프롤로그

1장. 본능 스위치란?

2장. 민트형 본능 스위치

· 치약 양치질할 때마다 입안에 퍼지는 ‘시원한 민트 맛’
· 블루렛화장실을 청결한 공간으로 진화시킨 ‘파란색 물’
· 이물질이 도드라져 보이는 면봉 금기에 대한 도전이 만든 초유의 등장, ‘검은색 면봉’
· 에너지 드링크 몸이 아닌 마음에 작용하는 ‘선명한 색상’
· 훼미리마트 치킨 패스트푸드 업계의 정석, ‘빨간색?노란색’ 조합
· 공기청정기 보이지 않는 공기 오염을 보이게 만든 ‘빨간색 램프’
· 일이 잘되는 카페집중력을 높여주는 좋은 잡음, ‘백색 소음’
· 신종 피트니스 센터 몰입감과 집중력을 끌어올리는 파격적으로 ‘어두운 조명’
· 흑우롱차 병 뱃살 빠진 허리가 연상되는 ‘잘록한 라인’
· 살균?항균 제품 청결감을 감각적으로 전달하는 ‘은색’ 파워
· 해열 패치 ‘곤약 같은 젤 제형’이 만들어낸 쿨링감
· 구강 청결제 입안이 말끔해진 느낌을 주는 ’강력한 화끈거림’
· 구강 스프레이입뿐 아니라 기분까지 상쾌해지는 ‘향미 성분’
· 땀 닦이 시트 청결감보다 닦는 순간 느껴지는 ‘시원함’
· 헬시아 녹차 일부러 남겨둔 ‘바로 그 쓴맛’
· 모기향 모기가 얼씬도 못할 것 같은 그리운 ‘그 냄새’
· 의류 매장 기억과 감정을 불러일으키는 브랜드 특유의 ‘독특한 향기’
· 가스 생명을 지키기 위해 일부러 넣은 ‘불쾌한’ 냄새
· 샴페인 잔 잔 바닥의 ‘작은 흠집’이 만들어내는 아름다운 거품

3장. 컴포트형 본능 스위치

· 캡슐 세제 사랑의 호르몬을 부르는 ‘말랑말랑한’ 촉감
· 샴푸 말끔히 씻긴 느낌을 주는 ‘북적북적한’ 거품
· 감자칩 와삭, 빠삭빠삭, 와삭바삭, 파사삭!
· 아이들이 좋아하는 손 세정제 귀여운 모양의 ‘거품 도장’
· 핀란드식 사우나 뢰일리 ‘사우나 트랜스’를 맛보게 하는 ‘쏴아!’ 소리
· 우드윅 캔들 1/f 진동을 일으키는 ‘모닥불 소리’
· 편의점 무심코 들르게 만드는 ‘내부 불빛’
· 고급 차량의 문 기분 좋게 닫히는 ‘중후하고 묵직한’ 소리
· 에코백 슈파토 가방 접는 소리를 활용한 ‘네이밍’
· 나리타 국제공항 제3 여객터미널 300m 길이 연결 통로에 적용한 ‘육상 트랙’ 디자인
· 두피 케어 브러시 ‘남의 손’에 관리받는 느낌
· 키보드 ‘손맛’을 느끼게 하는 특유의 ‘타건감’
· 화장품 브랜드 SHIRO 행복감을 지속시키는, 쇼핑백에 뿌린 ‘마무리 스프레이’
· 페이스북 SNS에 혁신을 일으킨 ‘좋아요!’ 버튼
· 못키리 술을 ‘굳이 넘치게 따르는’ 연출
· 절약형 휴지 불편해서 더 호평받는 ‘사각 심’ 휴지
· 다코야키 전문점 츠키지 긴다코 지글거리는 소리로 행인을 유혹하는 ‘외부 스피커’

