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보고서의 법칙

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: 일주일 내로 보고서를 써야 하는 당신에게

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품목정보

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발행일 2018년 12월 14일
쪽수, 무게, 크기 336쪽 | 606g | 152*225*30mm
ISBN13 9791196517311
ISBN10 1196517312

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보고서는 다른 글쓰기와 달리 명백한 법칙과 매뉴얼이 있습니다. 한마디로 ‘루틴routine’한 글쓰기의 세계입니다. 회사의 실정에 맞는 법칙과 매뉴얼을 정하고, 그것을 모든 직원이 체화할 수 있도록 교육과 워크숍을 진행하면 됩니다. 그렇게 되면 좋은 보고서와 나쁜 보고서의 기준이 상관의 주관적 기호나 취향이 아니라 법칙과 매뉴얼이 됩니다. 기준점과 목표점이 분명해야 향상하고 발전할 수 있습니다. 조직 전체의 보고서 수준을 높일 수 있는 가장 효율적인 방법이 바로 이것입니다. --- p.6

보고서를 쓰는 이유는 여러 가지입니다. 어떤 일을 시작하기 위해, 어떤 상황이나 결과를 알리기 위해, 어떤 자료나 정보를 공유하기 위해, 어떤 사업을 제안하기 위해 보고서를 씁니다. 이런 일들은 모두 아이디어→기획→제안→회의→검토→실행→결과→평가 등 의사결정 과정을 통해 진행됩니다. 이 일련의 의사결정 과정은 결국 어디로 향하는 것일까요? 최고 의사결정권자의 판단을 향하고 있습니다. --- p.46

여러분들은 사과를 파는 상인입니다. 사과를 사러온 소비자는 여러분들의 상관, 대표 등 의사결정권자입니다. 여러분은 이 사람들에게 두 가지 방식으로 사과를 팔 수 있습니다. 첫째 오일장 방식. 의사결정권자가 내 보고서를 샅샅이 훑어봐야 자신이 필요한 내용을 찾을 수 있습니다. 둘째 대형마트 방식. 의사결정권자가 내 보고서 전체를 보지 않아도 카테고리에 따라 필요한 내용을 찾을 수 있습니다. 우리는 어떤 방식으로 보고서를 써야 할까요? --- p.119

내용은 글의 정체성입니다. 글을 통해 전하고자 하는 의도, 메시지입니다. 내용은 늘 새로워야 합니다. 인용하는 경우를 제외하고 내용은 가급적 반복하지 않는 것이 좋습니다. 내용을 되풀이하는 것은 무의미하고 나태한 일입니다. 비윤리적으로 반복하면 표절 시비로 이어집니다. 내용은 이런 특성을 갖고 있기 때문에 정형화, 패턴화할 수 없습니다. … 형식은 정형화, 패턴화할 수 있습니다. 글쓰기에서 형식에 주목해야 하는 이유가 여기에 있습니다. 정형화, 패턴화가 불가능한 ‘내용’이 아니라 그것이 가능한 ‘형식’으로 글쓰기 방법을 찾아야 합니다. 그것이 현명하고 효과적입니다.
--- p.184

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