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품목정보
| 발행일 | 2017년 04월 28일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 290쪽 | 150*225*15mm |
| ISBN13 | 9791195602520 |
| ISBN10 | 1195602529 |
임파워링하라
: 한국 최초 국제 마스터 코치의 내면 성장 비법
[ 개정판 ]
박창규 저
|
넌참예뻐
|
2017년 04월 28일
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저자 : 박창규
한국인 최초로 국제 공인 마스터 코치(MCC)인 저자는 육군사관학교와 연세대 경영대학원, 숭실대 정보과학대학원을 졸업했다. 육군에서 근무하다가 공군으로 전군, 한국군에서는 유일하게 육군, 공군에서 두 곳에서 소장으로 활동하다 예편했다. 예편 후 제2의 직업으로 리더십과 코칭을 선택하고 미국과 국내에서 리더십과 전문 코칭 과정을 트레이닝 받았다. 이를 바탕으로 카이스트와 조선대의 겸임교수로서 리더십을 강의하였으며, 현재는 국민대 경영대학원에서 리더십 코칭 겸임교수로 활동하고 있다. 또한 리더십코칭센터 대표코치로서 각 기업체 임원들을 대상으로 코칭활동을 하고 있다. 아울러 대한민국 미래 전문코치를 육성하기 위한 1년간의 특별 코칭 트레이닝 과정도 운영하고 있다.
저서로『온자신감』, 『원칙중심의 리더십』(공번역), 『당신 안에 있는 위대한 선택』(공저) 등이 있으며, 한국코치협회 인증 프로그램으로 임파워링 코칭, NLPia 코칭, e-그룹코칭, GWP피드백 코칭, 그리고 국제코치연맹 인증 프로그램인 고객과 함께 춤추기(Dancing with Client)를 워크숍 형태로 진행하고 있다.
저서로『온자신감』, 『원칙중심의 리더십』(공번역), 『당신 안에 있는 위대한 선택』(공저) 등이 있으며, 한국코치협회 인증 프로그램으로 임파워링 코칭, NLPia 코칭, e-그룹코칭, GWP피드백 코칭, 그리고 국제코치연맹 인증 프로그램인 고객과 함께 춤추기(Dancing with Client)를 워크숍 형태로 진행하고 있다.
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우리도 누군가에게 질문이라는 마중물을 부어넣으면 묘하게도 그의 내면에 잠들어 있는 놀라운 가능성과 연결된다. 마중물을 부을 때는 펌프 저 아래에 지하수라는 물의 근원이 있다는 믿음을 갖는 것이 중요하다. 내가 나를 셀프 코칭할 때도 나의 저 깊은 무의식에는 아직 발현되지 않은 무한한 잠재력과 가능성이 있음을 진심으로 믿어야 한다. 내 경험에 의하면 내가 스스로 내 안에 있는 파워를 믿으면 언젠가는 반드시 밖으로 얼굴을 내민다는 것이다. 코치는 그러한 마중물을 사람들에게 부어 넣어주는 사람이다. --- p.19
임파워링 코칭에서는 코치가 상대방 스스로 지금 어느 씨엇에 물을 주고 있으며 그로 인해 의식의 표면에 무엇이 올라오고 있는지를 알아차리게 해준다. 그리고 자신이 원하는 삶을 살기 위해 어느 씨앗에 물을 주어야 할지 선택하도록 도와준다. 자기 안에 있는 긍정의 씨앗에 물을 줄 때 그것은 자신의 잠재력(power)이 된다. --- p.27
