종업원들이 사무실에서 어떻게 시간을 보내는지, 그리고 사무실이 아닌 곳에서 일할 수 있는지에 대해 경영자들이 관심을 갖게 된 이유는 무엇인가? 가장 분명한 이유는 원가절감이다. 1991년 이후 AT&T는 불필요한 사무실을 없애고 통합하며 관련된 간접비를 절감함으로써 현금흐름이 5억 5000만 달러, 즉 종전보다 30% 향상된 성과를 이룩하였다. IBM은 이동성 추진(Mobility Initiative)이라고 불리는 새로운 사무실 프로그램을 통해 북미의 판매 및 유통부서에서만 매년 1억 달러 이상을 절감하고 있다.

또 다른 이유는 생산성 향상의 잠재력이다. 새로운 사무실에서 일하는 직원들은 사무실의 일상적인 업무보다는 고객에게 더 많은 시간과 노력을 기울인다. IBM에서는 이동성 추진 프로그램에 참여한 직원들을 대상으로 한 조사에서 87%의 응답자가 개인 생산성과 업무 효율성이 현저히 향상되었다는 사실을 보여주고 있다.

새로운 사무실은 또한 기업이 재능 있고 매우 의욕적인 직원을 확보하고 유지하는 데에도 유용하다. 아메리칸 익스프레스의 최고경영자인 케네스 셔놀트는 새로운 사무실 덕분에 재택근무의 융통성이 매력적임을 깨닫는 경험 많은 직원들을 붙잡아둘 수 있다고 말하고 있다. 또한 새로운 사무실 프로그램은 정부의 지원을 받거나 많은 대가를 치러야하는 규제조치를 피할 수 있게 해준다. 많은 지역사회에서는 좀더 많은 지역주민들이 홈 오피스를 개설할 수 있도록 하기 위해 지역구분 규칙을 완화하고 있다. 게다가 기업들은 지역별로 새로운 사무실 프로그램을 적용하는 전략을 통해 공기정화법의 요구조건을 충족시킴으로써 상당한 벌금을 절약할 수 있다.