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돈 버는 말투, 돈 버리는 말투

돈 버는 말투, 돈 버리는 말투

: 기승전결이 아닌 결결결결로 말하라

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품목정보

품목정보
발행일 2021년 04월 02일
쪽수, 무게, 크기 204쪽 | 314g | 135*205*12mm
ISBN13 9791191307177
ISBN10 1191307174

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돈 잘 버는 사람의 대화법은 사람을 움직이고, 일을 움직이고, 조직을 움직이는 과정에서 돈도 움직인다. 그야말로 ‘돈이 되는 화술’이다. 설득력은 물론 열의와 신념이 자연스레 녹아 있다. 그런데도 말에서 거만함이 느껴지지 않는다. 돈 버는 대화법에는 상대방이 “No”라고 할 수 없게 만드는 무언가가 있다.
--- 「지은이의 말」 중에서

상대방이 정확한 정보를 요구할 때야말로 숫자가 강력한 힘을 발휘한다. 간단한 숫자를 써서 이야기하기만 해도 듣는 이가 이해할 확률이 훨씬 높아진다.
--- 「1장」 중에서

손해라는 생각이 들면 부정적인 감정이 생긴다. 그 흐름을 긍정적인 방향으로 바꾸어주는 한마디야말로 사람을 움직이는 비결이다.

업무 철학이라고 해서 거창할 필요도 없다. 아까 소개했던 속도, 양, 질이라는 나의 철학도 전자상거래 업계에서 당연시되는 평범한 내용이다. 자신만의 철학은 ‘당연한 정도’로 충분하다. 나에게 당연한 일이,
타인에게는 당연하지 않기 때문이다.
--- 「2장」 중에서

회의의 목적은 다양한 의견을 나누어 좋은 아이디어로 승화시키는 데 있다. 자유롭게 토론하는 분위기를 만들기 위해서는 너무 적지도 많지도 않은 4명 혹은 5명이 가장 알맞다. 그 정도가 한 가지 주제로 열띤 의견 교환이 가능한 적정 인원이며, 6명은 조금 많다.
--- 「3장」 중에서

돈 잘 버는 사람은 단 한마디로 상대방의 집중력을 높이는 한편, 관심까지 끌어모은다. 상대방의 집중력을 높이는 한마디보다 강력한, ‘상대방의 관심을 끌어모으는 한마디’를 던지는 것이다. 상대방의 관심을 끌어모으는 한마디는 특히 듣는 이가 전혀 생각지도 못한 말이었을 때, 듣는 이와 말하는 이의 생각이 전혀 다를 때 효과가 크다
--- 「4장」 중에서

거래처와의 거리를 좁히기 위한 가장 좋은 대화 소재는 상대방의 성공담이다. 말하는 이도 즐겁고 듣는 나도 공부가 된다. 또 성공담을 듣다 보면 상대방이 일에서 무엇을 중요하게 생각하는지 자연스럽
게 알게 된다. 신뢰 관계뿐만 아니라 이후 거래처와의 비즈니스에도 유용한 정보이다.
--- 「5장」 중에서

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