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서장 - '쌓아올린 10년 개혁'이 도요타 경쟁력의 원천이다
1. 어떻게 사무직 노동자의 생산성을 높일까 2. '사원의 의욕을 떨어뜨리지 않는' 임금제도의 개혁 3. 제조업을 지탱하는 기능 사원 4만 명의 의식개혁 4. 20대, 30대 젊은 사원을 '프로'로 어떻게 육성할 것인가 5. 도요타를 움직여 온 '위기감 6. 도요타 생산 시스템의 인재개발을 위한 응용 7. 10년에 걸친 거북이 인사개혁 8. 인사부는 어떻게 본심을 캐치할 수 있는가 9. 사람의 글로벌화가 앞으로의 전략 과제 |
Osamu Katayama,かたやま おさむ,片山 修
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도요타 목표설정 및 목표관리의 진행, 즉 공정관리에 관해서 연간 일람표에 따라 구체적으로 살펴보자. 거기서 도요타의 깊은 지혜를 엿볼 수 있다.
매년 4월, 상사와 개인이 회사의 방침에서 좌절된 각 부, 팀의 방침을 기초로 이후 1년 간의 개인의 역할을 서로 확인한다. 이른바 목표설정이다. 이것은 회사의 목표와 종업원의 목표를 절충하여 진행속도를 맞추는 절호의 기회이기도 한다. 진행속도를 맞추는 방법은 '직무능력 고과표'이다. 직무능력 고과표는 중점 주제의 등록제도를 더욱 알차게 짠 것으로 1년 간 기대되는 역할과 역할을 수행하기 위해 요구되는 능력을 회사와 종업원 쌍방이 계획서에서 인식한다. 역할을 수행하기 위해 중심 주제의 명확화나 주제의 진척상황을 따르려는 목적도 있다. --- p.94~95 |