르는 고품격 경영총서 완간! 지금까지 국내에 출간된 다른 하버드 비즈니스 에센셜 시리즈와 금번 웅진윙스에서 출간한 『하버드 MBA 셀프 마스터 시리즈』의 차별점이라면, 다른 하버드 비즈니스 시리즈가 다소 거시적이고 일반론적인 경영이론을 담았다면, 『하버드 MBA 셀프 마스터 시리즈』는 하버드경영대학원 MBA 과정의 핵심과정들로 선별되어 현장에서 바로 적용 가능한 구체적이고 실무적인 내용을 담고 있다는 점이다. 새롭게 관리자의 역량을 계발하고 싶은 이들에게도, 이미 풍부한 현장경험을 가지고 있지만 더 나은 미래를 꿈꾸는 비즈니스맨들에게도 본 시리즈의 검증된 전문지식과 문제해결지침 및 현장도구들은 매우 요긴할 것이다. 4차분으로 기업의 생산성을 높이고 조직과 개인 모두에게 성공의 길을 제시해주는『코칭과 멘토링』, 시대불변 마케팅 공식에서 현대적 기법까지 하버드가 정리한 최고의 교과서 『마케팅』, 비즈니스 전 영역을 집대성해 비전을 제시하는 『기업 창업』의 출간을 마지막으로 하버드경영대학원에서 세계적인 석학들이 강의하고 있는 비즈니스 핵심 역량을 담은 총 12권이 2008년 8월에 완간됐다. 위대한 인재를 키우는 코칭과 멘토링 리더와 조직원의 상호작용을 통해 잠재된 가치와 능력을 일깨우는 코칭과 멘토링 기술을 단 한 권으로 마스터한다! 직원의 역량을 최대치로 이끌어내어 핵심인력으로 기르고 이직률을 낮춰 조직의 자산으로 만드는 리더십의 정수, 코칭과 멘토링에 대해 하버드 MBA의 기술과 노하우를 전해준다. 개인의 현재 상태를 뛰어넘어 한 차원 더 높은 능력을 발휘하게 하는 혁신적 관리기술인 코칭과 멘토링은 조직과 개인 모두에게 성공을 약속한다. 코칭은 상사와 부하직원이 함께 업무를 개발하고 지식을 전하며 조직의 목표를 달성하기 위해 가치와 행동을 고취시키는 활동이다. 이 책은 상사가 더 좋은 코치가 될 수 있는 정보와 필드에서 적용 가능한 조언을 담았다. 직원 코칭을 위해 상사가 해야 할 준비 단계부터 서로 만나 문제점을 인식하고 피드백을 하는 과정, 최상의 역량을 이끌어내는 목표 합의 방법과 행동계획을 짜는 법은 물론 임원과 상급자에게 필요한 코칭 기술까지 체계적이고도 세련된 코칭의 기술을 전해준다. 코칭과 더불어 인적자원을 개발하는 방법인 멘토링은 다른 사람을 인도하여 학습을 통한 성장을 이끌어내는 기술이다. 이 책에서는 코칭과 멘토링의 차이점, 멘토링의 편익과 방법, 인적자원 개발에서 발휘하는 멘토의 역할도 설명하고 있다. 직원의 시각을 트게 해주고 스스로 탐색하게 하는 코칭 노하우와 조직 내 인재를 발굴하고 후진을 양성하는 실천적 과정, 구성원에게 의욕을 불어넣는 커뮤니케이션 기법까지 리더십의 핵심 역량인 코칭과 멘토링의 기술을 단 한 권으로 마스터한다. ■ 이 책의 핵심 내용 조직의 핵심가치와 기업문화를 전수하고 강화하는 방법 이직률을 낮추고 핵심 인력을 보유하는 코칭과 멘토링 기술 다양한 시각을 열어주고 스스로 탐색하게 하는 창조적 코칭 노하우 목표 합의부터 피드백, 팔로업까지 코칭의 실제 구성원의 문제행동을 개선하고 의욕을 불어넣는 커뮤니케이션 기법 조직 내에서 인재를 발굴하고 후진을 양성하는 실천적 과정 완벽한 멘토를 찾아주는 멘토링 네트워크 확장 기술 멘토와 프로테제 모두가 멘토링의 편익을 최대한 이용하는 방법 |