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1. 연구와 생산의 기술통합 : 마르코 아이언시티.조나단 웨스트
기술통합이 갖는 의미 연구개발에 대한 새로운 접근법 반도체 연구개발을 통한 미국 기업의 부활 효과적인 통합 결과를 가져온 세 가지 다른 방식 연구 기반의 활용 부록- 반도체 개발의 향후 과제 2. 가상조직의 허와 실/헨리 체스브로ㆍ데이비드 티스 가상조직의 실제 혁신과 조직 설계의 상관관계 산업표준이 혁신에 미치는 영향 IBM PC 사업의 성공과 실패 가상조직의 성공요인 바람직한 조직설계의 선택 조직 혁신의 규모와 범위 부록- 부상하는 기술에 대한 아메리테크의 전략 3. 첨단기술 연구개발의 새로운 논리 : 게리 피사노ㆍ스티븐 휠라이트 공정개발에 대한 새로운 인식 공정기술의 숨겨진 효과 첨단기술 환경으로의 변화 요인 제약산업 공정개발의 교훈 새로운 제조원가 구조의 창출 공정개발과 품질 수준의 관계 부록-기존 기술을 이용한 참단 제품 개발 사례 4. 시스템 중심적 연구개발 : 마르코 아이언시티 하이테크 기업의 연구개발 접근 방식 시스템 중심적 방식의 핵심 통합팀 연구 단계 : 시스템 중심적 연구개발과 전통적 연구개발 개발 단계 : 시스템 중심적 기업이 결과를 얻는 방법 통합적 문제해결 새로운 연구개발 철학 부록 - 개발 단계의 복잡성과 시스템 중심 프로세스 5. 기술전쟁의 승리를 위한 아키텍처 전략 : 찰스 모리스ㆍ찰스 퍼거슨 아키텍처 전략의 중요성 개방형 시스템의 아키텍처 컴퓨터 업계의 아키텍처 경쟁 아키텍처 경쟁의 기본 규칙 아키텍처 경쟁의 단계 아키텍처 경쟁의 관리 : 실리콘 밸리 모델 실리콘 밸리 모델이 갖는 의미 부록 1 -아키텍처 경쟁 시나리오 : 그래픽 사용자 인터페이스 부록 2 -아키텍처 경쟁 시나리오 : 비디오 게임 부록 3 -아키텍처 경쟁 시나리오 : 용지 및 이미지 기술 기준 6. 수확체증의 법칙과 새로운 기업 경영 : 브라이언 아서 두 가지 경제원리 앨프레드 마셜의 수확체감의 세계 수확체증의 세계 수확체증의 지배를 받는 하이테크 산업 대량생산의 세계와 기술의 카지노 하이테크 산업에서의 경쟁 서비스 산업의 미래 경영자를 위한 몇 가지 질문 부록-마이크로소프트의 반독점 소송논쟁 6. 해외 연구개발 네트워크 구축 전략 : 월터 쿠멀 연구개발 접근법의 변화 글로벌 연구개발 접근법의 채택 새로운 연구개발센터의 설립 글로벌 연구개발 네트워크의 통합 부록-해외 연구개발센터 사례 7. 차세대 제품 개발 : 베남 타브리지ㆍ릭 월레이 모범적인 업무수행 방식 제품 전략 프로젝트의 조직 편제 정의 단계에서의 업무수행 차세대 기반 제품 개발과 이후의 과제 부록 - 꿈과 악몽 |
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첨단기술 산업의 경영자 가운데 생산 부문을 실질적인 경쟁우위의 원천이라고 보는 사람은 거의 없다고 해도 과언이 아니다. 실제로, 첨단 산업에 속한 기업들은 생산 부문을 하청업자나 합작 투자 파트너에게 완전히 아웃소싱 하는 것을 당연하게 여기고 있다. 이렇게 함으로써 대규모 자본이 요구되는 생산시설의 투자 위험을 회피하고, 여기서 확보된 자금을 경쟁우위의 원천이라 판단되는 연구개발 분야에 집중할 수 있다고 생각한다.
그러나 필자는 제약업을 포함한 의료산업 전반에 관한 10년간의 연구를 바탕으로 이러한 인식이 오히려 첨단기술 기업에 있어 높은 비용을 초래하고 궁극적으로 경쟁력 측면에서도 잠재적인 위험이 될 수 있다는 사실을 밝혀냈다. 사실, 첨단 산업의 경쟁력 제고를 위해서는 신제품과 관련된 생산공정을 동시에 개발하는 것이 필수적이다. 제품 기술이 나날이 빠르게 발전하는 첨단 기술 환경 하에서, 생산공정의 혁신은 제품혁신을 위한 핵심 역량이 되어가고 있다. 즉, 이러한 경향은 기업들이 공정 연구개발에 보다 많은 투자와 관심을 기울여야 함을 의미한다. --- p.80 |