인터넷 시대의 기업들은 톰 소여처럼 생각해야 한다. 마크 트웨인의 소설에서 톰의 숙모는 담장을 하얗게 칠하라는 벌을 내린다. 하지만 톰은 숙모가 시키는 대로 하지 않았다. 친구들을 불러모아 함께 하면 그 일이 훨씬 일찍 끝날 것이라 생각했다. 그렇게 친구들을 충동질해 모으고 나서 톰은 팔짱을 끼고, 사탕을 먹으면서 친구들의 작업을 감독하면서 쉴 수 있었다. 일은 정말 순식간에 끝이 났고, 톰은 '너희가 한 일이 정말 자랑스럽다'면서 그들을 치하했다.

여러분의 기업이 스스로 하는 일을 최소화하고, 그 일을 더 잘 할 수 있는 기업들을 많이 이용하는 것은 인터넷 경제에서 성공하기 위한 핵심 요건이다. 이렇게 함으로써 새롭게 변화하는 마케팅 환경에서 발빠르게 변화할 수 있으며 수많은 신기술을 신속히 이용할 수 있다. 물론 톰처럼 다른 기업들을 기만하여 일을 시킬 사람은 없을 것이다. 이제는 함께 이익을 배분하는 신디케이트를 통한 아웃소싱 공급망을 구축해야 한다.

비즈니스 위크지는 21세기의 기업이라는 특별 보고문에서 '인터넷 시대는 딱딱한 상하구조 대신 다양한 네트워크로 구성될 것이며 기업 내부에서 모든 것을 해결하기보다는 파트너십과 합작 사업이 활성화될 것이다'라고 지적한 바 있다. 이러한 지적은 기업 내부에서 가능한 한 많은 부분을 소화하려 했던 기존의 시대 조류와는 전혀 상반된다. 예전에는 최대의 효율을 거두기 위해서는 기업을 수직으로 통합하는 것이 가장 기본적인 방안으로 여겨졌다.