이미 소장하고 있다면 판매해 보세요.
|
1. 우리는 ‘협상’에 대해 아는 게 하나도 없다!? --승리를 위한 사전 준비
2. 먼저 사랑 받는 사람이 되어라!--좋은 인상을 주기 위한 기술 3. 상대의 ‘No'를 봉쇄하라!--Yes 가능성을 높이는 기술 4. ‘설득하기 힘든 사람’을 공략하는 방법--현명하게 대처하는 비장의 기술 5. 위기는 이렇게 극복하라!--이사만루, 일발역전의 기술 6. ‘성공 아니면 실패다!’ 끝까지 밀고 나가라--비장의 기술 7. 기술에만 의지하지 마라--협상 기술의 함정 |
Yoshito Naito,ないとう よしひと,內藤 誼人
나이토 요시히토의 다른 상품
양윤옥의 다른 상품
|
NO라는 말이 나오지 못하도록 하기 위해서는 상대의 거절 심리를 미리 봉쇄하는 작전이 유효하다. 중국에 "목이 마른 뒤에야 우물을 파는 것은 너무 늦다"는 속담이 있는데, 이것은 협상에서도 마찬가지이다. 무리한 주문, 어려운 요구를 관철시켜야 하는 협상이라면 더욱 더 그만큼의 사전 준비가 반드시 필요한 것이다.
뛰어난 협상 전문가는 협상에 들어가기 전에 대략 그 결과를 예상하고 그 예상에 적합한 전략을 세운다고 한다. 물론 현장에서 유연하게 전략을 바꾸는 것도 필요하지만, 큰 틀의 전략은 사전에 미리 정해둔다는 것이다. --- p.101 |