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책소개
목차
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초전 설득
- 사전 서평단 추천사 - 이 책에 바치는 찬사 - 역자의 말: 실천적 삶과 소통의 지혜로 재탄생한 심리학 - 작가의 말: 절대 거절할 수 없는 설득은 어떻게 시작되는가 PART 1. 초전 설득이란 무엇인가 1장 초전 설득이란? 2장 나에게 유리한 순간을 포착하라 3장 관심이 집중될수록 중요한 것이 된다 4장 초점의 대상이 원인이 된다 5장 어떻게 주의를 이끌어낼 것인가 6장 어떻게 주의를 유지할 것인가 PART 2. 초전 설득 상황을 설계하라 7장 연상의 힘: 모두 연결되어 있다 8장 설득의 지리학: 물리적?심리적 공간이 감정을 좌우한다 9장 초전 설득 메커니즘: 원인, 제약 그리고 수정 PART 3. 초전 설득을 어떻게 적용할 것인가 10장 최고의 결과를 내는 여섯 가지 변화의 길 11장 연대감 1: 함께 존재하기 12장 연대감 2: 함께 행동하기 13장 윤리적 설득 14장 설득의 효과를 지속하는 법 - 주석 - 참고문헌 설득의 심리학 개정5판 서문 / 개정5판에 부쳐 / 초판 서문 PART 1… 설득의 무기 누르면, 작동한다 의사결정의 지름길 부당이득을 취하는 사람들 주짓수의 기술 PART 2… 상호성의 원칙 상호성의 작동 방식 압도적인 위력│정치가의 착각 또는 은폐│공짜 샘플은 없다│원치 않는 호의도 갚아야 한다│상호성의 원칙은 불공평한 교환을 일으킨다 상호 양보 ‘거절 후 양보’ 전략 상호 양보와 대조 원리, 그리고 워터게이트 사건의 미스터리│진퇴양난│헌혈 장기 약정│기분 좋은 부작용 상호성의 원칙에 대응하는 자기방어 전략 호의와 설득 전략을 구분하라│상대의 실체를 파악하라 PART 3… 일관성의 원칙 일관성의 위력 신속한 결정│자기기만의 요새│애타는 숨바꼭질 일관성의 열쇠는 ‘입장 정립’ 감성과 지성│마법 같은 행동│내적 선택│자동 강화│‘낮은 공’ 전략으로 공익을 증진하는 방법 일관성의 원칙에 대응하는 자기방어 전략 뱃속이 불편한 느낌에 반응하라│마음속 깊은 곳의 느낌을 포착하라│특별 취약 부류 PART 4… 사회적 증거의 원칙 다수의 행동을 따르려는 성향 피플 파워│예언 실패, 그후 사망 원인－불확실성 과학적 접근│도시인의 응급 상황 대처법 따라하는 원숭이 따라 죽는 원숭이│고립된 원숭이 사회적 증거의 원칙에 대응하는 자기방어 전략 정보 입력 차단 PART 5… 호감의 원칙 설득하고 싶다면 친구가 되어라 누군가를 좋아하는 이유 신체적 매력│유사성│칭찬│접촉과 협조│캠프 실험│학교에 적용하기 조건화와 연상작용 파블로프라는 이름이 종을 울릴까?│기상 예보부터 스포츠까지 호감의 원칙에 대응하는 자기방어 전략 PART 6… 권위의 원칙 명령에 대한 인간의 행동 패턴 맹목적 복종의 매력과 위험 내용보다 암시 직함│복장│장식 권위의 원칙에 대응하는 자기방어 전략 신뢰할 만한 권위│교활한 진실 PART 7… 희귀성의 원칙 최선은 희귀한 것, 최악은 잃어버린 것 한정 판매│시간 제한 심리적 반발 성인의 심리적 반발－사랑, 총기, 맥주│검열 최적의 조건 새로운 희소성－더 비싼 과자와 시민혁명│희귀한 자원 확보 경쟁－어리석은 열정 희귀성의 원칙에 대응하는 자기방어 전략 PART 8… 지름길 원칙을 사수하라! 원시적 자동 판단 현대적 자동 판단 의사결정의 지름길이여, 영원하라! 참고자료 |
