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한언경영연구
목차
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1. 정보시대에서의 측정과 관리
2. 왜 비즈니스는 BSC를 필요로 하는가 3. 재무적 시각 4. 고객 시각 5. 내부 비즈니스 프로세스 시각 6. 학습과 성장 시각 7. 전략과 BSC 측정지표의 연결 8. 구조와 전략 9. 상부에서 하부까지 전략적 정렬의 성취 10. 타깃, 자원할당, 이니시어티브, 그리고 예산 11. 피드백과 전략적 학습 프로세스 12. BSC 관리 프로그램의 이행 |
관련 분류
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품목정보
- 발행일
- 1998년 04월 30일
- 쪽수, 무게, 크기
- 481쪽 | 크기확인중
책 속으로
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측정은 중요하다. '민약 당신이 어떤 것을 측정할 수 없다면, 그것을 관리할 수도 없을 것이다.' 조직의 측정시스템은 조직 안팎의 사람들의 행태에 강한 영향을 끼친다. 만약 회사들이 정보시대의 경쟁에서 생존하고 번영하고자 한다면, 그들은 그들의 전략과 역량으로부터 도츨된 측정시스템과 관리시스템을 반드시 사용해야 한다. 그러나 불행하게도 많은 조직들은 고객관계와 핵심역량, 그리고 조직의 역량들에 관한 전략들을 신봉하면서도 오로지 재무적인 측정지표만을 가지고 성과를 촉진시키고 측정하려 한다.
--- p.52 |