4장. 댐형 본능 스위치

· 사이클론 진공 청소기 빨아들인 먼지를 숨기는 방식에서 ‘보여주는’ 방식으로
· 독서 통장 책을 더 많이 읽고 싶게 만드는 독서 이력 ‘기록’ 서비스
· 만화책 책등 무의식중에 완성하고 싶어지는 ‘퍼즐식’ 디자인
· 온라인 학습 앱 스터디 사프리 하기 싫은 공부를 즐겁게 바꿔주는 ‘게임 방식’
· 음식 배달 서비스 배달 과정을 가시화해 기다림을 ‘기대감’으로
· 투표식 쓰레기통 양자택일해서 버리게 하는 ‘투표식’ 용기
· 비 오는 날이 즐거워지는 우산 비에 젖으면 ‘색과 무늬가 변하는’ 디자인
· 스마트폰 만보계 조금 더 걷고 싶게 만드는 ‘10의 배수’
· 크리스마스 달력설렘을 키워주는 ‘카운트다운’ 장치
· 습관 만들기 앱 민챠레 팀원끼리 서로 긴장하게 만드는 ‘동조 압력’
· 메이지 젤리 단단한 정도를 6단계로 나눈 ‘쫄깃쫄깃 도표’
· 치면 착색제 제거하지 않고는 못 배기는 ‘강렬한 색’
· 잔량을 확인할 수 있는 우유 팩 ‘어, 없네!’ 소리는 그만! ‘투명 창’ 우유 팩
· 스냅챗 주고받은 누적 일수가 표시되는 ‘스트릭’ 기능
· 운동 동영상 운동 진척 정도를 보여주는 동영상 내 ‘지표 표시’
· 기록 관리 앱 달린 거리, 저축액 등 행동 기록을 시각화한 그래프
· 여행 사이트 ‘현재 ○명이 보고 있습니다’, ‘○명이 예약했습니다’라는 문구
· 절취식 회화 시리즈 진도가 나갈수록 얇아지는 ‘교재의 두께’

5장. 아날로그형 본능 스위치

· 전자 결제 서비스 결제됐음을 알려주는 ‘알림음’
· 전자 도장 공식적인 느낌을 주기 위해 ‘아날로그 시대 디자인’을 답습
· 웹사이트의 ‘로딩 중’ 표시 불안감을 해소해 주는 ‘빙글빙글 회전하는 이미지’
· 스마트폰 입력 조작 일부러 진동을 주어 조작감을 느끼게 하는 ‘햅틱’ 기술
· 스마트폰 카메라카메라로 촬영하는 느낌을 주는 ‘아날로그 셔터음’
· 하이브리드 자동차 엔진음 일본이 만들어 세계 표준이 된 ‘인공 엔진 소리’
· NFT 트레이딩 카드 ‘트레이딩 카드’에 비유한 의도적인 아날로그식 네이밍
· 디지털 오디오 플레이어 컬렉터 정신을 자극하는 ‘앨범 재킷’ 디자인
· 니코니코 동영상 디지털 커뮤니티의 왁자지껄함을 시각화한 ‘자막 폭탄’
· 기프트 카탈로그 마음을 전달하는 아날로그만의 ‘무게감’
· 가족형 로봇 안았을 때 느껴지는 살아있는 듯한 ‘온기’
· 전자책 종이책처럼 페이지가 넘어가는 ‘책장 애니메이션’

6장. 세리머니형 본능 스위치

· 하이볼 자꾸만 건배하고 싶어지는 묵직한 ‘생맥주잔’
· 벽걸이형 CD 플레이어끈을 잡아당기고 싶은 ‘환풍기’ 모양 디자인
· 디지털 공연 티켓‘종이 티켓’의 향수를 살린 ‘가짜 티켓’
· Z세대를 위한 여드름 패치‘타투 스티커’를 연상시키는 트렌디하고 귀여운 디자인
· 스틱형 자외선 차단제립스틱에서 힌트를 얻은 간편한 ‘스틱’ 형태
· JINS 매장 진열대물건을 제자리에 돌려놓게 만드는 ‘격자 모양’
· 장3 프로젝트고깃집 소스 종지를 본뜬 ‘3구 간장 종지’
· 스마트폰 사진 인쇄기 프린토스인스턴트 카메라를 연상시키는 ‘셔터 누르기’ 동작
· 캡슐 토이기대감을 키우는 손잡이의 ‘묵직함’
· 개츠비 세안 시트고등학교 동아리 활동과 아저씨들의 ‘그 행위’에서 힌트를 얻은 ‘세안 시트’
· 가열식 담배진짜 담배 느낌을 살리고자 재현한 ‘흡연 절차’
· 디지털카메라들여다보기만 해도 촬영 모드로 전환되는 ‘파인더’
· 요가 교실본고장의 분위기를 연출하는 인사, ‘나마스테’
· 다이도 드링크 자판기영양성분을 확인할 수 있게 일부러 드러낸 상품 ‘뒷면’
· 공작 놀이 과자주무르고 반죽하는 ‘요리’와 같은 작업 과정
· 소변기무심코 조준하게 되는 소변기 안 ‘과녁’
· 온라인 미팅 툴 Teams참가자 전원의 시선이 마주치는 ‘독특한 배경’이 만들어내는 일체감

7장. 사례 연구

사례 1 - 아사히 비어리
사례 2 - 썬스타 Ora2 프리미엄
사례 3 - 유키지루시 메그밀크 6P 치즈

에필로그
주석
참고 문헌 및 웹사이트
집필자 소개