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들어가면서 1부 진실의 힘 : 성공한 리더들의 비밀 1장 성공한 리더들의 세 가지 비밀 2장 현실의 요구를 충족시키는 능력 어떤 흔적을 남기고 있는가|일관된 진실성의 새로운 정의|현실의 요구를 충족시키는 능력 3장 성과를 만들어 내는 힘 완벽함과 일관된 진실성|성과를 만들어 내는 힘|현실과 이상의 틈|일관된 진실성으로 성장하라|일관된 진실성이 발휘하는 힘 2부 진실의 힘 : 사람의 마음을 감동시키는 힘 4장 상대방의 마음을 만나라 좋은 인간성만으로는 부족하다|소통 : 상대방의 삶 속으로 들어가기|진심 어린 의사소통|공감|의사소통과 신뢰를 파괴하는 주범|치러야 할 대가|적극적인 소통 5장 은혜를 베풀라 신뢰할 만한 상대|적이 아닌 친구|은혜, 같은 편 되기| 분에 넘치는 도움 6장 약점을 두려워하지 말라 어머니의 한마디|약점을 극복하는 힘|필요를 통한 신뢰 7장 현실을 직시하라 진실성의 기본|더 높은 차원의 진실성 8장 현실을 분석하라 현실을 탐구하라|성공의 열쇠, 관찰적 자아|진실에 대한 중립적인 태도|감정과 합리적인 판단|지킬 박사와 하이드|다르게 보기 9장 성과를 내기 위해 노력하라 자신을 알라|준비, 조준, 발사|힘든 결단을 내리는 용기|어떻게든 방법을 찾아내라|지혜롭게 실패하라|잘나가는 일에서 손을 떼라|단순히 열심히 일하는 차원을 넘어서라 10장 문제를 받아들여라 문제가 곪아 터질 때까지 내버려 두지 말라|회복 능력을 길러라|결과와 자신을 분리하라|주인의식을 가져라|자신을 있는 그대로 사랑하라|생산적으로 문제에 맞서라|과거의 잘못을 들추지 말라|최선의 문제 해결 방법|고통이 없으면 이익도 없다 11장 성장을 멈추지 말라 성장하려는 욕구를 품어라|활용은 성장을 낳는다|성장, 본능적 욕구|억눌린 성장 욕구를 분출하라|좋은 성장 욕구와 나쁜 성장 욕구|성장을 낳는 모험|성장을 위한 핵심 요소|성장을 향한 구조를 따르라|멘토에게 자신을 개방하라|현재를 사랑하되 안주하지 말라|할 수 없는 일에 자신을 맡겨라|충분한 휴식을 취하라|다른 사람의 성장을 도우라|자신을 드러난다 12장 큰 것을 생각하라 자기 중심적인 삶에서 벗어나라|나보다 큰 것을 위해|더 큰 것을 추구하라|더 큰 것을 인식하라|더 큰 것의 실천과 내면화|타이레놀 사건이 주는 교훈|비전을 세워 변화하라 결론 인간은 누구나 강점과 약점이 있다 인간은 누구나 강점과 약점이 있다|약점의 원인|어린 시절의 경험을 극복하라|기술을 습득하라|좋은 피드백을 제공받으라|문제를 직접 해결하라|연습하라|적절하게 동기를 부여하라|마음이 관건이다|진실성에 영향을 미치는 기타 요소들 |
Henry Cloud
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바다를 항해하는 배의 뒤편 갑판에 앉아 배가 지나간 흔적을 보는 것은 내 인생 최대의 즐거움 중 하나다. 배가 지나면서 만드는 변화무쌍한 물결은 너무나 아름답다. 지나간 흔적이 직선이면 배가 꾸준히 항로를 유지하고 있다는 증거다. 키를 잡은 선장이 졸고 있지도 않고 엔진이나 축이 고장난 것도 아니다. 그러나 흔적이 지그재그면 뭔가 불안하다. 또한 흔적이 부드럽고 평평하면 배의 속도가 낮다는 것이고 골이 깊으면 배가 물에 깊이 잠겨 있다는 것을 나타낸다. 다시 말해, 흔적은 배의 상태를 말해 준다. 사람도 마찬가지다.
