서강대학교 커뮤니케이션학부 교수다. 서강대학교 정치외교학과를 졸업하고 오하이오대학교 저널리즘스쿨에서 Public Relations(PR)학 박사학위를 받았다. 한국 최초의 PR 박사다. 전북대학교 신문방송학과, 이화여자대학교 언론홍보영상학부에서 학생들을 가르쳤다. 한국홍보학회 회장, 한국PR협회 부회장, 국제커뮤니케이션학회(International Communication Association)의 PR분과(Public Relations Division) 회장을 역임했다. 1990년부터 지금까지 사내 커뮤니케이션, MPR, 우량조직 만들기 커뮤니케이션 전략 등을 주제로 특강, 프로젝트, 자문 등을 수행했다. 2005년에는 커뮤니케이션 발전에 기여한 공로를 인정받아 정부로부터 홍조근정훈장을 받았다. 저서로『마케팅 PR 전략과 사례』(2014),『사내 커뮤니케이션』(2013),『정책 PR』(2011),『PR 전략론』(2000),『피할 수 없는 PR』(1995)가 있고, 역서는『통합 마케팅커뮤니케이션: 광고와 프로모션을 중심으로』(2010)가 있다. 연구 논문으로 “마케팅 프로그램 전략 개발”(1996), “발전적 행정PR체계”(1999, 2012), “언론 관계와 PR윤리”(1997 & 2007), “해외홍보전략”(2000, 2004, 2008 & 2012), “개혁을 성공시키기 위한 PR 전략”(1998), “사내 커뮤니케이션 진단 모델”(2003, 2011 & 2013) 등이 있다.