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위기를 기회로 바꾸는 협상의 기술
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책소개

목차

1. 우리는 ‘협상’에 대해 아는 게 하나도 없다!? --승리를 위한 사전 준비

2. 먼저 사랑 받는 사람이 되어라!--좋은 인상을 주기 위한 기술

3. 상대의 ‘No'를 봉쇄하라!--Yes 가능성을 높이는 기술

4. ‘설득하기 힘든 사람’을 공략하는 방법--현명하게 대처하는 비장의 기술

5. 위기는 이렇게 극복하라!--이사만루, 일발역전의 기술

6. ‘성공 아니면 실패다!’ 끝까지 밀고 나가라--비장의 기술

7. 기술에만 의지하지 마라--협상 기술의 함정

저자 소개 2

저나이토 요시히토

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Yoshito Naito,ないとう よしひと,內藤 誼人

30년 넘게 인간의 행동과 관계를 연구해 왔으며, 세계 각국의 심리학 연구 성과를 대중의 눈높이에 맞는 언어로 전달하는 데 힘써 왔다. 특히 복잡한 심리학 이론을 일상의 친숙한 사례와 연결해 명쾌하고 흥미롭게 풀어내는 능력으로 일본을 대표하는 대중 심리학 저자로 손꼽힌다. 지금까지 200권이 넘는 책을 집필했으며, 인간관계와 설득, 행동 심리, 비즈니스 심리 등 다양한 분야에서 수많은 베스트셀러를 탄생시켰다. 그의 책은 이론에 머무는 심리학이 아니라 삶에서 직접 활용할 수 있는 실용적인 지식과 통찰을 전하며 폭넓은 독자층의 사랑을 받아 왔다. 이 책에서는 경제, 사랑, 교육,
30년 넘게 인간의 행동과 관계를 연구해 왔으며, 세계 각국의 심리학 연구 성과를 대중의 눈높이에 맞는 언어로 전달하는 데 힘써 왔다. 특히 복잡한 심리학 이론을 일상의 친숙한 사례와 연결해 명쾌하고 흥미롭게 풀어내는 능력으로 일본을 대표하는 대중 심리학 저자로 손꼽힌다.
지금까지 200권이 넘는 책을 집필했으며, 인간관계와 설득, 행동 심리, 비즈니스 심리 등 다양한 분야에서 수많은 베스트셀러를 탄생시켰다. 그의 책은 이론에 머무는 심리학이 아니라 삶에서 직접 활용할 수 있는 실용적인 지식과 통찰을 전하며 폭넓은 독자층의 사랑을 받아 왔다.
이 책에서는 경제, 사랑, 교육, 인간관계, 건강, 행복에 이르기까지 우리 삶 곳곳에 숨어 있는 심리 법칙을 다양한 연구와 사례를 통해 쉽고 흥미롭게 풀어낸다. 주요 저서로 『말투 하나 바꿨을 뿐인데』, 『신경 끄기 연습』, 『세상에서 가장 재미있는 62가지 심리실험』 등이 있다.

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일본 문학 전문 번역가. 2005년 히라노 게이치로의 『일식』으로 일본 고단샤에서 수여하는 노마문예번역상을 수상했다. 사쿠라기 시노의 『호텔 로열』, 『별이 총총』, 무라카미 하루키의 『1Q84』, 『직업으로서의 소설가』, 오쿠다 히데오의 『남쪽으로 튀어』, 스미노 요루의 『너의 췌장을 먹고 싶어』, 『또다시 같은 꿈을 꾸었어』 『밤의 괴물』 히가시노 게이고의 『나미야 잡화점의 기적』, 『눈보라 체이스』, 『그대 눈동자에 건배』, 『위험한 비너스』, 『라플라스의 마녀』, 『악의』, 『유성의 인연』, 『매스커레이드 호텔』, 『매스커레이드 나이트』, 아쿠타가와 류노스케의 『
일본 문학 전문 번역가. 2005년 히라노 게이치로의 『일식』으로 일본 고단샤에서 수여하는 노마문예번역상을 수상했다.

사쿠라기 시노의 『호텔 로열』, 『별이 총총』, 무라카미 하루키의 『1Q84』, 『직업으로서의 소설가』, 오쿠다 히데오의 『남쪽으로 튀어』, 스미노 요루의 『너의 췌장을 먹고 싶어』, 『또다시 같은 꿈을 꾸었어』 『밤의 괴물』 히가시노 게이고의 『나미야 잡화점의 기적』, 『눈보라 체이스』, 『그대 눈동자에 건배』, 『위험한 비너스』, 『라플라스의 마녀』, 『악의』, 『유성의 인연』, 『매스커레이드 호텔』, 『매스커레이드 나이트』, 아쿠타가와 류노스케의 『지옥변』, 다자이 오사무의 『인간실격』, 아사다 지로의 『철도원』 『칼에 지다』, 마스다 미리의 『5년 전에 잊어버린 것』 오카자키 다쿠마의 [커피점 탈레랑의 사건 수첩] 시리즈, [가가 형사 시리즈], [라플라스 시리즈], [매스커레이드 시리즈], 사쿠라기 시노의 『굽이치는 달』 등 다수의 작품을 우리말로 옮겼다.

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품목정보

발행일
2003년 12월 31일
쪽수, 무게, 크기
255쪽 | 371g | 크기확인중
ISBN13
9788957590218

책 속으로

NO라는 말이 나오지 못하도록 하기 위해서는 상대의 거절 심리를 미리 봉쇄하는 작전이 유효하다. 중국에 "목이 마른 뒤에야 우물을 파는 것은 너무 늦다"는 속담이 있는데, 이것은 협상에서도 마찬가지이다. 무리한 주문, 어려운 요구를 관철시켜야 하는 협상이라면 더욱 더 그만큼의 사전 준비가 반드시 필요한 것이다.
뛰어난 협상 전문가는 협상에 들어가기 전에 대략 그 결과를 예상하고 그 예상에 적합한 전략을 세운다고 한다. 물론 현장에서 유연하게 전략을 바꾸는 것도 필요하지만, 큰 틀의 전략은 사전에 미리 정해둔다는 것이다.

--- p.101

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