사람 역시 뒤에 흔적을 남긴다. 흔적이야말로 삶의 실제적인 실적이자 성과다. 이를 통해 그 사람을 판단할 수 있다. 우리는 성과로 평가를 받고 좋은 성과를 내기 위해 꿈과 계획을 실행에 옮긴다. 배와 마찬가지로 성과, 곧 흔적을 보면 우리의 진짜 모습, 즉 진실을 알 수 있다. 하루 일과를 마치면 우리는 오늘 하루의 흔적이 생산적이었는지 돌아보아야 한다. 만약 생산적이지 않았다면 스스로 냉철하게 분석해야 한다. 흔적은 우리가 남기는 성과가 된다. 이 흔적은 거짓말을 하지 않으며 변명을 용납하지 않는다. 우리의 모습을 있는 그대로 보여 준다. 아무리 발뺌을 하고 변명을 하려 해도 흔적은 사라지지 않는다. 흔적은 우리가 남기는 우리 자신에 대한 기록이다. 우리가 남기는 또 다른 흔적은 바로 인간관계다. 업무의 흔적이 성과로 남는다면 인간관계의 흔적은 상대방의 마음과 영혼 속에 고스란히 남는다. 우리는 다른 사람들과 함께 살아가고 조직생활을 하면서 흔적을 남긴다. 우리가 고객, 동료 혹은 납품 업체 같은 협력자와 관계를 맺으면 여지없이 흔적이 남는다. 따라서 우리는 삶의 배 뒤편을 바라보며 질문을 던져야 한다. “나는 어떤 흔적을 남기고 있는가?” --- 본문 중에서 |
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사람의 마음을 감동시키는 힘
『No! 라고 망할 줄 아는 그리스도인』의 저자 헨리 클라우드에게 진실의 힘을 배우라.” “인테그리티(integrity). 그것은 일관된 진실성이다. 인간관계나 원리 원칙과의 관계에서 진실을 견지하는 것이 그 첫 번째 의미다. 생각이나 말, 행동에 이르기까지 일관되게 진실성이 있어야 하며, 완전성을 추구해야 한다는 뜻에서 그것은 성실성과도 통한다. 옳지 못한 유혹에 맞서야 하기 때문에 그것에는 열정도 담겨 있다.” _ 김성주 회장(성주그룹대표) 신뢰를 상실한 시대, 사람들의 마음을 움직이는 힘은 무엇인가? 심리학자이자 라디오 방송의 진행자인 헨리 클라우드 박사는 그 힘을 인테그리티(Integrity), 즉 일관된 진실성이라고 설명한다. 재능이나 지능만으로는 성공할 수 없다. 뛰어난 인재들이 실패한 사례는 수없이 많다. 정직을 바탕으로한 일관된 진실성만이 참으로 사람의 마음을 움직일 수 있다. 물론 이 책은 성공을 위한 특별한 비법을 설명하지는 않는다. 다만 성공하는 사람이 가져야 할 기본 품성을 잘 풀어서 설명한다. 성공을 위하여 기술을 연마할 것이 아니라 신뢰받을 수 있는 품성을 가지게 되면 성공은 그 부산물로 따라온다. 이 책은 리더와 팀원들의 관계 맺는 방식을 송두리째 바꿔놓는다. 정직과 성실로 조직을 이끌면 팀 내에 역동적인 물결이 일어나고, 팀원들을 보다 강력하게 무장시킬 수 있다. 그래서 성공한 리더들은 인테그리티(integrity)를 최고의 핵심가치로 삼는데 주저하지 않는다. 진정한 성공을 꿈꾸는 사람이라면 누구나 반드시 읽어야할 책이다. |