Chapter 1 남자는 여자와 다르다
　01. 남자와 여자는 다르다
　02. 남자는 직접 화법을 사용하고 여자는 간접 화법을 사용한다
　03. 남자는 한 가지만 집중하지만, 여자는 멀티태스킹이 가능하다

Chapter 2 여자의 처지에서 생각하라
　04. 정당한 일에는 손해를 감수하더라도 그들의 편에 서라
　05. 사적인 비밀을 지켜 주어라
　06. 정기적으로 면담하라
　07. 당신에게 친절하다고 이성적으로 마음 있는 것은 절대 아니다
　08. 회식 문화도 여성의 시각에서 생각하고, 바꾸어라
　09. 작은 일을 기억하라
　10. 술과 담배를 자제하라

Chapter 3 끝까지 신뢰하라. 권한을 이양하라
　11. 직원들 간 비공식 채널을 만들지 마라
　12. 권한 이양도 공명정대하게 시스템적으로 하라
　13. 자율적으로 권한을 이양하라, 이양하면 끝까지 맡겨라
　14. 감동시켜라, 배신하지 않는다
　15. 고정관념을 갖지 마라, 끝까지 신뢰하고 맡겨라

Chapter 4 꿈꾸게 하라. 동기부여 하라
　16. 리더도 실수한다, 실수했을 경우 곧바로 사과하라
　17. 비전을 제시하라
　18. 감동을 주어라
　19. 정직이 최상의 정책이다
　20. 가정의 문제를 이해하고 배려하라
　21. 관리자 후보군을 상시 육성하라
　22. 평가만을 위한 평가는 인제 그만!
　23. 동기부여는 자주, 반복해서 불규칙적으로 실시하라
　24. 칭찬은 공개적으로, 야단은 1:1로

Chapter 5 일하기 좋은 직장(GWP)을 위하여
　25. 일하기 좋은 직장 만들기
　26. 직원 간 연결고리를 많이 만들어라
　27. 회사를 떠날 수 없는 이유를 만들어라
　28. 동료애를 키우고 직원들을 꿈꾸게 하라
　29. 이유 없는 결근은 없다
　30. 이직 의도와 징후를 관리해라

Chapter 6 경영자의 자기관리 하기
　31. 자기 몸가짐과 행동을 관리하라
　32. 반드시 점검하라
　33. 짝사랑의 대상이 되어라
　34. 책임을 회피하지 마라, 책임을 전가하지 마라
　35. 기념일에 모두에게 선물받는 것을 즐거워하지 마라
　36. 경영자나 조직을 망치는 1순위는 심복임을 절대 잊지 마라
　37. 직원들을 함부로 대하지 마라
　38. 불미스러운 소문은 진위와 관계없이 리더를 몰락시킨다
　39. 외모나 나이에 따라 상대방을 차별대우하지 마라
　40. 세상에는 공짜가 없다

Chapter 7 여성 조직의 리더가 반드시 알아야 할 10가지
　41. 항상 그들이 이야기하는 본심을 읽어라
　42. 직원 간 분쟁이 발생하면 절대 피하지 마라
　43. 신사처럼 행동하라
　44. 누구에게나 공평하게 대하라
　45. 직원을 이성적으로 대하지 마라
　46. 배려할 때는 상대방의 처지에서
　47. 어떠한 직급이라도 정중하게 대우하라, 큰 우군을 얻을 것이다
　48. 제3자에 대한 비난에 귀 기울이지 마라
　49. 관심을 표시하라, 관심이 그들을 동기부여 한다
　50. 남성 조직의 리더는 1대 다수, 여성 조직의 리더는 모두가 1:1