자기중심적 에고(ego)가 강할수록 자기중심의 관점이 강해지고, 점점 자기 상자 안에 갇히게 된다. 그러니 그 상자 안에 들어 있는 것만 들리게 된다. 어느 노래 가사처럼 ‘내 속엔 내가 너무도 많아 당신의 쉴 곳 없네.’가 되는 것이다. 실제로 많은 사람이 자신의 생각과 관점으로 듣는다. 자신의 것과 다른 생각이나 관점은 들으려 하지 않는다. 자신의 것과 다른 것은 틀린 것이라 생각하기 때문이다. 그러나 코칭 패러다임은 ‘나 중심(Me-Centered)’이 아니라 ‘상대 중심(You-Centered)’이다. 그러므로 듣는 것도 상대의 관점과 처지에서 들어야 한다. --- p.51
코치가 상대의 감정을 공감해주는 것도 중요하지만, 이 사례에서처럼 자신이 스스로 자기의 감정을 표현하게 하는 것도 효과적이다. 감정 표현을 자제할 때 자신의 생동감과 진정성도 함께 자제해 버리기 때문이다. 또한 감정은 움직임의 심리적 에너지이기에 때문에 감정을 자유롭게 표현하면 에너지도 자유롭게 흐른다. 그러다 보면 생각지도 않은 큰 에너지를 가져다줄 수 있다. 이러한 에너지는 상대를 크게 성장시키는 힘이 된다. 이것이 공감이 발명된 이유일 것이다. --- p.71
코칭 상대가 용기라는 양(陽)적 에너지를 많이 가진 사람이라면, 배려라는 음(陰)적 에너지를 보완해 조화와 균형의 영역으로 갈 수 있도록 지지해주는 것이다. 만약 코칭 상대가 상황에 맞춰 대화하는 세련된 대화 스킬을 가졌다면 이는 음(陰)적 에너지를 가진 것이다. 그렇다면 이런 사람에게는 반대로 자신을 있는 그대로 진솔하며 직접적으로 표현하는 양(陽)적 에너지를 강화시켜주어야 한다. 그러면 ‘세련된 진솔함’이라는 조화와 균형을 갖출 수 있게 된다. --- p.137
코칭에서 인정은 칭찬과 다르다. 코칭은 내면의 파워를 끌어내 임파워시키는 데 목적이 있기 때문에 어떤 표면의 행동을 칭찬하는 것보다 그러한 행동을 하게 된 내면의 그 무엇에 대해 인정해주어야 한다. 왜 그런 칭찬을 받게 되었는지를 알게 해주고, 상대의 가치를 올바르게 평가해주는 것이다. ‘잘했네요.’ 하고 칭찬했을 때와 ‘며칠간 열심히 몰입해서 일하더니 결국 좋은 결과 만들어내셨네요.’라고 인정했을 때, 상대의 느낌은 어떤 차이가 있을까? 상대는 어떤 말이 자신의 가치를 올바르게 평가해주는 것이라고 느낄까? --- pp.162-163
흥미로운 점은 ‘골든 서클’은 단순한 커뮤니케이션 기법이 아니라, 인간 행동의 진화와도 밀접하게 관련되어 있는 ‘생명의 원리’라는 것이다. 사이먼 사이넥이 뇌과학을 활용해 ‘골든 서클’을 설명하는 부분이 재미있다. ‘어떻게’와 ‘왜’는 뇌의 변연계에 해당되고 ‘무엇’은 신피질에 해당된다. 신피질은 합리적이고 분석적인 사고와 언어를 담당한다. 변연계는 감정을 담당하면서 동시에 인간의 모든 행동과 의사결정을 담당하기도 한다.
사실 많은 기업이나 조직이 처음에는 ‘왜’로 시작한다. 그런데 훌륭한 조직만이 시간이 지나가도 ‘왜’를 명료하게 유지한다. --- pp.238-239
피드백은 발견된 어떤 사실이나 행동을 본 후 자기의 주관적 감정으로 하는 것이 아니다. 상대방에게 도움이 되는 피드백을 위해서는 무엇보다 상대를 잘 관찰해야 한다. 잘못한 것뿐만 아니라 잘 한 것도 잘 관찰해야 한다. 사실에 입각한 자료를 분석하는 것은 물론이고, 상대방의 행동을 통해 팀의 성과도 행상시키고 상대방의 성장에 도움이 되는 의미 있는 내용을 미리 정리해야 하기 때문이다. --- pp.274-275
피드백하는 사람은 피드백 받는 사람에게 적절한 것을 요청해야 한다. 그러나 요청하기 전에 상대방이 스스로 무슨 말을 했고, 그것이 상대방에게 어떻게 이해되었는지 잘 모를 때가 있다. 이때 피드백하는 사람이 피드백 받는 당사자로부터 어떤 얘기를 들었고, 그것을 어떻게 받아들였는지를 전달해줄 필요가 있다.
