가장 중요한 한 가지를 꼽자면, 상대방과 나란히 서야 한다. 사람이라면 누구나 자기가 직접 결정하기를 원하며, 누군가 앞을 가로막거나 방해하면 부정적인 메시지를 받는다. 또한 비슷한 버릇을 가진 사람에게 호감을 느끼기 때문에 상대방의 몸짓을 읽으며 그들의 표정과 말투를 따라 해보자. 가장 조심해야 하는 건 상대가 기분이 나쁠 때도 활기찬 태도로 다가가는 것이다.
--- p.29

이야기는 사람과 사람 사이를 연결해 준다. 이야기는 세계에서 가장 튼튼한 다리다. 다른 사람의 이야기에 귀를 기울이면 그들이 우리와 비슷할 뿐만 아니라 완전히 닮아 있다는 것을 발견하게 된다. 우리는 모두 각자의 경험이 뚜렷이 드러나는 두려움과 열망, 목표, 가치관, 감정으로 가득 찬 인간이며, 세상에 선한 일을 하고 싶다는 염원이 있다는 걸 깨닫게 된다.
--- p.70

케빈은 이런 말을 했다.
“그들이 만약 거절한다고 해도 뭐 어떤가? 나도 자주 거절해. 바쁘니까. 그건 다른 사람도 마찬가지야. 하지만 올바른 사람은 꿈을 좇는 사람을 비난하지 않아. 누군가가 나에게 메일을 보낼 때면 내가 시간을 낼 수 있든 없든 나는 항상 그들을 존중해. 세상에 자기를 던지는 게 얼마나 어려운 일인지 잘 알고 있거든.”
당신이 원하는 것은 무엇인지 그리고 그 목표를 위해 어떻게 할 것인지 깊이 생각해 보자. 당신만의 방식으로 도전하자. 스스로 이렇게 질문할 수 있다면 좋은 일이 일어날 수밖에 없다.
“오늘은 또 어떤 흥미로운 사람을 만나게 될까?”
--- p.126

나는 항상 인생에서 호기심을 갖는 게 얼마나 중요한지 입이 닳도록 말해왔다. 하지만 아버지가 ‘지적으로 죽어 있다’와 ‘선택’이라는 단어를 통해 섬세하게 빚어내자 비로소 이 메시지를 마음 깊숙이 새길 수 있었다. 세상에서 가장 똑똑한 사람이 되는 건 중요하지 않았다. 가장 빠르거나 가장 강하거나, 아니면 달에 갈 수 있을 만큼 돈을 버는 것도 중요하지 않았다. 인생에서 가장 중요한 건 끊임없이 호기심을 갖는 것이다. 우리는 새로운 걸 배우고, 새로운 곳을 보고, 새로운 사람을 만나야 한다. 아버지의 표현을 빌리자면, 인생은 지적으로 살아 있음을 선택하는 것이다.
--- p.170

당신만의 연대표를 만들어라. 과거의 경험에 물음표를 던지다 보면 그때의 자세한 상황과 감정, 그 경험을 통해 얻은 깨달음, 그리고 등잔 밑이 어두워 보지 못했던 중요한 사건이 서서히 모습을 드러낼 것이다.

나는 오랜 시간 동안 사람들에게 들려줄 이야기가 없고 사람들이 궁금해할 만한 이야기도 없다고 생각했다. 시간은 걸렸지만 나 자신을 알아가고 이 세상과 그 속에서의 내 역할을 탐구한 결과, 마침내 나는 이야기할 가치가 있는 사람이라는 걸 깨달았다.
--- p.224

나에게 큰 기대를 걸고 도전했을 때 일어날 수 있는 좋은 일과 나쁜 일, 그리고 최악의 일을 적어보자. 그리고 최고의 시나리오는 벽에 붙여두고, 나머지는 불태워버려라. 자기가 원하는 것이나 내가 옳다고 생각하는 걸 할 때 우리는 비로소 진실된 삶을 살게 된다. 어쩌면 처음에 상상했던 대로 결과를 바로 얻지 못할 수도 있다. 하지만 인생은 생각지도 못한 길로 당신을 안내할 수 있다. 마치 말을 더듬는 사람이 커뮤니케이션 컨설턴트와 코치로서 괜찮은 수입을 버는 것처럼 말이다.