1장. 정리를 잘하는 사람의 7가지 원칙
정리와 정돈은 다르다
자신만의 키워드를 찾아라
짧은 시간 내에 깔끔하게 처리하라
물건이나 정보에 유통기한을 정한다
이동시간을 120퍼센트 활용한다
토요타의 생산방식에서 배운다
정리 잘하는 법으로 삶의 방식을 바꾼다

2장. 깔끔하게 정리하는 7가지 도구 활용법
7가지 도구를 활용한다
스테이플러를 활용한다
포스트잍, 효과적으로 쓰기
서류 정리의 도우미, 더블클립
정보를 효과적으로 구분해주는 형광펜
클리어파일로 깔끔하게 분류한다
컬러로 정리하는 색 라벨
B6 메모지로 꼼꼼하게 기록하라

3장. 일 잘하는 사람의 책상 정리법
유능한 사람일수록 책상이 깨끗하다
우선 버리는 작업부터 시작하자
당장 필요하지 않은 서류는 임시 보관함에
서류는 세워서 보관한다
사용한 후에는 제자리에 갖다 놓는다
책상 위는 활주로처럼 만들어라

4장. 돌발 상황에 대비한 정리법
전화통화 요령과 주의점
명함, 100퍼센트 활용법
업무의 성격을 파악해 우선순위를 정한다
업무 스케줄은 스스로 디자인하라
편지나 팩스는 받는 즉시 처리한다
필요한 책을 빨리 찾는 법
신문은 필요한 부분만 읽어라
좋은 아이디어가 떠오르지 않을 때
쏟아지는 이메일 처리하는 법
위기관리는 평소에 하라

5장. 언제 어디서나 업무가 가능한 정리법
그때 그때, 현장에서 처리한다
정보 가방을 효과적으로 활용하라
자신만의 정보처리기지 만들기
메모하는 습관을 들인다
스케줄, 수첩으로 관리하라