저자 소개 3
Robert B. Cialdini
애리조나주립대학교 심리마케팅학과 석좌교수로, 베스트셀러 『설득의 심리학』의 저자다. 사회심리학에서도 설득과 순응, 협상 분야의 전문가로 이름난 그는 ‘설득의 대부’로 불리며 세계적인 명성을 쌓았다. [하버드비즈니스리뷰]는 그의 연구를 두고 “오늘날 비즈니스 의제를 위한 획기적인 아이디어”라고 호평하기도 했다. 사회심리학 분야에서 뛰어난 연구 성과와 공헌을 인정받아 2003년 도널드 T. 캠벨상을 수상했고. 2018년 미국예술과학아카데미(America Academy of Arts and Sciences), 2019년 미국국립과학원(National Academy of Sciences
애리조나주립대학교 심리마케팅학과 석좌교수로, 베스트셀러 『설득의 심리학』의 저자다. 사회심리학에서도 설득과 순응, 협상 분야의 전문가로 이름난 그는 ‘설득의 대부’로 불리며 세계적인 명성을 쌓았다. [하버드비즈니스리뷰]는 그의 연구를 두고 “오늘날 비즈니스 의제를 위한 획기적인 아이디어”라고 호평하기도 했다. 사회심리학 분야에서 뛰어난 연구 성과와 공헌을 인정받아 2003년 도널드 T. 캠벨상을 수상했고. 2018년 미국예술과학아카데미(America Academy of Arts and Sciences), 2019년 미국국립과학원(National Academy of Sciences)의 정회원이 되었다.
컨설팅 회사 ‘인플루언스앳워크(Influence at Work)’의 설립자이자 대표이사로 재직 중이다. 기업 기조연설 프로그램, 치알디니 공인 인증 트레이닝(CMCT) 등을 고안해 구글, 마이크로소프트, 코카콜라 등 수많은 글로벌 기업 CEO와 사업가들에게 비즈니스 아이디어를 제시하고 있다. 대표작인 『설득의 논리학』은 전 세계 26개국에 번역되어 400만 부 이상 판매되었다. 이 책은 [뉴욕타임스], [월스트리트저널], [USA투데이]의 베스트셀러로 선정되었을 뿐 아니라, [포천]의 ‘가장 뛰어난 비즈니스서 75권’과 [800 CEO 리드]의 ‘꼭 읽어야 할 최고의 비즈니스서 100권’에도 올랐다. 이외 저서로 『웃는 얼굴로 구워삶는 기술』, 『초전 설득』, 『설득의 기술』 등이 있다.
컨설팅 회사 ‘인플루언스앳워크(Influence at Work)’의 설립자이자 대표이사로 재직 중이다. 기업 기조연설 프로그램, 치알디니 공인 인증 트레이닝(CMCT) 등을 고안해 구글, 마이크로소프트, 코카콜라 등 수많은 글로벌 기업 CEO와 사업가들에게 비즈니스 아이디어를 제시하고 있다. 대표작인 『설득의 논리학』은 전 세계 26개국에 번역되어 400만 부 이상 판매되었다. 이 책은 [뉴욕타임스], [월스트리트저널], [USA투데이]의 베스트셀러로 선정되었을 뿐 아니라, [포천]의 ‘가장 뛰어난 비즈니스서 75권’과 [800 CEO 리드]의 ‘꼭 읽어야 할 최고의 비즈니스서 100권’에도 올랐다. 이외 저서로 『웃는 얼굴로 구워삶는 기술』, 『초전 설득』, 『설득의 기술』 등이 있다.
