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1. 서론 : 글로벌 비즈니스의 4가지 지각단충선
2. 다문화적 시각 : 행동과 언어의 장벽 초월하기 3. 기술적 역량 : 그롭웨어로 관리 4. 프로세스 촉진 : 새로운 리더십 기술 습득하기 5. 팀 리더십 : 새로운 글로벌 비즈니스 단위조직 관리하기 6. 글로벌 업무공간 만들기 : 환태평양 지대의 문화충돌과 혼돈 7. 글로벌 비젼 : 협동작업을 위해 제3의 방법을 활용하라 8. 글로벌 워크의 적용 : 미국내의 다양성과 거리적 차이에... 9. 가상공간으로의 여행 : 시공을 초월한 글로벌 업무공간 10. 글로벌 생활과 글로벌 워크 : 새로운 지식, 가치, 공동체 |
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텔레컨퍼런싱 중에서 가장 발달된 것은 비디오 컨퍼런싱이다. 이 시스템은 시설을 완전히 갖추는 데 1백만 달러가 소요되었던 1970년대 말 최초의 상업적 등장 이후 꾸준히 개선되어 왔다.
현재 1만 개가 넘는 쌍방향식 비디오 룸이 전세계에 설치되어 있고, 이 중 많은 수의 비디오 룸은 서로 접속 가능하다. 시스템 사용료나 통신료 모두 계속 하락하고 있다. 부착된 마이크로 폰, 모니터, 컴퓨터 등의 운영시스템은 표준화되고 있으며, 컴퓨터에 장착되 있는 비디오 코더/디코더의 가격이 더 하락하고 있다. --- p. 125 |