임파워링 코칭에서는 코치가 상대방 스스로 지금 어느 씨엇에 물을 주고 있으며 그로 인해 의식의 표면에 무엇이 올라오고 있는지를 알아차리게 해준다. 그리고 자신이 원하는 삶을 살기 위해 어느 씨앗에 물을 주어야 할지 선택하도록 도와준다. 자기 안에 있는 긍정의 씨앗에 물을 줄 때 그것은 자신의 잠재력(power)이 된다. --- p.27
자기중심적 에고(ego)가 강할수록 자기중심의 관점이 강해지고, 점점 자기 상자 안에 갇히게 된다. 그러니 그 상자 안에 들어 있는 것만 들리게 된다. 어느 노래 가사처럼 ‘내 속엔 내가 너무도 많아 당신의 쉴 곳 없네.’가 되는 것이다. 실제로 많은 사람이 자신의 생각과 관점으로 듣는다. 자신의 것과 다른 생각이나 관점은 들으려 하지 않는다. 자신의 것과 다른 것은 틀린 것이라 생각하기 때문이다. 그러나 코칭 패러다임은 ‘나 중심(Me-Centered)’이 아니라 ‘상대 중심(You-Centered)’이다. 그러므로 듣는 것도 상대의 관점과 처지에서 들어야 한다. --- p.51
코치가 상대의 감정을 공감해주는 것도 중요하지만, 이 사례에서처럼 자신이 스스로 자기의 감정을 표현하게 하는 것도 효과적이다. 감정 표현을 자제할 때 자신의 생동감과 진정성도 함께 자제해 버리기 때문이다. 또한 감정은 움직임의 심리적 에너지이기에 때문에 감정을 자유롭게 표현하면 에너지도 자유롭게 흐른다. 그러다 보면 생각지도 않은 큰 에너지를 가져다줄 수 있다. 이러한 에너지는 상대를 크게 성장시키는 힘이 된다. 이것이 공감이 발명된 이유일 것이다. --- p.71
코칭 상대가 용기라는 양(陽)적 에너지를 많이 가진 사람이라면, 배려라는 음(陰)적 에너지를 보완해 조화와 균형의 영역으로 갈 수 있도록 지지해주는 것이다. 만약 코칭 상대가 상황에 맞춰 대화하는 세련된 대화 스킬을 가졌다면 이는 음(陰)적 에너지를 가진 것이다. 그렇다면 이런 사람에게는 반대로 자신을 있는 그대로 진솔하며 직접적으로 표현하는 양(陽)적 에너지를 강화시켜주어야 한다. 그러면 ‘세련된 진솔함’이라는 조화와 균형을 갖출 수 있게 된다. --- p.137
코칭에서 인정은 칭찬과 다르다. 코칭은 내면의 파워를 끌어내 임파워시키는 데 목적이 있기 때문에 어떤 표면의 행동을 칭찬하는 것보다 그러한 행동을 하게 된 내면의 그 무엇에 대해 인정해주어야 한다. 왜 그런 칭찬을 받게 되었는지를 알게 해주고, 상대의 가치를 올바르게 평가해주는 것이다. ‘잘했네요.’ 하고 칭찬했을 때와 ‘며칠간 열심히 몰입해서 일하더니 결국 좋은 결과 만들어내셨네요.’라고 인정했을 때, 상대의 느낌은 어떤 차이가 있을까? 상대는 어떤 말이 자신의 가치를 올바르게 평가해주는 것이라고 느낄까? --- pp.162-163
흥미로운 점은 ‘골든 서클’은 단순한 커뮤니케이션 기법이 아니라, 인간 행동의 진화와도 밀접하게 관련되어 있는 ‘생명의 원리’라는 것이다. 사이먼 사이넥이 뇌과학을 활용해 ‘골든 서클’을 설명하는 부분이 재미있다. ‘어떻게’와 ‘왜’는 뇌의 변연계에 해당되고 ‘무엇’은 신피질에 해당된다. 신피질은 합리적이고 분석적인 사고와 언어를 담당한다. 변연계는 감정을 담당하면서 동시에 인간의 모든 행동과 의사결정을 담당하기도 한다.
사실 많은 기업이나 조직이 처음에는 ‘왜’로 시작한다. 그런데 훌륭한 조직만이 시간이 지나가도 ‘왜’를 명료하게 유지한다. --- pp.238-239
피드백은 발견된 어떤 사실이나 행동을 본 후 자기의 주관적 감정으로 하는 것이 아니다. 상대방에게 도움이 되는 피드백을 위해서는 무엇보다 상대를 잘 관찰해야 한다. 잘못한 것뿐만 아니라 잘 한 것도 잘 관찰해야 한다. 사실에 입각한 자료를 분석하는 것은 물론이고, 상대방의 행동을 통해 팀의 성과도 행상시키고 상대방의 성장에 도움이 되는 의미 있는 내용을 미리 정리해야 하기 때문이다. --- pp.274-275
피드백하는 사람은 피드백 받는 사람에게 적절한 것을 요청해야 한다. 그러나 요청하기 전에 상대방이 스스로 무슨 말을 했고, 그것이 상대방에게 어떻게 이해되었는지 잘 모를 때가 있다. 이때 피드백하는 사람이 피드백 받는 당사자로부터 어떤 얘기를 들었고, 그것을 어떻게 받아들였는지를 전달해줄 필요가 있다.
--- p.279
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