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우리나라를 대표하는 최고의 인지심리학자. 고려대학교 심리학과와 동 대학원을 졸업한 뒤 미국 텍사스 주립대학교 심리학과에서 박사 학위를 받았다. 인지심리학 분야의 세계적 석학인 아트 마크먼(Art Markman) 교수의 지도하에 인간의 판단, 의사결정, 문제해결 그리고 창의성에 관해 연구했으며 현재 아주대학교 심리학과 교수로 재직 중이다.
저마다 고민을 가진 사람들의 슬기로운 선택에 작은 도움이 되고 싶다는 마음으로 심리학자의 길을 걷고 있는 그는 〈어쩌다 어른〉, 〈세바시〉, 〈유 퀴즈 온 더 블럭〉 등 다수의 방송 프로그램은 물론이고 다양한 기업 및 공공기관에서 활발하게
우리나라를 대표하는 최고의 인지심리학자. 고려대학교 심리학과와 동 대학원을 졸업한 뒤 미국 텍사스 주립대학교 심리학과에서 박사 학위를 받았다. 인지심리학 분야의 세계적 석학인 아트 마크먼(Art Markman) 교수의 지도하에 인간의 판단, 의사결정, 문제해결 그리고 창의성에 관해 연구했으며 현재 아주대학교 심리학과 교수로 재직 중이다.
저마다 고민을 가진 사람들의 슬기로운 선택에 작은 도움이 되고 싶다는 마음으로 심리학자의 길을 걷고 있는 그는 〈어쩌다 어른〉, 〈세바시〉, 〈유 퀴즈 온 더 블럭〉 등 다수의 방송 프로그램은 물론이고 다양한 기업 및 공공기관에서 활발하게 소통하며, 사람들이 일상 속에서 작은 행복을 발견하고, 세상이 정해놓은 기준에 흔들리기보다 스스로 묻고 선택하며 자신만의 답을 찾아가기를 진심으로 응원하고 있다.
지은 책으로는 『마음의 지혜』, 『김경일의 마음 트래킹』, 『부의 심리학』, 『적절한 좌절』, 『김경일의 지혜로운 인간생활』 등이 있으며 『우월한 열등감』 등을 우리말로 옮겼다.
저마다 고민을 가진 사람들의 슬기로운 선택에 작은 도움이 되고 싶다는 마음으로 심리학자의 길을 걷고 있는 그는 〈어쩌다 어른〉, 〈세바시〉, 〈유 퀴즈 온 더 블럭〉 등 다수의 방송 프로그램은 물론이고 다양한 기업 및 공공기관에서 활발하게 소통하며, 사람들이 일상 속에서 작은 행복을 발견하고, 세상이 정해놓은 기준에 흔들리기보다 스스로 묻고 선택하며 자신만의 답을 찾아가기를 진심으로 응원하고 있다.
지은 책으로는 『마음의 지혜』, 『김경일의 마음 트래킹』, 『부의 심리학』, 『적절한 좌절』, 『김경일의 지혜로운 인간생활』 등이 있으며 『우월한 열등감』 등을 우리말로 옮겼다.
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연세대학교 불어불문과와 동대학원 불문학과를 졸업했다. 트랜스쿨을 이수하고 현재 인트랜스 번역원의 영어 및 프랑스어 전문 번역가로 활동하고 있다.
『The Complete Beatles Chronicle』, 『퍼시픽』 번역 작업에 참여했고 옮긴 책으로 『백만불짜리 설득』, 『당신은 생각보다 많은 것을 말하고 있다』, 『소비자학』, 『남자의 뇌, 남자의 발견』, 『뱀의 뇌에게 말을 걸지 마라』, 『포르노그래피로부터의 자유』, 『성격 : 적응하고 진화하고 살아남아라』, 『당신은 이미 읽혔다』 등이 있다. 잡지 [탑기어], [맨즈헬스] 등에도 번역 기사를 제공하고 있다.
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품목정보
- 발행일
- 2018년 12월 19일
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