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데일 카네기 인간관계론
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책소개

목차


part 1 인간관계의 세 가지 기본 원칙
1 꿀을 얻으려면 벌집을 건드리지 마라
2 무쇠도 녹이는 힘, 칭찬
3 상대의 관점에서 사물을 보라

part 2 사람의 마음을 얻는 여섯 가지 대화 기술
1 어디서나 환영받는 사람이 돼라
2 미소는 사랑을 향해 내딛는 작은 발걸음이다
3 그의 이름을 기억하라
4 경청은 타인에게 보내는 최고의 찬사다
5 상대가 흥미를 느낄 만한 이야기를 하라
6 아낌없이 칭찬하라

part 3 상대를 설득하는 비결
1 논쟁은 위험하다
2 상대의 작은 실수는 눈감아 주어라
3 잘못했다면 솔직히 인정하라
4 대화의 물꼬는 공감과 칭찬으로
5 숭고한 정신에 호소하라
6 경쟁심리를 자극하라

part 4 어떻게 상대를 이해시킬 것인가
1 소크라테스의 비밀
2 상대가 이야기하도록 배려하라
3 상대방의 창의성을 북돋워라
4 행동의 원인을 생각해 보라
5 논쟁을 중단시키는 마법의 언어

part 5 반감 없이 상대를 변화시키는 방법
1 장점을 먼저 말해 주어라
2 넌지시 이야기해 주어라
3 나의 지난날을 생각해 보자
4 누구도 명령받고 싶어 하지 않는다
5 상대의 체면을 세워주어라
6 작은 일에도 진심을 쏟아라
7 개에게도 좋은 이름을 지어주어라
8 따뜻하게 격려해 주어라
9 기쁜 마음으로 협력하게 하라

카네기 대화법이 가치가 있는 이유

저자 소개 2

데일 카네기

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Dale Carnegie

1888년 미국 미주리주에서 태어나 워렌스버그 주립대학을 졸업한 후 교사·세일즈맨 등으로 일하며 수많은 실패를 경험했다. 1912년 뉴욕 YMCA에서 대화 및 연설 기술을 강연하면서 이름이 점차 알려지게 되었다. 사례 중심으로 펼쳐지는 그의 강의는 인간관계를 잘하기 위한 실질적 기술들을 제시하면서 선풍적인 인기를 끌었다. 그의 강연은 사람들이 자신의 경험과 성취를 나누는 나눔의 장이 되었다. 이어서 그는 카네기 연구소를 설립해 인간 경영과 자기 계발 분야에서 기념비적인 업적을 남겼다. 처세, 자기 관리, 화술, 리더십 등에 대한 그의 가르침은 지금까지도 수많은 사람들을 성공으로
1888년 미국 미주리주에서 태어나 워렌스버그 주립대학을 졸업한 후 교사·세일즈맨 등으로 일하며 수많은 실패를 경험했다. 1912년 뉴욕 YMCA에서 대화 및 연설 기술을 강연하면서 이름이 점차 알려지게 되었다. 사례 중심으로 펼쳐지는 그의 강의는 인간관계를 잘하기 위한 실질적 기술들을 제시하면서 선풍적인 인기를 끌었다. 그의 강연은 사람들이 자신의 경험과 성취를 나누는 나눔의 장이 되었다. 이어서 그는 카네기 연구소를 설립해 인간 경영과 자기 계발 분야에서 기념비적인 업적을 남겼다. 처세, 자기 관리, 화술, 리더십 등에 대한 그의 가르침은 지금까지도 수많은 사람들을 성공으로 이끌고 있다. 1936년에 출간된 『카네기 인간관계론』은 전 세계적으로 6,000만 부나 판매되는 경이로운 기록을 세웠다.

카네기 최고의 장점은 바로 단순, 명료함에 있다. 많은 문제에 단순하지만 진리가 되는 철학들을 제시, 스스로 풀어나갈 수 있도록 도우며 전 세계 사람들에게 많은 영감과 도움을 주었다.

카네기의 책들은 핵심을 찌르는 원칙들로 정평이 나 있다. 그가 펴낸 책 중에서도 『데일 카네기 인간관계론』, 『데일 카네기 자기관리론』, 『데일 카네기 성공대화론』 삼부작은 불후의 고전으로 평가받고 있으며, 특히 『데일 카네기 인간관계론』은 처음 출간된 이래 전 세계적으로 6천만 부 이상 판매된 최고의 인간관계 바이블이다. 『성공대화론』은 대중 앞에서 자신 있고 설득력 있게 말하는 방법을 알려주는 책으로 그는 이 책을 통해 ‘효과적으로 말하는 빠르고 쉬운 방법’을 알려주었고 세계로 번역되어 사랑받고 있다.

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뉴트랜스레이션은 세계적 명성을 자랑하는 고전을 현대인이 읽기 쉽게 편역하고 있다. 원작의 특색은 충실히 따르되 아름다운 우리말의 운율과 품격에 어울리는 문장이 되도록 최선을 다해 노력하고 있다.

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품목정보

발행일
2022년 02월 07일
쪽수, 무게, 크기
352쪽 | 398g | 137*204*30mm
ISBN13
9791196881146

책 속으로

사람들은 자신을 논리적인 동물이라고 생각하지만, 그것은 큰 오산이다. 인간은 감정의 동물로, 편견으로 가득 차 있고, 자존심과 허영심에 의해 움직인다는 사실을 명심해야 한다.
--- p.32

[빈에서 재회]라는 유명한 연극에서 주연을 맡은 배우 알프레드런트는 이런 말을 했다.
“내가 가장 필요로 하는 것은 나 자신을 높이 평가해 주는 말이다.”
--- p.51

누군가에게 잘못을 지적하면 그 사람에게 긍정적인 변화를 주지 못할 뿐만 아니라 오히려 적대감만 불러일으킨다. 내가 매일 아침, 잠에서 깨어나 볼 수 있도록 거울에 붙여놓은 격언이 있다.
“나는 이 길을 단 한 번 지나갈 뿐이다. 따라서 사람들에게 좋은 일을 하거나 친절을 베풀 수 있는 시간은 바로 지금이다. 그러니 지체하거나 게을리해서는 안 된다. 이 길을 다시는 지나가지 못할 테니까.”
--- p.55

뉴욕의 전화회사에서 사람들이 전화 통화를 하며 가장 빈번하게 사용하는 단어를 추출해 보았더니 그것은 ‘나’라는 말이었다. ‘나’라는 말은 500번의 통화에서 무려 3,900번이나 사용되었다.
--- p.86

미국의 대은행가였던 J. 피어폰트 모건은 인간 심리를 분석한 글에서 인간이 어떤 행동을 하는 데는 두 가지 이유가 있다고 했다. 하나는 그럴듯해 보이는 이유이고, 다른 하나는 진짜 이유이다.
--- p.223

“누구에게도 상대를 과소평가하는 말이나 행동을 할 권리가 없다. 중요한 것은 내가 그 사람을 어떻게 생각하느냐가 아니라 그가 그 자신을 어떻게 생각하느냐이다. 사람의 존엄성에 상처를 주는 것이야말로 죄악이다.”

--- p.308

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