꽃을 가만히 들여다보면 꽃의 아름다움과 정교함, 섬세함, 완전함에 경이로움을 느낀다. 활짝 핀 꽃에 감탄하다 보면 어느덧 씨앗과 줄기가 꽃을 지탱한다는 사실을 잊는다. 씨앗과 줄기는 어둠 속에서 자란다는 사실도 잊게 된다. 꽃을 꺾어 꽃병에 꽂으면 아름다움을 가까이서 즐길 수 있다. 하지만 꽃병의 꽃은 뿌리가 없어 더 이상 다른 생명을 낳는 씨앗을 틔울 수 없다.
--- p.47

회복적 교육이란, 모든 사람이 태어날 때부터 부여받은 존엄성과 가치를 존중하는 환경에서 함께 관계 맺으며 성장하는 공동체로 나아가는 것이다. 회복적 교육은 궁극적으로 공동 참여와 지지를 통해 개인의 번영 뿐 아니라 개인과 공동체 모두의 존재적 행복과 안녕을 도모하는 교육을 꿈꾼다.
--- p.52

정의를 이해하기 위해서는 먼저 불의한 이야기를 들어야 한다. 우리가 불의한 이야기를 들을 때 누군가의 일상이 어떻게 방해받고, 파괴되는지, 폭력이 어떻게 개인과 공동체의 본질을 침해하는지 알게 된다.
--- p.62

이야기를 나눌 때 우리는 두 귀로 듣는다. 두 귀로 들을 때, 귀로만 듣지 않고 몸과 가슴, 영혼이 함께 듣는다. 여기서 우리는 정의가 우리가 공동체로 함께 살아가는 방식, 서로를 지지하고 격려하며 돌보는 방식에서 구현된다는 것을 배운다. 듣는다는 것은 전체적이다. 우리 사회 모든 것에 영향을 미친다.
--- p.62

회복적 학교를 실천할 때 인종과 문화의 우월성, 고정관념과 같은 불의를 드러내어 공정성을 세워야 한다. 회복적 교육의 핵심신념인 모든 사람은 가치 있고 상호 연결된 존재라는 명제가 또렷이 의식화될 때 교육의 식민화 문제를 다룰 수 있다. 그렇지 않으면 회복적 교육도 식민화 교육밖에 되지 않는다.
--- p.76

회복적 교육은 특정한 신념과 가치에서 출발한다. 교육자나 교육기관이 회복적 교육을 실행, 발전, 유지하려면 개인과 기관의 가치와 신념이 회복적 교육이 지향하는 가치와 신념과 부합하는지 객관적으로 살펴보아야 한다.
--- p.80

존엄성은 무엇으로도 대체할 수 없는 가치를 의미한다. 모든 사람은 존엄하다. 한 사람의 본질은 그 무엇으로도 대체될 수 없기 때문이다.
--- p.86

사람은 상대가 자신을 가치 있게 여기고 상대와 연결될 때 안전함과 소속감을 느낀다.
--- p.87

회복적 교육을 실천할 때 우리는 모든 사람이 연약한 존재인 동시에 기여할 수 있는 존재임을 알게 된다. 갈등과 다름에 대한 두려움이 줄어든다. 방어하거나 보호하는 입장을 취하는 대신 다른 사람과 함께 적극적으로 모든 이의 존재적 행복과 안녕을 소중히 여기는 방향으로 나아가는 길을 모색한다. 궁극적으로 회복적 교육 관점은 우리를 사회 통제가 아닌 사회 참여의 삶으로 안내한다.
--- p.90

우리는 회복적 정의를 실천하는 공간에서 경청을 경험한다. 경청을 통해 학생은 학교에서 치유를 경험한다. 특히 학교에서 소외되거나 피해를 경험한 학생일수록 그렇다.
--- p.107

사람은 욕구를 존중하고, 표현하고, 듣고, 돌보며 충족할 때 자신의 잠재력을 충분히 발휘할 수 있을 뿐 아니라 모든 사람의 존재적 행복과 안녕에 기여할 수 있다. 회복적 교육은 공동체 모든 사람의 욕구를 다루는 것을 핵심 원리로 한다. 모든 사람의 욕구가 충족될 수 없을 때에도 모두의 욕구를 인정하고 존중하는 방식을 찾는다. 욕구를 존중해야 한다.
--- p.108

사람이 핵심 욕구를 충족할 수 없을 때 다른 사람을 지배하며 자율성을 얻을 수 있는 세계를 만들고, 폭력과 무력에 기반한 질서로 그 세계를 유지하며, 그 세계에 속한 사람들과 어울리나 신뢰 없는 관계를 맺는다.
--- p.109

회복적 교육은 드러나지 않은 욕구를 다룬다.
--- p.109

회복적 교육은 취약집단을 돌보고, 소외된 집단을 통합하고, 개인의 존엄성과 인간다움을 교육환경에서 중시하며, 모든 사람의 욕구를 돌보고 충족하는 정의와 공정의 공간을 창조하는 것을 우선시한다.
--- p.111

우리는 성공과 부는 철저히 개인의 능력에 기인한다는 세상의 방식을 배워왔다. 회복적 교육은 이 세계관을 전면에서 도전한다. 회복적 교육의 방식과 세계관은 개별성이 아닌 상호의존성과 연결성을 강조한다. 획일화된 평가와 경쟁을 강조하는 교육이 아니라 생산성과 관계없이 모든 존재를 존중하며 협력하고 협동하는 교육이다.
--- p.120

모든 존재가 존귀하고 공동체가 연결되어 있다고 믿는 회복 교육가는 학생 행동을 관리하거나 통제하는 대신 학생이 참여할 수 있는 공간과 기회를 만들어 대화와 행동을 이끌어 내는 촉진자이다. 촉진의 방식으로 회복적 교육은 통제가 아닌 참여의 공간을 창조하는 데 주력한다.
--- p.127

우리가 극단적인 행동을 하는 이유는 자신의 존엄성을 지키고 상처받지 않기 위해서다. 학생이 교사에게 가하는 폭력과 수업에 참여하지 않는 일, 교사가 학생을 무시하는 행동, 학생에게 정학과 퇴학을 내려 배제하는 일은 존엄성을 지키고 상처받지 않기 위해서다. 학생과 교사가 서로에게 폭력을 가하는 순환고리에서 벗어나 상호책임의 관계로 변할 수 있을까?
--- p.144

행동 이면에 숨겨진 불의를 밝히지 않는 한 피해를 유발한 사람은 자신에게 일어나는 일이 불의하다고 느낀다. 그래서 회복적 접근은 피해를 유발한 사람에게 회복적 정의 과정에 참여할 수 있는 기회를 준다.
--- p.148

존엄한 인격을 존중하며 갈등을 다루는 공간을 창조할 때 갈등 해결 뿐 아니라 치유로 향하는 갈등 전환을 경험할 수 있다. 갈등이 우리의 존엄성을 훼손하지 않는 한, 갈등 자체는 관계에 해롭지 않다.
--- p.152

회복적 교육 실천가는 갈등을 환영한다. 갈등을 직면할 때 공동체 스스로 공동체 문제를 협력하여 다룰 수 있음을 믿기 때문이다. 회복적 교육은 갈등전환적이다. 갈등 상황에서 공감적 듣기, 자기 조절, 문제해결 능력, 새로운 관점을 배우며 사회감수성 능력을 키울 수 있기 때문이다.